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智慧社区建设与运营整体解决方案


会效率15%
• 整合社会服务资源
智慧社区
智能便捷
• 以人为本的、统一的一体化建服设务和建支运设撑营和整系运体统营解整决体方解案决智方慧案社区
• 整合多小区服务资源
智慧社区
随手可得
• 多种手机、信息亭等多种服务方建式设融和合运营整体解决方案
• 自我盈利、解决就业
贴心服务
• 解决社区3%人口的就业问题 • 社区服务机构实现盈亏平衡
5
Part 1
Part 2
Part 3
Part 4
政策背景
《关于在全市推进智慧社区建设的实施意见》(京社办发〔2012〕6号) 和《北京市智慧社区认定管理办法》(京社办发〔2013〕5号)
经过区县自评、互评、网上公示等阶段,现认定北京市星级智慧社区524个,其中,认定东城区和平 里街道林调社区等421个社区为“北京市三星级智慧社区” ;认定西城区什刹海街道兴华社区等73个 社区为“北京市二星级智慧社区” ;认定海淀区学院路街道二里庄社区等30个社区为“北京市一星 级智慧社区” 。
结论
建设和运营整体解决方案
智慧社区
理建论设基和础运营整体解决方案
社交网络
影响因素分析
信息传播模型
人工智能
……
数据挖掘
……
13
Part 1
Part 2
Part 3
Part 4 智慧社区的能力要求
快速的应用提供能力
通过应用模板、能力引擎,基 于工作流引擎的开发环境,提 供应用快速交付能力。
◆ 社区居委会 ◆ 社区商家 ◆ 推广商
◆ 小区物管 ◆ 小区业主 ◆ 运营商
9
Part 1
Part 2
Part 3
Part 4
智慧社区的需求生态体系
围绕生活、食、住、行、游、购、娱,以居民城市生活体验需求为服务目标和中心
社区互动沟通
时尚推荐 组合优惠
餐饮娱乐
小区物业服务
连接服务
智慧社区
建设和运营整体解决方案智慧社区
智慧社区
建设和运营整体解决方案
智慧社区
建设和运营整体解决方案 智慧社区
建设和运营整体解决方案智慧社区
建设和运营整体解决方案
智慧社区
建设和运营整体解决方案
智慧社区概念
利用物联网、云计算、移动互联网、移动终端、OTO等新一代信息技术,集
成了智能楼宇、智能家居、智慧智物慧业社、智区能安防、数字生活等诸多领域的功 能,将物业服务、信建息设通和知运、营物整体业解缴决费方、案周智边慧商社铺、区社区活动、社区圈子等 诸适多、生便活利帮、助 低信 碳息 的及 现服 代务 化建建整 社设设合 区和和为 生智运运同 活营营慧一 环整整社平 境体体台 。区解解,决决为方方案案社区居民提供一个安全、舒
2013年,北京市社会建设工作办公室智、慧经社信区委、民政局关于印发
《北京市智慧社区建设指导建标设和准运》营的整体通解知决方案智慧社区
将社区建设成为政务高效、服务便捷、建管设理和睿运智营、整生体活解智决能方、案环境宜居的社区生活新业态,实现5A模
式“智慧社区、美丽家园、幸福生活”。包括智智慧慧社社区区基础设施、智慧社区服务、智慧社区管理3个
商家能够通过服务平台向小区业主提供政务、物业、商圈服务;同时,服务
平台集成公用事业单位(水、电、智气慧、社电信区)的缴费平台和银行的支付网关,
为业主提供社区一站式建的设便和民运支营付整服体解务决;方集案成智门慧禁社、区车禁等业务平台,为业
主提供一卡通服务。
建设和运营整体解决方案源自智慧社区 服务对象 --- 六类群体 建设和运营整体解决方案
建设和运营整体解决方案
智慧社区
政务管理服务建设和运营购物整导体航 解决方案
电子下单 移动支付
物业管理
便民服务
生活服务
社区服务
电商服务 10
物管服务
业主服务
Part 1
Part 2
Part 3
Part 4 智慧社区的价值是什么?
• 提升社会服务效率
以人为本, 感知统一
• 通过传感、物联网等新技术,整体提高社
Part 1
Part 2
Part 3
Part 4
智慧社区建设现状
A 运营模式
可持续的建设运营模式尚 未形成
B 信息化建设
信息化建设过于分散
缺乏统筹计划
D 基础设施
社区基础设施建设水
平参差不齐
智慧社区
建设和运营整体解决方案智慧社区
建设和运营整体解决方案
智慧社区
建设和运营整体解决方案
C 顶层设计
智慧社区建设应从顶层设计着眼 避免重复建设、浪费资源
Part 1
Part 2
Part 3
Part 4 我们对社区的认识
2公里生活圈 500米生活圈
智慧社区
建设和运营整体解决方案智慧社区
建设和运营整体解决方案
智慧社区
小区
建设和运营整体解决方案
全景视图
7
居室
Part 1
Part 2
Part 3
Part 4
传统社区的困境
平安
城市发展对社区生活的改变
城市发展意味着生产和消费的更集中、更大规模、更智慧社区 社会化和更高的生产效率;同时也意味建着设城和市运生营活整对体解决方案智慧社区
资源的更大需求、更复杂的社会关系等。 建设和运营整体解决方案
智慧社区
建设和运营整体解决方案
便捷 健康
温情
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困境
Part 1
Part 2
Part 3
Part 4 什么是智慧社区?
智慧社区 --- 一站式的便民服务
为社区居委会提供智慧社区平台,为社区物管提供数字物管,为社区商家提
供适应各自行业管理和服务需求的数字商家平台,使得社区居委会、物管、
目录页
CONTENTS PAGE
智慧社区
建设和运营整体解决方案
P1.为什么要做
智慧社区 建设和运营整体解决方案智慧社区
建设和运营整体解决方案
智慧社区
建设和运营整体解决方案
P2.该怎么去做 P3.具有哪些功能
P4.商业模式
为什么要做?
Part
智慧社区
1 建设和运营整体解决方案智慧社区 建设和运营整体解决方案 智慧社区 建设和运营整体解决方案
以人为本
11
该怎么去做?
Part
智慧社区
2 建设和运营整体解决方案智慧社区 建设和运营整体解决方案 智慧社区 建设和运营整体解决方案
Part 1
Part 2
Part 3
Part 4 智慧社区的建设思路?
数据来源 数字家庭 社区物业 周边商家 政务部门 ……
数据
分析 智慧社区
整理 建设和运营整参体考解决方案智慧社区
基本方面内容。
建设和运营整体解决方案
2014年,住建部关于印发《智慧社区建设指南(试行)》的通知
主要内容包括智慧社区的指导思想和发展目标、评价指标体系、总体架构与支撑平台、基础设施与建筑 环境、社区治理与公共服务、小区管理服务、便民服务、主题社区、建设运营模式、保障体系建设等。
2019/5/30 6
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