企业竞争战略与企业管理探析
摘要 :经济的发展,科学技术的进步,信息化的迅猛发展,给现代企业带来了全方位的挑战。
在激烈的市场竞争面前,谁能够最快地吸收现代化的管理理论和方法, 并运用于企业的竞争战略中,谁就可能获得竞争的主动权,赢得市场。
本文将企业管理战略和企业竞争战略理论进行简单的探析,提出了确保企业获得竞争优势的两种最基本的竞争战略形式 , 同时也对企业管理战略进行了阐述。
任何企业都面临三个问题 , 第一是进入哪个行业比较合适 ; 第二是在这个行业里采用哪种竞争战略谋取企业竞争优势 ; 第三是企业如何让自己发展壮大即选择正确的企业发展战略 [1]。
这三者之间既有连续性 , 又具有因果关联性。
哪个环节出现了失误 , 都将影响企业的命运。
在竞争日趋激烈的今天 , 入世后的中国企业该怎样走好每一步 , 已成为每位企业家特别关注的主题 [2]。
本文试图对企业竞争战略与企业管理战略进行探析 , 希望引起各位读者的关注。
一、企业竞争战略类型
企业竞争战略的研究主题是企业应选择何种战略形式来确保企业在同行业中赢得竞争优势。
根据国内外知名企业的发展历程 , 无一不是选择了一种适合企业发展环境、令竞争对手难以模仿、难以做到的竞争战略 , 并持之以恒地实施这种战略。
虽然每个企业可能采取多种竞争手段及表现形式来参与竞争 , 但从本质上说 , 竞争战略可以归纳为如下两种基本类型 : 其一是总成本领先战略 , 其二是特色化战略[3]。
1、总成本领先战略的优势
所谓总成本领先战略是指企业要使自己提供的产品或劳务比竞争对手的价格低 , 通过低价位获得竞争优势。
企业通过总成本领先战略主要可以获得如下利
益 :( 1 扩展了市场空间。
( 2 企业从薄利多销中获得了多销厚利的结果。
( 3 增加了进入障碍 , 减少了行业外其他企业对本行业的进入。
( 4 由低成本 , 提高了企业
获得优质资源的能力。
当资源短缺、或强有力的供应商要求抬高企业所需资源的价格时 , 处于
低成本地位的企业可以有更多的灵活性来解决困境。
( 5 确保企业保持领先的地位。
2、差异化战略的优势
差异化竞争战略是指企业向市场提供与众不同的产品和服务以满足顾客特殊的需求 , 形成企业竞争优势的战略 [4]。
它与低成本战略不同的是 , 企业优先考虑的重点是产品和服务的特色 , 而不是成本。
企业通过实施产品特色化战略主要可以获得如下
利益 :( 1 企业拥有较高的价格竞争力。
( 2 与众不同的特色化战略能帮助企业树立领导者形象。
( 3 增加了其他企业的进入障碍。
( 4 有效地防止替代产品的威胁。
二、企业实施竞争战略的举措
1、企业实施总成本领先战略的举措
在推行总成本领先战略时 , 企业将遇到来自模仿者、来自同行业中成本更低者等竞争对手的威胁。
为了把实施总成本领先战略的风险减少到最低的程度 , 企业必须努力做好如下工作 :( 1 解决一个认识问题即所有企业都有降低成本的潜力。
衡量和评价一个企业是否成功地推广了总成本领先战略 , 有两种简单的比较方法 : 其一是与国内同行业中最低成本者相比较 , 其二是与国际市场上同类产品最先进企业相比较 , 看本企业是否是低成本领先者。
( 2 设定有竞争力的目标成本。
企业必须改变过去传统的成本计算方法 , 再也不能以企业实际开支的多少来作为企业的成本了 , 而必须以市场能接受的价格为参照 , 减去企业预期利润及应纳税金 , 以此作为成本控制的目标。
( 3 按照责任可控原则分解目标成本。
降低成本是企业每个员工的责任。
但是 , 把成本指标分摊到每个员工的头上 , 工作太复杂 , 与此同时也很难公正地对待每个人。
如果把成本控制分解到最基本的生产和经营单元 , 使各基层部门成为成本控制的最基本单元 , 这样便于企业控制成本 , 也有利于基层管理工作的开展 ( 4 认真做好投资前期的调查、分析、评估等工作 , 确保投资前期决策不要失误 [5]。
前期决策不能失误 , 一旦失误 , 企业要想采用总成本领先战略将很难成
功。
因此 , 要从前期投入开始 , 就要重视项目生产能力利用率及节约投资总额。
为此 , 必须注意如下问题 : 第一 , 控制设计部门不要把预算做得太大 , 因为有些设计部门可能站在自己的角度而故意增加投资设计额 ; 第二 , 去掉无效项目及无效内
