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中烟笔试资料(自整)烟草行业文化架构体系行业共同价值观:国家利益至上,消费者利益至上行业愿景:责任烟草、诚信烟草、和谐烟草行业使命:报效国家、回报社会、成就员工行业精神:宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强行业行为信条:潜心做事、低调做人行业行为准则:讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献企业文化知识题库一、填空题1. 企业文化是在现代化大生产与市场经济发展基础上逐步产生的一种以现代科学管理为基本的新型管理理论、管理思想与管理方式,是当今世界企业管理的一种新趋势。

2. 企业精神文明建设的基本任务是培育社会主义“四有”新人,为企业发展提供精神动力、智力支持、思想保证和舆论环境。

3. 科学发展观强调充分尊重人的创造愿望,调动人的积极性,全面提高人的素质,实现人的全面发展。

而企业文化为实现这一目标提供了平台和条件。

4. 以人为本是现代企业经营管理最核心的理念,是烟草企业文化建设的切入点和着力点。

5. 企业文化强调以人为本,在一般的注重企业管理技术与方法的基础上,更多地强调企业赖以存在与发展的精神环境。

6. 烟草企业文化建设必须紧紧抓住发展这个第一要务,7. 烟草行业是实行统一领导,垂直管理,专卖专营的特殊行业。

烟草行业所属单位企业文化应当与总(母)公司保持一致,尤其是企业标识、企业价值观、核心理念等必须保持一致性。

8. 价值观是企业在生产经营实践活动中逐渐形成并指导行为规的价值取向。

9. 经营之道是企业生存与发展的宏观战略与微观策略,是企业文化建设的基础,是企业谋求生存与发展的首要问题。

10. 企业形象是指社会大众与企业职工对企业的整体印象与评价,是企业通过多种方式在社会上塑造起来的知名度、美誉度。

11. 良好的企业形象是企业的无形资产和无价之宝。

12. 企业精神是指企业在长期生产经营实践中所形成并成为全体职工所认同与自觉遵守的群体意识。

13. 企业作风、企业道德是企业精神的外在表现。

14. 企业精神是企业生存和发展的精神支柱和动力源泉,是企业文化建设的核心容。

15. 要将“诚信、创新、业绩、和谐”作为烟草行业核心经营管理理念,在培育和弘扬中予以升华。

16. 发展是硬道理,发展是企业文化建设的根本目的,也是解决烟草行业前进中存在矛盾和问题的根本办法。

17. 企业发展战略是企业全局的、长远的总体谋划,是企业战略思想、经营方针的集中体现,是企业的行动纲领。

18. 企业的发展在管理,管理的核心是文化。

19. 烟草行业的发展,必须是有质量、讲效益、可持续的发展,必须是建立在资源配置效率不断提高基础上的发展。

20. 烟草企业必须坚持以人为本,把尊重人、理解人、爱护人、培养人、合理使用人、全方位提高干部职工整体素质作为管理的主要容。

21. 大力开展科学知识、科学思想、科学精神和科学方法教育,推动科技进步与创新,是企业文化建设的重要容。

22. 烟草企业要站在“始终代表中国先进生产力的发展要求”和“代表中国先进文化的前进方向”的战略高度,进一步提高认识,用先进科学技术知识武装干部职工。

23. 烟草企业要进一步提高认识,用先进科学技术知识武装干部职工。

广泛开展“小革新、小发明、小创造”活动,不断提高烟草企业科技进步和创新能力。

24. 社会主义市场经济既是法制经济,也是道德经济,必须坚持依法治国和以德治国并举,加快建立与之相适应的思想道德体系。

25. 突出抓好职业道德建设,要做到在道德观念上深化、道德规上深化、道德评估体系上深化。

26. 突出抓好职业道德建设,要进一步推行“工业企业满意、零售客户满意、消费者满意”三满意工程。

27. 突出抓好职业道德建设,要不断完善岗位职业道德行为规,构建企业与企业之间、企业与客户之间、企业与社会之间、企业部上下道工序之间的新型人际关系。

28. 加强社会主义道德建设,是发展先进文化的重要容和中心环节,是企业文化建设的重中之重。

29. 烟草企业要大力倡导勤奋学习的良好风气,做到“学习工作化,工作学习化”,实现学习与工作的融合,让终身教育和终身学习的思想深入人心,形成浓厚的学习氛围。

30. 《烟草行业文化架构体系》的提出,其根本意义就在于为烟草行业广大干部职工提供了一个应对新情况、解决新问题,观察思考行业前途命运的全新的角度和认识工具。

31. 烟草行业的共同价值观是:“国家利益至上,消费者利益至上”32. 烟草行业使命是:报效国家、回报社会、成就员工。

33. 行业精神是:宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强。

34. 行业行为信条:潜心做事、低调做人。

35. 行业行为准则:讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献。

36. “两个至上”共同价值观是国家实行烟草专卖制度的根本要求,是烟草行业持续发展的思想基础,起着规行为、推动改革发展、提供精神动力的作用。

37. 烟草行业的共同愿景,是落实行业发展基本方针、完成行业改革和发展主要任务的需要,是凝聚和激励员工的需要。

体现了烟草行业的烟草行业的发展蓝图,是烟草人的共同愿望。

38. 烟草行业要牢固树立责任意识,在社会上树立责任烟草形象,真正对国家负责,对消费者负责,对社会负责。

39. 责任烟草是烟草行业文化的本质特征。

40. 对社会负责,就是要关爱烟农和零售客户,创造良好环境,提供优质服务,努力回报社会,支持公益事业。

41. 诚信烟草是烟草行业的道德要求,是中华民族传统美德和市场经济的有机结合。

42. 烟草行业要“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”,这是社会主义荣辱观的必然要求,是中华民族的传统美德,是烟草行业实现又好又快发展的重要因素。

