.单选题（共20题，共40 分）1.由员工和管理层组成的一个共同体，能合理利用每一个成员的知识和技能，协同工作，解决问题, 达到共同的目标，这个共同体被称之为（）。

（2分）A.群体B.团队C.公司£ D.社会☆考生答案：B★考生得分：2分评语：2.（）类型的组织结构的优点是能适应现代化生产技术比较复杂、管理工作比较精细化的企业。

（2分）A.能力匹配B.学业匹配口 C.家庭匹配D.自我概念☆考生答案：A★考生得分：2分评语:5.岗位胜任对员工职业素养的要求一般包括两个方面，这两个方面是（）。

（2分）A.创新工作能力要求和职业素养要求B.软能力要求和硬能力要求C.职业道德要求和职业能力要求D.职业道德要求和职业态度要求☆考生答案：D★考生得分：0分评语:6.（）是职业活动的结果，指劳动者需要达到的职业标准和要求。

（2分）OL A.劳动者★考生得分：2分评语:7.（）对于个人而言就是指一个人作为社会成员要面对社会、他人和自己的行为负责，要敢于担当（2 分）A.社会公德B.社会责任E C.社会文化E D.社会价值☆考生答案：B★考生得分：2分评语：8.影响岗位关联中的组织内部与岗位在生产或工作中的互动效果的因素主要是（）。

（2分）A.现有岗位的拓展性和新技术广, B.新产品的潜在性对岗位能力的要求E C.技能的潜在要求D.非专业能力或技能☆考生答案：D★考生得分：2分评语：10.提升交往效果和交往质量的重要方法是（）。

（2分）C.良好的交往态度口 D.强大的沟通能力☆考生答案：C★考生得分：2分评语：11.(),就是企业累积和控制难以复制的资源，以确保该企业在不完全的市场条件下，赚取超岀一般水平的利润及保持企业长久的竞争优势。

(2分)A.利益导向发展B.以资源为本C.服务至上D.顾客为本☆考生答案：B★考生得分：2分评语:12.()是满足职业发展的必要条件。

（2 分）.职业生涯规划B.职业素养C.职业技能D.职业道德☆考生答案：A★考生得分：2分评语:13.()是个人根据自己的意愿在众多的职业中做出最终选择的过程。

（2C.职业生涯规划D.素质准备☆考生答案：B★考生得分：2分评语: 14.（）具有外向、热情、好奇、善于交际的典型特征。

有与人交往和发现新事物的能力，善于迎接挑战。

（2分）A.信息者B.监督者C.凝聚者D.完美者☆考生答案：A★考生得分：2分评语:15.（）主要指员工要有担当岗位责任的意识。

（2 分）A.岗位道德素养B.岗位担当素养C.岗位服务素养D.岗位安全素养☆考生答案：B★考生得分：2分评语: 16.（）是企业的核心文化。

（2分）A.团队建设* B.团队文化C.个人职业规划D.个人职业文化☆考生答案：B★考生得分：2分评语:18.（）就是对自身的长处和短处做出实事求是的分析和判断，一边了解自己的职业能力倾向。

（2分）A.岗位道德素养CIB.岗位担当素养£ C.岗位服务素养rD.岗位安全素养☆考生答案：A★考生得分：2分评语:20.在自主发展中，（）是自己未知而他人知道的部分，它的大小与自我观察、自我反省的能力有关。

（2 分）二多选题（共10题，共20分）1.社会交往的价值是（）。

（2分）★考生得分：2分评语:3.根据交往的主客体可以将社会交往的类型划分为（）。

（2 分）A.自卑型情感交往B.接触性交往C.个体与个体交往D.个体与群里的交往E.群体与群体的交往☆考生答案：C,D,E★考生得分：2分评语:4.依据交往的方式，可以将社会交往的类型划分为（）。

（2 分）A.自卑型情感交往B.接触性交往C.非接触性交往D.正式交往E.非正式交往☆考生答案：B,C★考生得分：0分评语:5.不同内容的组织机构、职能部门的构成是不同的，但其基本内涵是一致的, 即应主要体现岗位（）（2 分）丄A.职能—B.职权J C.职责D.效率E.利益☆考生答案：D,E★考生得分：0分评语：6.团队成员化解冲突的技巧有（）。

