用优秀、独特的文化锻造现代商贸物流企业集团——****集团有限责任公司企业文化建设成果总结报告****集团有限责任公司是***政府直属的大型一类流通企业，于1996年6月由原***物资厅及其下属企事业单位成建制转制而成，以商贸流通、仓储物流、汽车营销、技术服务及再生资源产业为四大主营产业，2011年实现营业收入76.18亿元。

集团公司2011年位列中国服务业企业500强第260名, 2012年位列**企业100强第19名，连续多年获得全国物流行业先进集体、**诚信企业和**优秀企业称号。

集团公司现在正在进行结构调整，对资源进行进一步优化组合，抓紧推进建设一批重大项目，力争在未来3至5年内，把集团打造成为年营业额超200亿的大型现代商贸物流集团，加速向现代商贸、现代物流、现代循环产业、现代技术服务和现代管理转型升级。

集团公司是**商贸物流行业的龙头企业。

在16年的发展历程中，集团公司紧跟时代发展要求，根据自身战略定位，系统推进企业文化建设，形成了“团结拼搏、艰苦创业、求实开拓、奉献高效”的企业精神、“共进、共赢、共命”的企业价值观、“和谐、协作、绩效”的管理理念为核心理念的优秀、独特的文化理念体系，并有效渗透到各项经营管理行为当中，化为了企业和员工的行为习惯，引领企业不断向前发展，成为了**商贸物流行业学习的标杆。

2012年4月，**企业文化建设协会授予****集团“企业文化建设先进单位”。

2012年，***国资委简报三次转发了集团企业文化建设的经验和做法。

一、桂物企业文化概述从1996年集团公司组建开始，集团公司就提出“团结拼搏、艰苦创业、求实开拓、奉献高效”的企业精神——桂物精神，历任领导班子始终带领全体干部员工以“桂物精神”为最高准则开拓和发展集团公司商贸物流产业。

十六年间，“桂物精神”引领集团公司取得了一项又一项的成绩，其内涵不断丰富、提升和发展。

2010年以来，根据集团公司“转型升级、跨越发展”战略，集团公司党委书记、董事长***提出，必须在继承、发扬“桂物精神”的基础上，从精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个层面着手，塑造优秀、独特的****集团企业文化，将企业文化建设作为推进集团公司实现转型升级和跨越发展，特别是保持自身长期快速、健康发展的不竭动力来源。

****集团建设的优秀、独特的特色企业文化体系，分解开来说其基本内容是：企业愿景：打造大型现代商贸物流集团；企业核心价值观：桂物精神、“三共”价值观和三个理念。

（桂物精神——团结拼搏、艰苦创业、求实开拓、奉献高效；“三共”价值观——共进、共赢、共命；三个理念——和谐理念、协作理念、绩效理念）；企业使命：加快**商贸物流建设、促进**经济社会发展；企业管理作风：知实情、说实话、办实事、求实效；企业发展观：安定、和谐、持续、高效；企业伦理：忠诚企业、诚信社会；企业服务观：追求完美、永不满足。

“桂物精神”、“‘三共’价值观”和“三个理念”是****集团的企业核心价值观，是新时期的历史定位，是发展进步的行为指南，是经营活动的战略总纲。

其中：桂物精神——团结拼搏、艰苦创业、求实开拓、奉献高效。

是****集团精神文化的核心组成部分，是全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、思想境界和理想追求，是集团公司经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现，是企业文化的基石。

“三共”价值观——“共进、共赢、共命”。

是企业在追求经营过程中所推崇的基本信念和奉行目标，是企业主体一致赞同的关于企业意义的终极判断。

共进：即企业与时代共同前进。

集团公司的发展速度一定不能落后于国家、**的发展速度，一定不能落后于同行业先进企业的发展速度，各方面的工作都要与时代同步前进。

共赢：即企业与客户同利共赢。

无论是上游客户还是下游客户，无论是受我服务的客户还是为我服务的商家，也无论是生意合作伙伴还是投资项目合作伙伴，都要本着诚实守信的原则，在给客户创造价值的同时，实现自己的价值；在考虑自己利益的同时，尊重合作方的利益。

