编号：FS-QG-35872助理服务顾问岗位职责
Assistant Service Consultant Position Duties
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

服务顾问助理/SA助理T6906人才就业网上海精蕴商务咨询有限公司，人才就业网，精蕴岗位职责:
1、协助维修顾问接待客户，为客户提供维修项目、预估维修费用及时间;
2、准确记录客户要求、投诉及车辆故障问题描述，确定所需维修项目及维修相关注意事项;
3、收集客户相关资料、行驶证复印件等文件，协助开具车辆维修单;并移交给车间调度员安排进行工作;
4、跟进车辆维修进度，向客户反馈维修信息，通知客户提取车辆，维护客情关系等。

任职要求:
1、20-28岁，大专以上学历，汽车专业或汽车维修相关专业优先;
2、有汽车维修店服务前台接待工作经验，对汽车维修/接待服务流程全面了解;
3、性格开朗主动，有很强的服务意识，较强的语言表达能力，组织协调能力，熟练应用WORD、EXCEL办公软件;
请输入您公司的名字
Foonshion Design Co., Ltd。