（2分）A.竞争B.迁就C.回避D.合作W E.妥协☆考生答案：A,B,C,D,E★考生得分：2分评语:8.建立和完善自我管理的基本规则（）。

（2分）A.做好目标规划和发展规划6 B.做好日常小事C.掌握自我管理的主动权D.不断自我反省和自我超越E.有计划与行动☆考生答案：A,B,C,D,E★考生得分：2分评语：9.面试中要掌握一定的应对技巧，下面的选项中属于面试中的倾听技巧的是（）。

（2 分）A.说话的语音、语调要适当B.正确的身体姿势17 C.集中注意力匹D.不要轻易打断招聘者的谈话17E.适当记录☆考生答案：B,C,D,E★考生得分：2分评语：10.高效率的融入团队的素质要求有（）。

（2分）A.清晰的目标B.相关的技能C. 一致的承诺£D.良好的沟通17E.恰当的领导☆考生答案：A,B,C,D,E★考生得分：2分评语：三.判断题（共20题，共40 分）1.沟通是人生重要的生存和工作技能，岗位工作也需要与各方沟通才能完成。

（2分）错误☆考生答案：正确★考生得分：2分评语:3.不同职业的从业者，所处的工作环境不同；而同一职业的从业者，所处的环境就是完全相同的。

（2分）*错误口正确☆考生答案：错误★考生得分：2分评语:5.职场适应能力是一个人职业形象的外在表现形式，是内在素质的外化。

*错误口正确☆考生答案：错误★考生得分：2分评语: （2 分）2.压力会损害人体的身心健康，所以在工作中尽量避免给自己压力。

（2 分）4.职场是职业内活动与职业外活动的交汇点。

（2分）★考生得分：2分评语:正确☆考生答案：错误★考生得分：2分评语: 7.职业外活动是指岗位职责范围内的一切工作行为，和特定的岗位、职责联系在一起，是工作时间范围内的劳动活动。

（2分）8.职业技能是从事某一职业所必备的学识、技术、能力等各方面的基本要求。

（2分）☆考生答案：错误★考生得分：2分评语:9.岗位任务是指员工应该完成的具体生产或工作目标。

（2分）☆考生答案：正确★考生得分：2分评语：10.组织文化都是好的，都能催生组织的发展和创新，使组织不断发展壮大。

（2分）F］错误☆考生答案：错误★考生得分：2分评语：11.在竞争中，我们要学会释放压力，所以在竞争中一旦失利, 别人。

我们可以把过错全部推给（2分）错误问—正确☆考生答案：正确★考生得分：0分评语：12.职业技能是指从业者就业所需的技术和能力。

（2分）r-iEL错误正确☆考生答案：正确★考生得分：2分评语:13.组织的产生源于人类的生产和社会斗争。

（2分）错误正确☆考生答案：正确★考生得分：2分评语:14.个人素质和能力的拓展和提升是不断实现岗位匹配的动态过程，也是决定岗位匹配的关键。

（2分）☆考生答案：正确★考生得分：2分评语：15.在利益驱动和利益向导下，企业不断发展壮大，是企业持续发展的外在动力。

（2 分）☆考生答案：错误★考生得分：2分评语:16.通过职业生涯规划，人们可以确定自己的职业目标，选择自己的职业道路。

（2分）☆考生答案：正确★考生得分：2分评语：17.传媒广告上的就业信息是肯定没有问题的，可以选择完全接受和相信。

（2分）*错误☆考生答案：错误★考生得分：2分 评语：18.大城市有大规模的公司，因此我们要有远大的志向，毕业以后就向着去大城市、 业、高薪工作的目标去找求职。

（2分）*错误in] I正确☆考生答案：错误★考生得分：2分 评语：19. 如果没有自我管理意识，总是被动地被别人管理，逐渐就会失去发展内动力。

分）错误*正确☆考生答案：正确★考生得分：2分 评语：20.职业生涯规划是一个人步入职场后， 完成岗位职责任务所必须具备的基本品质。

分）错误正确大企(2☆考生答案：错误★考生得分：2分评语:。