•
3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.10.1 103:54: 0503:5 4Oct-20 11-Oct-20
•
4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 03:54:0 503:54: 0503:5 4Sunda y, October 11, 2020
•
5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 20.10.1 120.10. 1103:5 4:0503: 54:05October 11, 2020
使用客户的相关例子
最好的培训
我将向各位 解释如何飞
翔！
从这张图可 见…
这只鸟将向 各位解释如 何飞翔！
达到不同技能水平所需的时间பைடு நூலகம்
我能在任何情 况下运用
C.掌控水平 •完整的培训项目：指导、实习
•长时间内反复练习
•大量的前期准备（2—6个月）
我能在特定场 合使用
B.基本水平 •至少半天到一天以上
Oct-2020.10.11
• 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自 己眷恋了。20.10.1103:54:0511 October 202003:54
谢 谢 大 家 2020 3:54 AM10/11/2020 3:54 AM20.10.1120.10.11
• 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。11-Oct-2011 October 202020.10.11
• 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异 纸上画饼充饥，无补于事。Sunday, October 11, 202011-
•
6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 10月11 日星期 日上午 3时54 分5秒03 :54:052 0.10.11
•
7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年10 月上午 3时54 分20.10. 1103:5 4October 11, 2020
•
8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20年10 月11日 星期日 3时54 分5秒03 :54:051 1 October 2020
技能表*
基本单元
技能
具体项目或 客户的专业 技能
A.解决问题 B.沟通 C.项目管理 D.人际关系管理 E.流程技能 F.职能性工具 G.具体公司有关
麦肯锡手段和工具 分析性 创造性
访谈 建立结构 设计图表 展示
计划和管理 会议和研讨 团队工作 时间管理
积极听取 冲突处理 辅导和反馈
AVA/TOP 核心流程重新设计 突破 其它
•需花些时间作前期准备
我能理解
A.意识水平 •1小时到半天已足够 •有限的前期时间投入，大部分是即时的材料
•
1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.1 0.1120. 10.11Sunday, October 11, 2020
•
2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。03:5 4:0503: 54:0503 :5410/ 11/2020 3:54:05 AM
•
9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。上午 3时54 分5秒上 午3时5 4分03: 54:0520 .10.11
• 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。10/11/
2020 3:54:05 AM03:54:052020/10/11
• 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。10/11/
策略 竞争
采购 风险管理 其它
受训者的技能水平
我能在任何情 况下运用
我能在特定场 合使用
C.掌控水平 •使客户小组负责人可管理下级对计划负责， 而不需麦肯锡支持
•使前线经理激励和指导下属形成新的客户导 向的工作方式
•使客户董事会成员制定每隔五年的新愿景和 竞争策略
B.基本水平 •让客户的配合小组成员与麦肯锡人员在证明 关键点和定义假设方面富有成效地合作
100% 100%
形式
•讲课 •讲义 •录像 •讨论
•实例展示
•扮演 •模拟 •游戏 •练习 •案例 •作业本 •互动软件
•向第三者解 释、演示和 辅导
成功要素
•短于20分钟 •运用例子分析
•短于15分钟 •不同录像好的演讲， 而用鲜活的例子 •有目的的问题 •允许团队去回答问题
•有目标的直接的反馈 -具体 -相关 -有深度 -有依据 -实用
•使小组负责人对他们自己的小组行使有效的 活动价值分析
我能理解
A.意识水平 •让客户的配合小组成员理解麦肯锡小组如何工作 •让客户的经理阶层理解核心流程重新设计（core process redesign) 的基本原则
技能差距
之前
之后
不同的培训方法
培训方式 解释 举例 实践
通过教来学
效果（回忆率） 70% 10% 72% 32% 85% 65%