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跨境电商基础与实务 PPT第二章
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2) 发展历程
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3) 业务模式 eBay 拥有3.8亿海外买家客户资源,实现欧美发达消费 市场和新兴经济体市场的全覆盖,为中国出口企业、商 家提供出口电商网上零售服务。 中国卖家通过eBay推广策略打造自有品牌,提升世界地 位认可度。同时eBay帮助买卖双方削减中间环节,创造 价格优势,降低运营成本。 eBay 对入驻其平台进行跨境电子商务贸易的商家收取 两项费用,一项是刊登费,即商家在eBay上刊登物品所 收取的费用;另一项是成交费,即当商家的物品成功售 出时,会收取一定比例的成交费和佣金。
跨境电子商务分类——第三方服务平台
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进口跨境电商五大模式
除了最为传统的海淘模式,我们根据不同的业务形态将进口零售类电商现有 的主要运营模式分为如下五大类
“海淘” 就是在海外设有
代购
自营
亚马逊(综合)、 1号店的“1号海购” (综合) 中粮我买网(垂直,食品) 蜜芽宝贝(垂直,母婴) 莎莎网(垂直, 化妆品)
在线交易平台
按平台运营方
代表:敦煌网丶速卖通丶DX丶米兰网丶大龙网
第三方开放平台 代表:速卖通丶敦煌网丶环球资源丶阿里巴巴国际站 自营型平台 代表:兰亭集势丶米兰网丶大龙网
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跨境电子商务分类——跨境电商模式
B2C 兰亭集势: Lightln TheBox 与MinilnTheBox两个购物网站采用26种主要语言, 顾客遍布全球200多个 国家Google推广,Paypal支付,UPS和DHL发货
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交易服务平台
(1)模式介绍:交易服务平台指在互联网环境下,基于服务 器应用方式,实现买卖供需双方之间的网上交易和在线电子支 付的一种商业运营模式。交易服务主要包括收取佣金费以及展 示费用盈利模式。 2) 主要代表企业:敦煌网、大龙网、易唐网等。 厂商分析:敦煌网 敦煌网成立于 2004 年,是国内首个为中小企业提供 B2B 网 上交易的网站,致力于帮助中国中小企业通过电子商务平台走 向全球市场。敦煌网开创了“为成功付费”的在线交易模式, 突破性地采取佣金制,免注册费,只在买卖双方交易成功后收 取费用。截至2013 年,敦煌网累计海外买家 550 万,国内卖 家 120 万,商品数量 2500 万。
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在线支付:根据不同的用户需求,敦煌网为全球客户 提供近30种安全有效的在线支付服务,包括国际支付 与本地化支付方式,其中国际支付主要包括:Vias、 Mastcard 信用卡、西联支付、Money bookers等,本 地化支付方式包括:新加坡eNETS、英国Mastro、法国 Carte Bleue、德国 Giropay、俄罗斯 WebMoney、荷 兰 iDeal、澳大利亚 Bpay 等; 金融服务:“建行敦煌 e 保通”是中国建行与敦煌网 合作,为敦煌网商户提供的网络融资服务,敦煌网平 台上的商户无需实物抵押、无需第三方担保,凭借在 敦煌网交易的实时记录和积累的信用就可以申请“e保 通”贷款;
欧洲、拉美、亚洲跨境电商的发展
欧洲 2013年,欧盟地区有超过1/4的消费者在线购买非欧盟国家商品 英国、德国、法国是欧洲地区最受国外消费者青睐的跨境电子商务进 口目的国 拉美 巴西预计跨境电子商务交易人数到 2018年会达到1000万左右,交易 额年均增长率估计会达到25% 阿根廷2013年跨境电子商务交易人数相比2012年增长超过了100% 而哥伦比亚、巴拉圭、委内瑞拉等国家,由于国内电子商务交易较为 落后,大多数网购都是通过跨境电子商务交易的方式进行 亚洲 亚洲,新加坡跨境电子商务交易在电子商务交易中的比例最高,其次 是马来西亚 日本的网购有1/5是通过跨境电子商务的方式。ຫໍສະໝຸດ 12品类分布
增长最快的三大品类分别是户外、家居、汽配。
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电子商务平台研究-B2B 模式
出口电商 B2B 服务是指出口企业与进口企业之间通过第 三方跨境电子商务平台进行信息发布或信息搜索完成交易 的服务。根据平台盈利方式,可分为信息服务平台与交易 服务平台。 信息服务平台 (1) 模式介绍 信息服务平台指通过第三方跨境电子商务平台进行信息发 布或信息搜索完成交易撮合的服务,其主要盈利方式包括 会员服务和增值服务。 (2) 主要代表企业 信息服务平台的主要代表企业包括阿里巴巴国际站、环球 资源网、中国制造网等。
跨境电子商务分类
进出口方向
出口跨境电子商务 进口跨境电子商务 B2B (占据着整体跨境电商市场交易规模的90%以上) 代表:敦煌网丶中国制造丶阿里巴巴国际站丶环球资源网 代表:速卖通丶DX丶兰亭集势丶米兰网丶大龙网 代表:什么值得买、淘世界、北美省钱快报
按照商业模式
B2C C2C
按平台服务类型
信息服务平台 代表:阿里巴巴国际站丶环球资源网丶中国制造网
