便利店收银员工作流程
上班前整理着装，调整好心情
退出上一班的收银工号，登录自己的收银工号。

清点收银备用金和充值卡数量清点上一班的营业款并签名确认，与上一班一同投入
交接班保险箱
与店长交换需要的零钞
清洁收银台的卫生，并补充好附近商品与物料(香口
胶、香烟、胶袋、吸管等)
顾客前来买单，大声说出“欢迎光临”并目光示意。

逐件扫入商品，并报出每样商品价格。

扫描完后询问:
“是否还有其它商品,”
扫描完之后告诉顾客“一共XX元，谢谢～”
“一共收您XX元，找您XX元。

” “请拿好您的商品，谢谢，请慢走/欢迎下次光临。

”
营业中
大额钞票及时投入保险柜，同班同事签名确认。

对于大宗生意(整条烟、贵重酒等)要提高警惕，遵
循先付款后给货原则。

清洁收银台的卫生，并补充好附近商品与物料(香口
胶、香烟、胶袋、吸管等)
清点好营业款、备用金和充值卡，准备与下一班交接
退出工号，交接班。

下班下班
便利店收银员工作流程。