只有共赢的合作才能持续。

只有坚持与客户共赢的企业才能持续。

“共命”：即企业与职工同体共命。

企业必须要发展、要强大、要增效。

企业规划未来目标时，必须把职工收入和福利的增长作为重要指标规划进去。

员工劳动报酬增长和企业劳动生产率提高同步。

发展依靠员工，发展为了国家、社会，也为了员工。

只有这样，广大员工才会愿意把自己的命运共托付给企业。

只有广大员工把自己的命运与企业紧密相连，企业的发展才有坚实的基础。

三个管理理念——和谐理念、协作理念、绩效理念。

和谐理念：强调的是“又好又快”。

要科学发展，少走弯路。

要强调发展的质量与速度并重，既实现转型升级，又实现跨越发展。

企业对外要树立良好的社会形象，对内要创造安全、和谐的环境和氛围。

协作理念：强调的是团队精神。

企业与企业、部门与部门、员工与员工之间都要以大局为重，主动协作。

绩效理念：强调的是对结果负责。

重在指标、数据。

要提高执行力。

绩效第一，理由第二。

二、****集团企业文化的优势和特点1.****集团文化具有优良的文化传统。

经过16年坚持不懈的企业文化建设，桂物文化早已名扬八桂。

“团结拼搏、艰苦创业、求实开拓、奉献高效”、“共进、共赢、共命”、“一达二创（党建工作达标、创建企业文化基地、创建文明单位）”“加快**商贸物流建设、促进**经济社会发展”等理念，深刻影响了桂物建设者的思想和行为，激励员工队伍顽强实践、奋力进取，促使集团公司实现转型升级和跨越发展。

集团领导层有高度的文化自觉，他们既是企业文化的设计者，也是企业文化的传播者和实践者。

在不同时期，他们主动推动文化的变革，使文化适应时代、适应市场、适应战略，为企业发展打下坚实的基础。

各级管理者和基层员工以桂物文化为荣，为桂物文化添彩，积极接受和主动践行桂物文化，形成良好的企业文化氛围。

2.企业文化体系顺应时代和战略发展。

集团公司在成立之初就开始具有文化自觉，初步建立了企业标识和文化理念，确立了以“艰苦创业”为核心的桂物精神。

2010年，为顺应“转型升级、跨越发展”战略，集团公司启动了新一轮的企业文化建设，确定了“共进、共赢、共命”的核心理念，并明确提出要“塑造优秀、独特的****集团企业文化”的方针，成立了集团公司企业文化建设协会和党群工作部，开展了企业标识和企业文化视觉识别系统的的提升设计和落地工作，开始有目的有组织的系统建设、提升现阶段的企业文化。

经过两年的系统建设和发展，集团公司确立了企业发展坐标——企业愿景、企业精神财富——企业精神、企业价值准则——企业价值观、企业管理精神——管理理念、企业行为风向标——企业使命、企业经营管理准则——企业管理作风、企业经营理念——企业发展观、企业行为规范——企业伦理等理念，初步形成了企业文化理念体系。

3.企业文化建设活动有序开展。

不断强化企业文化内外部宣传、渗透和应用，集中投入大笔资金，建设一刊两报两张网四大传播平台。

一刊是指企业内部刊物《桂物人视窗》（双月刊），两报是指《信息快报》（周报）、《物资工作简报》（月报），两张网是指集团公司OA办公平台的“新闻中心”和“集团公司官方网站”通过高端阵地建设，厘清员工思想认识上的种种误区，增强了员工的凝聚力、向心力，促进员工对企业文化价值观的认同和融入。