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移动端:敦煌网推出商户版与客户版两种,敦煌网在行业内率先 推出第一款外贸交易移动管理平台—“敦煌网商户版”APP 应用, 彻底解决了跨境电商交易中的及时沟通问题和时差障碍。具有订 单管理、订单价格修改、物流状态查询、站内信收发、敦煌通在 线沟通等功能。客户版主要是敦煌网为全球移动客户搭建多个移 动平台,包括 WAP 端网站、苹果和安卓系统的 APP平台等,涵 盖产品浏览、商品询盘、订单管理、支付等整个购物流程; 网货中心:2013年11月26日,义乌市政府和敦煌网联合打造的 “义乌全球网货中心”(VirtualWarehouse)正式上线。这被认 为是区域政府和跨境电商平台合作,通过“帮、扶、带”的方式, 推动当地企业实现转型,建立线上线下打通的全球渠道的一个创 举。2013 年,网货中心模式推进到东莞、宁波等货源地。全球 网货中心,旨在集合当地商务及商品信息,打造一个线上虚拟仓 库与线下实体仓库及物流集散中心相结合的外贸货源开放库,并 通过一系列技术手段将此开放库与以敦煌网为代表的国内外各大 电商平台相连接,依托各平台的巨大流量,实现开发库中商品和 21 国内外市场的对接,并形成销售。
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企业发展历程
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在敦煌网平台主要提供交易支持、海外营销、在线物流、在 线支付、金融服务、增值服务等平台资源整合业务。 交易支持:产品上传、商品搜索、一站通、数据分析等,商 户注册流程快捷安全; 海外营销:主要通过整合多种营销方式,吸引海外采购商访 问、了解敦煌网上的中国商品,把海外客户带到中国企业面 前是敦煌网的核心价值之一,敦煌网将整合线上与展会等线 下资源,形成一个综合的营销方式为客户服务; 在线物流:敦煌网整合了全球著名的物流公司,包括EMS、 UPS、DHL、FedEx、TNT 等,供客户和商户选择使用,商户 可以一键发货,并且使用敦煌网的折扣价格,敦煌网同时对 各种物流平台的使用情况进行监控,合理增减物流供应商;
中国出口电商产业链分析
中国出口电商产业链包括:制造商/品牌商、采购商/消费者、 出口电商平台、自建电商网站、出口电商服务共同构成了中 国出口电商产业链。
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供应商地域分布 中西部地区,以湖北、河北、河南、四川代表的省 市正在快速发展,出口电商运营中心向中西部转移 是未来趋势,为出口电商的发展增加新机遇。
直供 天猫国际:母婴用品、食品保健、美容护肤和鞋包店铺超过140家, 拥有来自多个国家和 地区的数千个品牌100%境外原装正品,卖家100%为境外商家并提供100%直邮服务 B2B 敦煌网:解决除了商品外的一切交易流程,特点拼单砍价大量的需求汇集起来去和供应商 谈最低折扣,让DHL、联邦快递的费用至少下降了50%,物流外包专业公司, 后台的物流系 统与UPS对接,UPS根据系统通知安排取货。
跨境电子商务分类与平台概述
广州番禺职业技术学院 邓志超
汇报提纲
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跨境电商的介绍
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跨境电商的分类与介绍 跨境电商平台介绍 跨境电商未来展望 问题与建议
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世界互联网大会的召开
跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础,具有非 常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍,使国际 贸易走向无国界贸易,同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。 2014年11月20日,首届世界互联网大会分论坛跨境电子商务和全球 经济一体化在浙江乌镇举行。国内外企业高管如论坛上谈跨境电商。
转运仓库的转运公司代消费
者在位于国外的转运仓地址 收货,之后再通过第三方/转 运公司自营的跨国物流将商
淘宝全球购 京东海外购 美国购物网
品发送至中国口岸。
闪购
直发
导购/返利平台
聚美海外购 天猫国际环球闪 购
天猫国际 洋码头 跨境通 苏宁全球购
55 海淘、一淘网 ( 阿 里旗下 ) 、极客海淘 网、海淘居、悠悠 海淘、什么值得买、 美国便宜货
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B2C 模式
出口电商 B2C 服务模式指通过出口企业与海外最终消费者之间 通过第三方跨境电子商务平台进行信息发布或信息搜索完成交易 的服务,根据平台运营方式,可分为开放平台与自营平台。 开放平台:出口电商 B2C 开放平台为出口企业、商家提供网络 基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源,帮助出 口企业、商家有效地、低成本地开展自己的商业活动。 (1) 模式介绍:开放平台开放的内容涉及出口电商的各个环节, 除了开放买家和卖家数据外,还包括开放商品、店铺、交易、物 流、评价、仓储、营销推广等各环节和流程的业务,实现应用和 平台系统化对接,并围绕平台建立自身开发者生态系统。 (2) 主要代表企业:出口电商 B2C 开放平台的主要代表企业 包括 eBay、亚马逊、阿里巴巴速卖通、全麦网等,这里分别以 这两家企业进行详细说明。
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电子商务平台研究-B2B 模式
厂商1:阿里巴巴国际站 定位:全国中小企业的网上贸易市场 主要核心业务为:商机搜索与浏览、专用域名与商铺、 中国供应商认证、网商活动与培训、线下会展及刊物、 管理软件、贸易通等。 营销模式主要包括:国际站点击各大洲相关联盟站点、 谷歌等线上推广渠道;买家服务部、国际商会、行业 协会、展会等线下推广渠道;售后服务推广渠道 盈利模式主要为:阿里巴巴国际市场的主要收入来源 于会员费、广告收入以及针对会员推出的竞价排名、 展位服务等增值服务收入。