《成功经理人》模拟考试题1、在中国投资，作为经理人最大的问题是“＿＿＿”问题。

2、经理人经常犯的10种毛病是：⑴_____个人责任；⑵未能＿＿＿工作人员；⑶只重结果，忽视＿＿＿＿；⑷在公司内部形成＿＿＿；⑸＿＿＿＿的管理方式；⑹忘了公司的命脉——＿＿＿；⑺只见问题，不看＿＿＿；⑻不当主管，只做＿＿＿＿；⑼重用＿＿＿＿的人；⑽眼中只有“＿＿＿＿＿”。

3、民国初年，文学家陈志凡的《剑桥倒影》中有一句话：“许多许多的＿＿，才可以培养一点点＿＿＿，许多许多的＿＿才可以培养一点点＿＿＿”文化是很多很多年的习惯。

4、这个世界上有两种人：一种是每天在不停地＿＿＿，另一种人是努力的＿＿＿。

努力辩解的人常讲“＿＿＿＿”，不停表现的人常讲“＿＿＿＿”。

5、美国前总统杜鲁门办公室门口的话：“＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿！”6、美国人很少请示自己的主管是因为他希望＿＿＿＿＿＿＿＿，让我试试看；日本人也很少请示自己的主管是因为＿＿＿＿。

7、余先生教员工信封写法的问题，启示我们经理人在对员工的教育方面要不失时机，＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿，也叫机会教育。

8、作为主管应对员工承担＿＿＿＿%的教育，而人力资源部门的教育责任仅占＿＿＿＿%。

部属的思想是主管教育出来的，思想在教育中成长。

9、习惯的养成途径：想法造成＿＿＿＿、＿＿＿＿变成行为、行为培养＿＿＿＿。

10、教育改造＿＿＿＿→思想改变行为→行为培养＿＿＿＿。

11、培养一个企业员工养成＿＿＿＿，是做主管的重要工作，要努力使他们的行为变成习惯。

12、“奥的斯”公司维修电梯的故事告戒我们：在一个单位没有“他们”，只有“我们”，公司内部不能形成＿＿＿＿。

13、人的一生接受的教育有三中：①＿＿＿＿教育，是思想行为的培养阶段；②＿＿＿＿教育，是文化素养的提高阶段；③＿＿＿＿教育，是综合素质养成阶段。

14、由于文化不同、习惯不同、行为不同，教育方式就不同，因此管理方式不能＿＿＿＿，要因材施教。

15、世界上先进的国家跟一个最成熟的公司，我们用“＿＿＿＿”，因为他们懂法，世界上落后的国家跟一个不成熟的公司，我们也用“＿＿＿＿”，因为他们怕法；有点强有不强的社会、国家和公司只能用“＿＿＿＿”来感化、教育。

16、李光耀说：“管理中国人需要＿＿＿＿。

”即，“态度要开明，手段要专制”。

17、在中国办事情：①情→②理→③法。

18、青岛啤酒的故事告诉我们：公司的命脉是＿＿＿＿。

19、一个部门的主管要牢记四大责任：①为资本者谋求＿＿＿＿；②为社会谋求＿＿＿＿；③为员工谋求＿＿＿＿；④为消费者谋求＿＿＿＿。

最重要的是为资本者谋求＿＿＿＿。

20、《命相学》上说：“性格左右命运，＿＿＿＿”、“命运啊！万人都在你的面前俯首称臣！”21、一个公司的主管做事情只需要看大目标，如果只去看一些“小问题”，就会丧失＿＿＿＿。