在加强企业文化宣贯的同时，组织开展了丰富多彩的文化活动。

通过桂物文化大讲坛、讲座、桂物文化艺术节系列活动、文明家庭文化建设活动、摄影、书法、绘画、演讲、读书活动，以及各类群体协会开展的各项活动，不断增强员工对企业文化的直观体验和感受，形成了健康向上的文化生活氛围。

集团公司每年还定期对新任干部和新入职员工进行企业文化教育，让新干部、新员工接受桂物文化熏陶和洗礼。

4.企业文化与企业经营管理进一步融合。

集团公司依托理念的指导，实施企业组织变革、优化业务流程、创新管控制度，通过制度流程逐步固化企业理念，落实企业文化要求，把企业文化真正化为企业员工行为，进而规范了企业经营管理行为。

其中，集团公司的开放文化、质量文化、服务文化、安全文化、政工文化等理念，在企业生产经营行为和员工行为中得到体现，成为自觉的行为习惯。

5.企业文化建设与企业形象和品牌影响力相得益彰。

集团公司企业文化为“现代商贸物流品牌”建设注入文化元素，让品牌和文化结合，打造品牌永恒的生命力和卓越的文化品质，如品牌的开放文化、质量文化、服务文化等。

经过多年的努力和发展，集团公司的知名度不断提高。

****集团已经成为了**现代商贸物流的龙头企业和领导品牌，连年获评全国物流行业先进集体、**诚信企业和**优秀企业，连续位居中国服务业企业500强和**企业100强前列。

2011年10月集团公司发布了****集团品牌新标识，更利于集团公司向开放化、国际化发展。

6.企业文化建设获得利益相关方的支持。

集团公司通过各种方式将企业文化传递到股东/经营者/员工、供应商、客户/经销商/服务商、政府/媒体/行业组织等，使桂物文化得到以上利益相关方的高度认同。

如每年都召开国际性质的中国—东盟物流论坛和“五六”物流论坛，邀请集团公司所属企业代表、集团公司战略合作伙伴代表、客户代表、物流行业协会理事等参加会议，向他们介绍集团公司发展战略的同时，也传播集团公司的企业文化，使集团公司的利益共同体都能接受并自觉实践、运用集团公司的企业文化，给集团公司的发展提供更有力的支持，最终实现“共进、共赢、共命”。

7.企业文化建设形成一定的社会影响力。

***政府给予集团公司三个新的定位，旨在通过扶持集团公司做强做大的同时，形成以集团公司为核心的**现代物流基地、现代商品市场、再生资源产业基地。

桂物文化成为影响**商贸物流和再生资源产业文化发展的动力之源。

集团公司通过做强、做大这些产业和企业，在提高他们的生产水平、质量水平、管理水平、人员素质等的同时，也通过文化的潜移默化和传播，形成一定的社会影响力。

三、****集团企业文化建设系统推进。

企业文化建设的关键在于让文化理念落地，内化为企业和员工的经营管理行为。

因此，集团公司从机构组织建设、战略制定、培训到理念识别渗透、子公司文化调研指导等成系统地推进企业文化建设，从精神文化、制度文化、行为文化、物质文化等四大层面构建完善理念体系，通过组织领导、机制条件、传播渗透、培训教育、评价考核等五个方面予以支持保障，确保企业文化建设的顺利开展。

形成了以文化为支撑、以品牌建设为出路，以培育传播为重点，自下而上，自上而下，循环渐进开展的文化建设格局。

1.建设完善的集团文化建设组织网络。

集团公司设有负责企业文化建设的党群工作部，有专职的企业文化工作人员，主责推进企业文化建设工作，并将经费纳入年度预算，从经费上保证企业文化活动的开展；在组织结构上，集团公司及各子公司成立有企业文化建设协会，还建立了由集团公司领导-各单位领导小组-文化文化专员组成的三级企业文化骨干网络格局，由党群工作部主责管理，使企业文化系统推进有了人员保障。