容 , 谨防把企业变成变相的福利单位或政府社区 ; 设备投资不要盲目追求最先进 , 不要以填补市场空白
或发挥资源优势等理由去扩大投资规模 , 而要以保证产品或服务能满足用户的需求作为企业的投资依据。
第三 , 企业在作投资预算时既要考虑投资生产能力 , 更要注意投资开拓能力的培养。
2、企业实施特色化战略的举措
企业在实施特色化战略时 , 可以从以下几个方面作努力 :( 1 加强技术开发、产品开发 , 力争使企业的产品成为时尚先锋者。
( 2 做好市场细分工作 , 努力寻找顾客对产品的欲望和需求 , 以此作为产品开发的依据。
( 3 做好消费者调研工作 , 分析消费者心理 , 了解他们最关心的问题、最需要的信息 , 通过成功定位广告语言吸引顾客注意。
事实表明 : 对于同质的产品 , 如果广告定位不同 , 则效果会大相庭径。
成功的广告宣传 , 必须有诱导消费者关心的题材 , 提供令消费者心动的购买理由。
三、企业管理策略及其层次结构
“战略”一词源于希腊语 strategos 原意“将军” ,引申为指挥军队的艺术和科学。
在现代社会和经济社会中,这一术语广泛用于描述一个组织打算如何实现其目标和使命 [6]。
在西方企业战略管理文献中, “企业战略”至今尚无统一的定义。
有的学者提出 , 战略包括目的与目标 , 及广义的战略。
如美国的安德鲁斯(K.Andrews 认为,战略是一种策划模式,决定和揭示企业的目的和目标,提出实现目标的重大方针与计划,确定企业应该从事的经营业务,明确企业的经济类型与人文组织类型,决定企业应对员工、顾客、和社会做出的经济与非经济的贡献。
奎因(J.B.Quinn 认为,战略是一种模式或计划,它将一个组织的主要目的、政策与活动,按一定顺序结合成一个紧密的整体。
还有的学者认为,战略不应该包括目标等内容,集
狭义的战略。
如安绍夫(H. J.Ansoff 认为,总体战略考虑的是企业应该选择、进入哪些类型的经营业务;经营战略所考虑的是,一旦选定某种类型的经营业务,企业或战略经营单位应该如何在这一领域里进行竞争。
企业战略一般分为三个层次:(1总体战略。
总体战略(又称公司战略 ,是企业最高层次的战略。
大企业(特别是多种经营的企业需要根据企业使命选择参与竞争业务领域, 合理配置资源, 使各项业务经营相互支持、协调、。
总体战略的任务主要是回答企业应在哪些领域活动,经营范围的选择和资源如何合理配置。
通常, 总体战略是企业高层负责制定、落实的基本战略 [7]。
(2经营战略。
经营战略(又
称经营单位战略、竞争战略是大企业(特别是企业集团往往从组织形态上把一些具有共同战略因素的二级单位(如事业部、子公司等或其中的某些部分组合成一个战略经营单位(strategic business units,简称 SBU 。
在一般企业,如果二级单位的产品和市场具有特殊性,也可视为独立的战略经营单位。
因此,经营战略是战略经营单位或者有关事业部、子公司的战略。
(3职能战略。
职能战略(又称职能层战略 , 是企业各个职能部门的战略。
职能战略帮助职能部门及管理人员更加清楚地认识本地部门在总体战略、经营战略中的任务、责任和要求,有效运用有关管理职能,保证企业目标的实现。
参考文献:
[1] Tony pr octor . Management Creativity [ M] . 中国人民大学出版社 , 1998.
[2] Cliff Bowman, David Faulkner. Competitive Strategy [M] . 中国人民大学出版社 , 1997.
[3] 斯蒂芬·P. 罗宾斯 . 管理学 [M] .北京 :中国人民大学出版社 ,1997.
[4] 康芒斯 . 制度经济学 :上册 [M] .北京 :商务印书馆 ,1962.
[5] 道格拉斯·C. 诺思 . 经济史上的结构和变革 [M] .北京 :商务印书馆 ,1992.
[6] 马克思恩格斯选集 :第 3 卷 [ M] . 北京 :人民出版社 1995.
[7] E. 博登海默 . 法理学 :法律哲学与法律方法 [M] .北京 :中国政法大学出版社 ,1999.。