《移动电子商务》
项目一 绪论
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本章知识目标
1. 了解移动电子商务的发展现状 2. 掌握移动电子商务的概念及特点； 3. 了解移动电子商务的优势及分类； 4. 了解移动电子商务的未来前景； 5. 熟悉移动电子商务对我们生活的影响；
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互联网思维
第一、用户思维
客户 用户 粉丝 （对市场和消费者的理解）
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法则1：得屌丝者得天下 WHO- 小米饥饿营销 法则2：兜售参与感 WHAT-小时代 C2B模式 法则3：用户体验至上 HOW- 茵曼放鸽子
互联网思维
第一、碎片化思维
（对市场和消费者的理解）
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3. 移动支付
4. 移动娱乐 5. 移动学习
6. 移动交通
7. 移动医疗 8. O2O应用 9. 云计算
项目一 绪论
衣、食、住、行、工作、 学习
二、案例分析
（1）移动电子商务给人们生活带来了便利 （2）移动电子商务给各行各业带来的变化
• 讨论题： • 展望在互联网时未来三十年的变化
What
什么是
移动电子商务发展现状
移动互联网发展现状
1. 移动应用场景多元化 2. 移动商务市场蓬勃发展
3. 移动营销方式更多样
4. 移动市场呈现年轻化 5. 精准营销
6. 手机APP排行
移动互联网发展现状
1. 移动应用场景多元化 2. 移动商务市场蓬勃发展
3. 移动营销方式更多样
4. 移动市场呈现年轻化 5. 手机APP排行
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“互联网思维”的 成功企业案例
周鸿祎：刚需、痛点、高频
小米：百亿美元
专注、极致、口碑、快
黄太吉煎饼：估值4000W
超出用户预期、产品标准化、开奔驰送外卖……
雕爷牛腩
专注、
马佳佳
（成人用品店、万科演讲）
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“互联网思维”
不管“互联网思维”是什么 热炒的概念也好，营销方式也罢， 可以肯定的是
互联网已经在深刻的颠覆着这个世界
1.移动电子商务概念
G网=GSM网络，也就是2G网络 E网=EDGE网络，从GSM到 3G的过渡技术，俗称2.5G H网=HSDPA网络，3G网络的 高速下行分组接入技术
移动电子商务顾名思义就是以WIFI/3G/4G等无线通
信通信网络为依托，利用智能手机、平板电脑等移动终
端进行的电子商务。使人们可以在任何时间、任何地点 进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与 交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金 融活动和相关的综合服务活动等。
深入剖析
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is the internet thinking ?
互联网思维
“互联网思维”开始火爆
•随着雷军/小米曝光度提升，罗振宇等自媒体人士“频繁提及”，TMT行业记者 开始引用 •2013年重要曝光 •2013年11月3日，新闻联播发布了专题报道，互联网思维带来了什么？ •2013年11月8日，马化腾在一次发言中，以互联网思维这个词为结语 •“互联网已经改变了音乐、游戏、媒体、金融和零售等行业，未来互联网精神将 改变每一个行业，传统企业即使还想不出怎样去和互联网结合，但一定要具备互 联网思维。” ---马化腾于2013年在“道农沙龙”中的 发言
移动电子商务发展的基础
1. WIFI的普及
2012年开始，杭州在公交站、景区，或一 些交通信号灯附近免费开放了室外的公共 WiFi网络，不限时间，不限流量
2. 3G、4G的快速发展以及资费的下降 3. 移动智能终端（手机、IPAD等）的普及
2015年，李克强总理敦促提网速、 降网费
• 据统计：移动互联网的使用时间来看，现在 人除了睡觉，几乎16个小时跟它在一块，比 PC端多出十倍以上的使用时间。 • 李开复：移动互联网带来第四次互联网浪潮
2.移动电子商务的特点
移动+社交+地理位置
（1）用户身份的可识别性 （2）基于位置的服务(LBS) （3）碎片化
移动电子商务的发展趋势
根据华中科技大学鲁耀斌课题组指出的那 样，移动商务可能成为一种U-商务形态
未来移动电子商务形态的分析框架
移动互联网发展的热门应用
1. 移动搜索（可以通过文字、图片、声音等） 2. 移动购物