关于小米公司的案例分析
1. 建立门户网站
• 小米官方网站通过网络,将小米公司的良 好形象,经营理念公司资讯,产品信息及 服务信息做出了全面的展示,通过及时有 效的信息发布与客服互动,在客户心中树 立起良好的企业形象,为取得更好的社会 效益及经济效益打下了良好基础。
• 小米采用全线上售卖的方式,节约成本, 很有时尚感 。这得益于雷军之前投资凡客 诚品、卓越网和逍遥网的经验,使小米以 全线上销售为渠道成为可能,这从物流到 库存上节约了巨大的成本,这也是小米敢 以1999销售的重要原因!
2.利用微博等社交工具
• 小米手机在正式发布前,其团队充分发挥了社交 媒体——微博的影响力。比如,在小米手机发布 前,通过手机话题的小应用和微博用户互动,挖 掘出小米手机包装盒“踩不坏”的卖点;产品发 布后,又掀起微博送小米手机活动,以及分享图 文并茂的小米手机评测等。在小米手机之前,雷 军每天发微博的数量控制在两三条,但在小米手 机发布前后,他不仅利用自己微博高密度宣传小 米手机,还频繁参与新浪微访谈,出席腾讯微论 坛、极客公园等活动。
XiaoMi-关于小米
• 小米成立于2010年4月,是一家专 注于高端智能手机自主研发的移动 互联网公司,由前Google、微软、 金山等公司的顶尖高手组建。 • 目前已获得来自Morningside、启 明、IDG和小米团队4100万美元投 资,其中小米团队56人投资1100 万美元,公司估值2.5亿美元。 • 2010年底推出手机实名社区米聊, 在推出半年内注册用户突破300万。 此外,小米公司还推出基于CM定 制的手机操作系统MIUI,Android 四核手机小米手机等。米聊、MIUI、 小米手机是小米科技的三大核心产 品。
3.发展MIUI系统
• MIUI才是小米的赚钱的秘密。只要你买了 小米手机,就要使用MIUI,小米才能获得 流量,在是一样,你也可以免费使用 Google,但Google却并没有因为免费为你 服务而亏钱,反而成为最赚钱的公司。 MIUI,也是同样的道理。
• 采用饥渴营销模式,小米可以避免大量存 货,减少损耗和存货贬值的损失,降低生 产成本。提高存货周转率
缺点
• 饥饿营销程度控制不好,容易造成客户购买感情 转移。 • 饥饿营销运行的始末始终贯穿着“品牌”这个因 素。首先其运作必须依靠产品强势的品牌号召力, 用不好将会对其品牌造成伤害,从而降低其附加 值。 • 市场衰退从产品生命周期的角度看,无论怎么调 整方法,都无法避免市场的衰退。饥饿营销本质 上是拉长了整个销售周期。所以,还必须在衰退 前,用新的产品或服务代替。
• 小米最为一个全新的产品,在上市前是没有一点 知名度的。所以小米的前期的目标当然是宣传自 己,利用网络进行宣传、拓展市场,为产品准确 定位,突出企业形象和产品特色,采取差异化的 网络营销竞争策略。为产品提供有力的展示平台, 加以突出小米手机特色和优点以及企业的优质服 务,在消费者中树立良好的企业形象。致力于打 造顶级智能手机,以占领国内中端手机市场,并 逐步走向全球。
• 一、高调的发布会 • 二、饥饿营销 • 三、网络销售
高调的发布会
• 地点:北京798艺术中心D· PARK北京会所
2012年8月16号北京798艺术中心 D· PARK79大罐
2013年9月5日小米2013年度发 布会——北京国月15日小米新品发布 会——北京国家会议中心1层大 宴会厅
2014年7月22日2014小米年度发 布会——北京国家会议中心4层 大会堂A厅
• “饥饿营销”,运用于商品或服务的商业 推广,是指商品提供者有意调低产量,以 期达到调控供求关系、制造供不应求“假 象”、以维护产品形象并维持商品较高售 价和利润率的营销策略。
“对不起,我们又卖完了! ”
优点
• 小米由于是初创公司,难以有足够的资金 建设自有工厂生产手机,这迫使小米采用 轻资产的运作模式,而饥渴营销可以有效 降低产业链占用资金。 • 可以大批量采购标准件压低采购价。作为 代工厂商富士康和英华达也喜欢接小米这 样的单,产品单一,元件标准化,可以实 现最快速生产,标准化的组件,有效地提 高了生产效率和降低生产成本。
• 建立生态产业链