尤其是面对问题的心态，要把“问题”看成是“＿＿＿”。

22、日本“三菱”公司把“＿＿＿＿”看成是生存的最高目的。

23、《行销学》讲：“凡是你忘记或想不到的事情，你的＿＿＿＿会告诉你。

”24、做一个主管要像主管的样子，要有一定的“＿＿＿＿”，不要一天到晚“难兄难弟”；纵容自己的“部下”，会变成自己的“＿＿＿＿”。

跟你的部属在一起，永远是＿＿＿＿、是＿＿＿＿。

25、所谓标准：就是＿＿＿＿、就是＿＿＿＿、就是＿＿＿＿。

26、管理不是比赛看看谁的爱最多，不要当“＿＿＿＿”，做人就不要做事，＿＿＿＿。

韩非子讲：“（一个主管）只会压制自己，叫怕；只会纠正自己，叫乱；只会节省自己，叫贱。

”27、一个主管要学会管理部属，这叫＿＿＿＿；要学会纠正部属的错误，让他们按规矩行事，这才不会乱；要求部属共同节省，这样才能有发展。

28、蒋经国：“不要开没有效果的会，不要说没有效果的话，不要做没有效果的事，不要写没有效果的报告。

”29、“超级明星”三大特征：①＿＿＿＿，以为自己的能力强②＿＿＿＿，以为“鹤立鸡群”。

③＿＿＿＿，公司有难，不能委屈自己，只会要求高待遇。

30、帮助你成长的往往是你的＿＿＿＿。

31、成功经理人上班时要问：“＿＿＿＿……！”，下班时要问：“今天我们都做了什么？”32、美国《管理文摘》：“我坚信，经理人应该迈向自己的工作目标，除了思考、＿＿＿＿、辅助员工、＿＿＿＿、签署文件以外，什么都不做。

