竞争环境分析的目的示意图
3.2 竞争环境分析的内容
竞争环境分析的内 容
企业内部竞争环 境
企业外部竞争环 境
企业的资 源
核心竞争 力
市场因素 技术因素 自然因素 社会文化
因素 政治因素 经济因素
人力资 源
有形资 产
无形资 产
竞争环境分析的内容示意图
3.2 竞争环境分析的内容
3.2 竞争环境分析的内容
（3）分析竞争环境对本企业的影响 （分4析）通把常握从本三企个业方的面竞进争行地：位 （▲在5对一）个企综竞业合争运运格营用局发竞中展争，有环本利境企的分业因析处素的于，结怎这果样是的应地抓位住，的有机哪会些优势 ，▲根有对据哪分企些析业弱所运势得营，的发必企展须业不十内利分部的清优因楚势素。、，如劣这果势是把和应企外设业部法内机化部会解情、的况威看威胁成胁等是 “要▲内素对部，企环运业境用运”SW用，O发这T分展也析没是法有环制影境订响分企的析业中的的性重竞因要争素内战容略。
3.1 竞争环境分析及其概述
简单 简单、稳定的环境
简单、动荡的环境
1.企业竞争环境环的境含稳定义且可预测
环境动荡且不可预测
环境要素的数目较少
环境要素的数目较少
2.企业竞争环和 境环不的境需要 要特素 有征之 关间 环相 境似 要且 素基 的本 复保 杂持 知不 识变 3.企业竞争环谐程 境分析的步骤 （1）了解竞争度 环复环境杂境、稳要稳定定且素的可环预境测
▲电视损害了电影业
3.2 竞争环境分析的内容
1.一般社会环境的分析 2.市场环境分析
▲教育水平提高，会导致人们对文化商品需求的增加。
3.2 竞争环境分析的内容
1.一般社会环境的分析 （1）人口环境因素 （2）经济环境因素
▲企业必须迅速掌握新技术信 息，尽快从旧产业中转入新产 业，不致使企业日益衰落 。
（3）技术环境因素
（技4术）对政人治类法的律生因活素最具影响力。每一种新科技的诞生，都是
环境要素之间相似但总处于变化中 不需要有关环境要素的复杂知识
复杂、动荡的环境 环境动荡且不可预测
环境要素的数目较多
环境要素的数目较多
（原2因）：判每断一竞次争做环环竞境境要争的素间环性不境相质似分但基析本时保持不不变需要环境一要素个间不不相漏似且的总处把于全变化部中
都原列因上：，环应境该复要有杂素所需具选要有有择关环复境杂要素性的复、杂不知识确定性需要特有关征环境要素的复杂知识
方由法此： 构选成择四那种些不影同响性稳定大质、的影竞响争直环接境变的：化程环简度 境单因的素稳定环境动荡、复
杂的稳定环境、简单的组不织稳环定境不环确境定、性-复组杂合矩的阵不分稳析法定环境。
方法：用“组合矩阵分析法”来进行判断。
3.1 竞争环境分析及其概述
3.企业竞争环境分析的步骤 （1）了解竞争环境要素 （2）判断竞争环境的性质
内部环境分析的目的是分析自身所具备的能 力，找出自己的优势竞争力所在，解决企 业具备什么样的能力和能够做什么的问题 。
外部环境分析的目的是确认有限的、可以使 企业受益的机会和企业应该回避的威胁， 解决企业可以碰到哪些机会和可以去做什 么的问题。
3.2 竞争环境分析的内容
1这.一里般所社说会的环竞境争的环分境析是指狭义的竞争环境：外部环境 （具1体）细人分口有环以境下因四素个部分： （包▲2括一）：般经人社济口会环的环境数境因量素、地理分布、密度、迁移趋势、年龄分布 、出▲主生市要率场包、环括结境：婚总率购、买教力育、水居平民及收种入族、、物民价族、和储宗蓄教等结密构切。相关的 经▲▲济出行因生业素率环。下降境，对某些行业如婴儿用品、食品公司等构成威胁 ▲▲个高人自离收然婚入对环率的旅，境不游会断业引增、起长交对，通住使行宅原业、来、家的饭电食店、物等家、则具衣是等着大家、好庭房良用屋机品等。需市求场的扩增大加，。在此基 础▲上人对口汽大车量、流房动产，、会名引牌起、交高通级运娱输乐及商旅品行的用需具求的也大会发增展大。。
3.1 竞争环境分析及其概述
1.企业竞争环境的含义 2.企业竞争环境的特征 3.企业竞争环境分析的步骤 4.企业竞争环境分析的作用 ▲在竞争机制发生作用的条件下，谁能够及时地顺应竞争 环境的变化，谁就能生存和发展，谁对竞争环境的变化反应 迟钝，谁就会被淘汰。
3.2 竞争环境分析的内容 1章主要内容
3.1 竞争环境分析及其概述 3.2 竞争环境分析的内容 3.3 竞争环境监测的内容 3.4 竞争环境的研究方法 3.5 案例分析
3.1 竞争环境分析及其概述
含义：
竞争环境是指与企业经营活动有现实和潜 在关系的各种力量和相关因素的集合，它 直接影响着企业的生存和发展。
这一（一种5因“）素创社对造会企性文业的化的破因市坏素场”营力销量决。策有很大影响。
▲▲影人半响们导和都体约在危束特害企了业定真与的空个社管人会工的环业法律境、中▲政成数府字长机光，构碟和环损权境害威塑了组家造织用了等录他相们业的基本信 仰▲国、▲家价静执值电法观复机印和构损的道害变德了动规复和范写公纸，众业利成益为团影▲体优响的盘消崛损起费害。行了为软盘的业重要因素。
研究目的：
对企业的发展战略环境进行分析。
3.1 竞争环境分析及其概述
娃哈哈口服液利用外部环境一炮走红图
3.1 竞争环境分析及其概述
1.企业竞争环境的含义 2（.企1业）竞狭争义环的境竞的争特环征境 （1这）是客指观企性业所处的自然环境、社会环境，即外部环境。 （企（2业）2竞）系争广统环义性境的是竞不争以环人境的意志为转移的，企业无法改变环境 ，（组只3成能这）企设是不业法指确竞适企定争应业性环所境处的，的各企自种业然因对环素环境，境、它的社们影会在响环时十境间分以维有及上限企呈。业现内出部过条去件 、的企现总业在和竞和，争未即环来外境，部的在环各空境个间和元维内素上部对呈环企现境业出的产地总生区和的、。影国响内程、度国是外不，确在定层的次 维，上是呈经现常出不一断般地环变境化和的作，业需环要境对，竞是争一环个境各不个间元断素地之进间行相跟互踪推和 动监、视相，互以制保约证的企系业统决。策的正确。