43. 人无信不立,国无信不兴。

作为专卖专营体制下的烟草行业,诚信是应具有的关键品质。

44. 建设和谐烟草,要坚持以人为本,重视人的价值,重视人际沟通和协调,重视人文关怀和心理疏导,尊重人、关心人、理解人、成就人。

45. 行业使命回答了“我们要做什么?为什么这样做”的现实问题。

46. 全行业广大员工要时刻牢记,烟草专卖的主体是国家,而不是烟草行业或某一企业47. 烟草行业没有自身的特殊利益,行业利益是国家利益和消费者利益在烟草企业的具体体现。

48. 坚持烟草专卖制度,决不是自成一统,而是规市场健康发展的需要,是国际合作富有效率的基础,是坚持开放增强活力的保证。

49. 要坚持“做精做强主业,保持平稳发展”的基本方针,认真落实“完善体制机制,优化资源配置,增强竞争实力,全面提升水平”的主要任务,实现行业又好又快发展。

50. 要在全行业培育创新意识,倡导创新精神,完善创新机制,大力提倡敢为人先、敢冒风险的精神,大力倡导敢于创新、勇于竞争和宽容失败的精神。

51. 要让一切创新智慧竞相迸发,为行业发展提供不竭的动力,努力实现节约发展、清洁发展、安全发展、可持续发展,努力建设成为创新型行业。

52. 要坚持中式卷烟发展方向,坚定不移地走中式卷烟发展道路,把发展中式卷烟作为烟草科技发展的主要任务。

53. 自律是一种约定俗成的道德力量,是自我的理性限制规。

54. 自强自率的行业精神要求能够正确对待手中的权力,增强公仆意识,牢固树立“两个至上”的信念,要重点解决好“提高效率、注重自律”两大课题。

55. 在经济全球化、市场一体化的大背景下,宽容开放、改革创新是一种与时俱进的精神品质,敬业奉献、自律自强是一种超越自我的精神境界。

56. 责任是一种品质,一种追求,一种精神境界,全行业要树立起责任意识。

57. 效率是一种速度,是检验工作的砝码。

58. 在任何时候、任何情况下,要自觉做到自重、自省、自警、自励,慎独、慎微、慎始、慎终。

59. 中烟工业公司成立于2003 年9 月17日60.中烟合并重组任务基本完成后,公司党组研究决定,将2008—2009年定为烟草工业的企业管理年,利用两年时间,通过制度和体系建设规企业生产经营管理行为,通过科学有效的管理和现代化管理手段运用提高部运转效率,通过流程优化和考核激励增强部活力。

二、单项选择题1、树立和落实科学发展观体现了(A)。

A、立党为公、执政为民的本质B、党尊重客观规律C、党按经济规律办事D、党对建设规律认识的深化2、科学发展观所主的发展是(C)。

A、经济发展B、经济增长C、经济、政治、文化、社会的全面发展D、GDP的增长3、人的发展是经济社会发展的(A)。

A、目的B、手段C、要求D、需要4、科学发展观的核心是(A)A.以人为本B.全面、协调、可持续C统筹兼顾D发展5、科学发展观的第一要义是(B)A统筹兼顾B发展C以人为本D全面、协调、可持续5、科学发展观提出的根本依据是(C)A国外经验的借鉴B 领导的价值判断C我国长期处于社会主义初级阶段的国情D综合国力的竞争6、实现科学发展的政治保证是(A)A党的基本路线B经济建设C文化建设D社会发展7、坚持以人为本,就要始终把()作为党和国家工作的出发点和落脚点(B)A领导的价值取向B最广大人民的利益C个人的利益D国家的利益8、建设资源节约型、环境友好性社会和可持续发展的重要途径是(A)A发展循环经济B发展粗放型经济C发展集约型经济D发展计划经济9、()是党执政兴国的第一要务,是解决我国所有问题的基础和关键(B)A协调B发展C改革D统筹10、我国未来经济社会的发展要实现(B)A又快又好发展B又好又快发展C既快又好发展D 快上加快发展11、科学发展观被写进党章是在党的(C)A十五大B十六大C十七大D十四大12、科学发展观的根本方法是(B)A发展B统筹兼顾C以人为本D全面、协调、可持续13、在全党开展深入学习实践科学发展观活动,是党的()作出的战略决策。

(B)A 十六大B十七大C 十四大D十五大14、开展深入学习实践科学发展观活动要高举一面旗帜,就是高举()伟大旗帜。

(B)A 理论B中国特色社会主义C 三个代表D马克思主义15、开展深入学习实践科学发展观活动要围绕一个总要求就是(B)A 贯彻落实科学发展观B党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠C坚持党的基本路线D构建社会主义和谐社会16、牢固树立生态文明的观念,把建设资源节约型、环境友好型社会放在经济社会发展的突出位置,加强对()等指标的考评和监控力度。

(D)A节能、环保、安全、农业B.节能、医疗、安全、健康C.钢铁、环保、安全、健康D.节能、环保、安全、健康17、加强企业文化建设,是加强企业精神文明建设的()(A)A有效载体B必由之路C基本原则D有效途径18、企业精神是()的集中表现。

(B)A企业作风B企业价值观C企业道德D企业形象19、企业形象的本质上是企业的()。

(C)A知名度B美誉度C信誉D认同度20、“诚信、创新、业绩、和谐”集中体现了烟草行业经营管理决策和行为的价值取向,是有机的统一整体,其中,()是动力。

(C)A诚信B业绩C创新D和谐三、多项选择题1、烟草行业大力加强企业文化建设,是全面贯彻落实“三个代表”重要思想的自觉实践,将有力地促进行业社会主义()的协调发展。

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