”33、所谓“重要”是＿＿＿＿，所谓“紧急”要＿＿＿＿。

34、作为一个公司的主管：一生做对一件事，就会给公司带来无限的利润；反之，公司就会毁到你的手上。

35、做为下属，你的上司是怎样看你的？①主动报告你的工作进度——让上司＿＿＿＿。

②对上司的询问有问必答，而且清楚——让上司＿＿＿＿。

③努力学历，充实自己，才能了解上司的意图——让上司＿＿＿＿。

④接受批评，不犯第二次过错——让上司＿＿＿＿。

⑤不忙的时候，主动帮助他人——让上司＿＿＿＿。

⑥毫无怨言地接受任务——让上司＿＿＿＿。

⑦对自己的业务，主动提出改善计划——让上司＿＿＿＿。

36、达到预期的目标叫“＿＿＿＿”，“产出”与投入的比值叫＿＿＿＿。

37、一个人犯一次过错叫＿＿＿＿，二次过错叫＿＿＿＿，三次过错叫＿＿＿＿。

38、作为部属要思考自己的工作，改善自己的工作，定期为上司提出＿＿＿＿的方案。

39、一个人要尽力创造自己的利用价值，一旦没有了利用价值，自己就完蛋了。

这就要求我们每一个干部有＿＿＿＿。

40、一件事情有了规范（改善计划），就有了作业标准，工作就有了＿＿＿＿。

41、服从老板的6大原则：①老板绝对不会有错。

②如果发现老板有错，一定是我看错。

③如果我没有看错，一定是因为我的错，才害老板犯错。

④如果是老板的错，只要他不认错，那就是我的错。

⑤如果老板不认错，那就是我的错。

⑥老板绝对不会错，这些话体现了对老板的＿＿＿＿。

42、要成为又好、又快、又省的竞争者，必须作到：在提高＿＿＿＿（你的东西是否比别人的好）的同时，还要缩减＿＿＿＿（你的东西是否比别人的便宜）。

品质好坏，顾客决定：价格高低，成本决定。

43、日本“丰田”汽车的零库存计划成功的秘诀：①训练供应商和训练自己员工一样。

②和供应商的合作象家人一样。

③他们的报表和各种组装，要求达到0库存。

④仓库没有任何安全存量。

认为，安全存量就是浪费，东西到了马上上线，无有中间环节。

⑤对品质的坚求达到3年一致化，产品无瑕疵。

44、建立新传统就要：①变以内部为导向为以＿＿＿＿；②变以职务为重心为＿＿＿＿；③变管理阶层主导为＿＿＿＿。

45、美国《忧虑的巨人》谈IMB失败的3大原因（危机）：1、主管天天开会。

2、对任何问题和危机反应迟钝。

3、忘了顾客是谁。

46、作为一个公司主管，因该改停顿组织为变动型组织。

47、团队的特色：①＿＿＿＿，每个个人都能为大局主动思考。

②＿＿＿＿，也叫独立性。

每个个人都能主动去研究经营发展的问题，自己思考，自己解决。

③＿＿＿＿，即团体的合力、凝聚力。

48、中国人强调＿＿＿＿，外国人强调＿＿＿＿。

49、“淮海战役”的伟大胜利是＿＿＿＿性的典范。

50、未来世界，谁掌握了通路，谁就掌握的市场。

51、“群体”的毛病：①群体＿＿＿＿，群体＿＿＿＿；②“＿＿＿＿现象”；③＿＿＿＿现象。

52、1976年的中越西沙冲突，毛泽东力排众议，选择了强行通过台湾海峡，取得了成功。

这是一例典型的＿＿＿＿。

53、“王安现象”，不讲贡献，只讲世裘，导致王安电脑的倒闭，就是一例群体“＿＿＿＿”具体表现。

54、团队的类型：①部门内组型团队。

②破解难题型团队。

③跨越部门型团队。

④自我督导型团队。

55、IQ是＿＿＿＿，EQ是＿＿＿＿应。

I是科技理解和智慧；E是人际关系与情绪。

56、EQ的孕育背景是：＿＿＿＿，＿＿＿＿，＿＿＿＿。

57、“小时了了，大未必佳。

”即小的时候不得了，可能长大以后不怎么样，就是说，成功的要件是＿＿＿＿而不是＿＿＿＿，＿＿＿＿仅仅是条件。

58、高IQ，低EQ的一般现象：①不能＿＿＿＿；②不能＿＿＿＿；③不能＿＿＿＿；④不能＿＿＿＿。

59、EQ不是情绪的＿＿＿＿，是对情绪的＿＿＿＿与＿＿＿＿。

唐太宗用魏征、康熙杀鳌拜、德用家康杀丰田秀吉就是能安顿情绪的范例。

60、《史记》里有段话讲了君子与小人的危害；天下国家之事，败于小人这者十一，败于君子者十九。

盖小人之骨柔，其气馁，其愿欲易售，其营垒亦易破；惟君子之才品自不同；而业已为众所推，其自负也常亢而不肯下，于是为深刻，为褊浅，为执拗，不能舍己从人，以佐国家之急。

61、要学会控制，发现对方的＿＿＿＿，不要常常讲对方的＿＿＿＿。

62、“谨慎”的正面是＿＿＿＿，负面是＿＿＿＿；“坚持”的正面是＿＿＿＿，负面是“＿＿＿＿”；“和睦”的正面是＿＿＿＿，负面是＿＿＿＿；“严厉”的正面是＿＿＿＿，负面是＿＿＿＿；“机警”的正面是＿＿＿＿，负面是＿＿＿＿。

我们必须做到强调正面，控制好自己的负面。

63、EQ的基本元素是＿＿＿＿。

64、伟人有五项特质：智力，＿＿＿＿，监督力，＿＿＿＿，果决。

65、把＿＿＿＿做好了，这个人就是伟人，并不一定只有大政治家、大军事家等才叫伟人。

66、高EQ的人懂得利用别人的＿＿＿＿。

67、美国人诚实的面对人性，善待每一人的个性，强调民主，把诚实推向民主；德国人诚实地看待做事的方法，追求效率，把诚实推向效率；英国人科技崇尚，把诚实推向科技；日本人追求完美，把诚实推向完美；法国人强调艺术，把诚实推向艺术。

68、中国人和外国人的差别就在：＿＿＿＿。

69、瑞士人如果有一块铁，就做一块＿＿＿＿。

德国人如果有一块铁，就做＿＿＿＿。

中国人如果有一块铁，就做＿＿＿＿＿＿＿＿。

70、“南京条约”签订的参与者、英国耶律说：“如果中国人把吃饭的时间用在枪炮上，现在下跪的是英国人。

71、《圣经》说：“晚上睡觉的时候，请保证你的清醒，上帝正在你的门前经过。

”这叫要抓住“＿＿＿＿”，不要错过“＿＿＿＿”。

72、EQ的最高风范——＿＿＿＿与＿＿＿＿。

73、一个成功的人，80%靠＿＿＿＿，20%是＿＿＿＿的作用。

74、事业的成功就像爬山，爬山有三种人：畏惧困难，坐在山下，不往上爬；爬到山腰，对登顶不感兴趣，安营扎寨，停步不前；善处逆境，勇往直前。

75、AQ是指逆商，即应对＿＿＿＿和＿＿＿＿的商数，也叫希望和改变结果的能力。

76、外国人眼里的华人有四种：①新加坡人（最优秀）→②香港人→③台湾人→④大陆人77、没有＿＿＿＿和＿＿＿＿，人是不会有斗志的。

78、社会给你的＿＿＿＿和＿＿＿＿，可以增强你的斗志，帮助你生存。

79、要正确面对逆境，就让：①＿＿＿＿帮助你成长；②＿＿＿＿提高你警觉；③＿＿＿＿刺激你思维。

80、孟子曰：“无敌国外患者，国恒亡！”81、老板要具有三种感觉：1、＿＿＿＿ 2、＿＿＿＿ 3、归属感82、面对压力要＿＿＿＿，沉得住气。

83、要学会正确面对逆境，《芙蓉镇》里的一句台词：“以后要像狗一样的活着！”；张学良说：“我没有别的嗜好，只有一个嗜好就是为我的敌人送终！”84、高明的因应工作压力之道：①勤于观察部属是否有＿＿＿＿，然后采取适当措施（比如予以心理辅导）。