可靠性 (reliability)：成熟性、容错性、易恢复性；
易用性 (usability)：易理解性、易学性、易操作性；
效率 (efficiency)：时间特性、资源特性；
可维护性 (maintainability)：易分析性、易改变性、稳定性、易测试性；
可移植性 (portability)：适应性、易安装性、遵循性、易替换性；
4. JavaEE基础教程. 史胜辉,王春明,沈学华. 清华大学出版社， 2010年
3
5. Java网络应用编程 殷兆麟 高等教育出版社 2004年
成绩评定
课堂提问与交互：10分 实验：20分 笔试：70分
4
1 管理信息系统开发方法与工具概 述
问题讨论： 1、有的同学认为，只要能编写好程序，就
本课程主要内容都是从软件开发者的角度来 进行的. 作为软件开发者首先要了解常见的系8
1.1 概述
一、研究开发方法的原因和目的
1、研究开发方法的原因
随着管理信息系统应用程度的深入和应用规模 的扩大，出现的问题：
手工处理信息过程和方法原封不动地“翻译” 成软件程序后，常常失败。
大型的应用系统应如何合理地组织人力、物力、 财力来协调开发。
可视化技术
技
计算机辅助 软件工程
术 软件 软件工程
软件开发环境
集成化的项目/ 程序支持环境
中央资源库
15
1.2 常用开发方法
一、结构化系统开发方法
1、基本思想
结构化系统开发方法（Structured System Development Methodologies， SSDM）又 称结构化生命周期法，是系统分析员、软件 工程师、程序员以及最终用户按照用户至上 的原则，自顶向下分析与设计和自底向上逐 步实施的建立计算机信息系统的一个过程， 是组织、管理和控制信息系统开发过程的一 16 种基本框架。
对一个实体组织应如何着手调查分析。
9
一个大型系统应该如何进行系统化的划分。
1.1 概述
2、开发方法的基本目标
使管理信息系统正确反映管理需要，满足用户需 求，使所开发的管理信息系统为管理决策提供信 息支持；
有效地管理系统开发过程，加快软件开发速度， 提高软件生产效率，降低费用；
增强管理信息系统软件产品的功能，提高软件产 品的质量；
能开发管理信息系统（软件），对不对？ 2、 “软件危机”是怎么回事？ 3、为什么许多管理信息系统开发和应用失
败了，原因是什么？
5
管理信息系统在组织中的作用已被广泛认可， 一些企业试图利用现代管理理论和技术手段 加强自身的竞争能力，提高管理水平和效率。 这种主观愿望是好的，但是，管理信息系统 的开发与组织是一个系统工程,涉及到软件公 司和用户企业两方.从两个角度来看待管理信 息系统的开发是两个不同的过程.
EJB&WebService Struts&JSF
Linux SPM UML
2
参考书目
1.信息系统开发——方法、案例与实验（21世纪高等学校规划 教材·信息管理与信息系统）
2《系统分析与设计（第5版）》，Kenneth E. Kendall等， 清 华大学出版社
3. J2EE编程技术 郝玉龙 清华大学出版社 2008年
这些方法在一定层面上，从不同的角度提 13
1.1 概述 系统开发生命周期 方法学
技术 开发环境/工具
中央资源库
14
系统开发生命 周期(SDLC)
结构化 原型法 SDLC
1.1 概述 计算机开发方法
方法学：驱动
对象的观点
面向过程方法 (结构化方法)
面向数据方法 (信息工程方法)
面向对象方法 (OO方法)
充分利用软件技术，尽快跟上硬件发展速度，从10
软件质量：与软件产品满足明确或隐含需求的 能力有关的特征和特征的总和。
1. 从用户最感兴趣的的角度来说，软件质量可 以从三个不同的角度来看待：如何使用软件、 使用效果如何、软件性能如何；
2. 从软件开发的团队的角度来说，不仅要生产 出满足质量要求的软件，也对中间产品的质 量感兴趣，也对如何运用最少的的资源、最 快的进度生产出质量最优的产品感兴趣； 11
软件质量特性：根据《GB／T16260-1996(idt ISO／IEC9126：1991)信息技术 软件产品评价 质量特性及其使用指南》软件的质量特性包括功能性、可靠性、 易用性、效率、可维护性、可移植性等六个方面，每个方面都包含若干个子特性：
功能性 (functionality)：适合性、准确性、互操作性、依从性、安全性；
12
1.1 概述
二、开发方法的结构体系
主流的系统开发方法，其侧重点各有所不同：
强调开发过程的组织、管理和控制，属于系统 开发生命周期的范畴；
强调开发方法的驱动对象，属于方法论的范畴； 支持某种方法论的技术，属于技术范畴； 系统开发需要在一定的开发环境下运用开发工
具来完成，属于系统开发环境/工具研究的范畴。
1
4 信息系统开发实例
SQL Server Base
课程地位
SPR: Computer Base
STB
OOP&Java Base
HTML&JavaScript
C
SQL Server
.Net & C# WinForms
Oracle
XML
& WebService
JSP/Servlet
Testing&SQA
课程介绍
1 软件开发方法与工具概述
2 基于UML的面向对象系统分析与设计
3 Java程序设计语言与工具及开发过程介绍（重点） 重点介绍Eclipse和JBuilder等java开发环境，演示如何使
用这些工具进行用户界面Swing/Applet、数据库应用程序、 Web应用程序/jsp/servlet/EJB/J2EE/web service等方面信息 系统的开发技术。
从用户企业的角度,开发实施MIS包括这几步:
1. 明确自身需求,明确实施MIS希望带来的改进 7
2. 选择开发方式:自行开发/委托开发/合作开发/
本门课程学习的主要是从软件公司的角度来 进行的. 本章从软件公司的角度,对开发方法 的选择进行了概述. 但本章的第三节则涉及到 了一些从用户角度来考虑的问题,如系统开发 的基本条件,开发方式,开发单位的选择,系统 开发的组织. 这些知识对软件公司来说同样是 非常重要的.(需要从客户的角度考虑问题!)