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SWOT分析带案例


些优势能力开发仍是一个挑战。
淘宝双11之后
• 亲,销售完191亿元的商品需要多长时间?天猫11·11购物狂欢节给出 的答案是:24个小时。
• 阿里巴巴集团透露,截至今日零点,淘宝网11·11购物节支付宝总销 售额已经达到191亿元,创造了中国零售新纪录,其中天猫(原淘宝 商城)132亿,淘宝59亿。
• 根据《三国志》,《隆中对》的发生起始自“凡三往,乃见”等精练 文字。207年冬至208年春,当时驻军新野的刘备在徐庶的建议下, 三次到隆中(今南阳市卧龙岗或襄阳市古隆中)拜访诸葛亮。前两次 都没见到诸葛亮,第三次终于得见。《隆中对》中,诸葛亮为刘备分 析了天下形势,提出先取荆州为家,再取益州成鼎足之势,继而图取 中原的战略构想。三顾茅庐之后,诸葛亮出山成为刘备的军师,刘备 集团之后的种种攻略皆基于此。
• 11日零时,天猫11·11购物狂欢节正式开始。根据阿里巴巴集团实时 提供的数据,11日零时开场10分钟后,支付宝交易额即突破2.5亿元。 而在去年的11·11网购狂欢节中,破亿用时8分钟。
• 24小时191亿元的数字,也大幅超越了美国最大网上购物节“网络星 期一”(感恩节后的第一个星期一)的纪录,去年“网络星期一”共 销售12.5亿美元,约合78亿人民币。
是非常重要的。

波士顿咨询公司提出,能获胜的公司是取得公司内部优势的企业,
而不仅仅是只抓住公司核心能力。每一公司必须管好某些基本程序,
如新产品开发、原材料采购、对订单的销售引导、对客户订单的现金
实现、顾客问题的解决时间等等。每一程序都创造价值和需要内部部
门协同工作。虽然每一部门都可以拥有一个核心能力,但如何管理这
1.1优势Strenths
• 你拥有哪些有利条件?
• 你善于做什么?你拿手的东西是什么?
• 哪些相关的资源对你而言是比较容易得到的?
• 别人是怎样看待你的优势的,在别人眼里你的优势是什么?

在考虑这个问题时,既要从自己的角度出发,又要从对手的角度
出发。评价要客观、真实,不要谦虚。如果有些问题你不好回答或不
• 有哪些地方你做得不好?
• 有哪些方面是你应该避免的?

再一次提醒,考虑问题时应该兼顾内部和外部两方面的因素。别
人是不是已看到了你还没有觉察到的缺陷,你的竞争对手是不是已经
开始改进生产,使产品更新换代,而你已经被甩在后面。这时候一定
要坚持实事求是,纠正心态,端正态度,尽快直面落后事实,寻求解
决问题的办法。
SWOT分析模型
引言
• SWOT分析法(也称TOWS分析法、道斯矩阵)即态势分析法,20世 纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出,经常被用于 企业战略制定、竞争对手分析等场合。
目录
• 1.SWOT分析模型简介 • 2.SWOT模型含义介绍 • 3.SWOT分析模型的方法 • 4.SWOT分析步骤 • 5.成功应用SWOT分析法的简单规则 • 6.SWOT模型的局限性 • 7.SWOT分析法案例分析
• 而影响企业竞争优势的持续时间,主要的是三个关键因素:
• 1、建立这种优势要多长时间?
• 2、能够获得的优势有多大?
• 3、竞争对手做出有力反应需要多长时间?

如果企业分析清楚了这三个因素,就会明确自己在建立和维持竞
争优势中的地位了。

显然,公司不应去纠正它的所有劣势,也不是对其优势不加利用。
主要的问题是公司应研究它究竟是应只局限在已拥有优势的机会中,
2.1机会与威胁分析

随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展,特别是世界经济
全球化、一体化过程的加快,全球信息网络的建立和消费需求的多样
化,企业所处的环境更为开放和动荡。这种变化几乎对所有企业都产
生了深刻的影响。正因为如此,环境分析成为一种日益重要的企业职
能。

环境发展趋势分为两大类:一类表示环境威胁,另一类表示环境
否能与这些机遇相结合。同样的道德,在发现自己弱势方面的同时, 通过寻找途径消除这些弱点,来达到与机遇相结合的形势。
1.4挑战threats
• 你所面临的障碍是什么?
• 你的竞争对手正在做什么?
• 市场对你所从事行业的规格,产品标准及产品售后服务是否提出了新 的要求?
• 正在进行的技术革新是否威胁到你的生产技术改造?
• 你是否有呆帐和资金周转方面的问题?
• 是否有某些弱点已严重威胁到你企业的生存和发展?

使用SWOT分析法研究问题经常是很有启发性的,特别是在对存
在的问题进行透视和在需要提出什么必须要做好的时候。同样你可以
对你的竞争对手使用SWOT( 分析研究,你会有很多意想不到的收获,
反过来对你自己的决策提供很好的参考)。
• 竞争优势可以指消费者眼中一个企业或它的产品有别于其竞争对手的
任何优越的东西,它可以是产品线的宽度、产品的大小、质量、可靠
性、适用性、风格和形象以及服务的及时、态度的热情等。虽然竞争
优势实际上指的是一个企业比其竞争对手有较强的综合优势,但是明
确企业究竟在哪一个方面具有优势更有意义,因为只有这样,才可以
• 先主曰:“善!”于是与亮情好日密。
• 关羽、张飞等不悦,先主解之曰:“孤之有孔明,犹鱼之有水也。愿诸君勿复言!”
2.SWOT模型含义介绍
• 优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而 机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上 。 在分析时,应把所有的内部因素(即优劣势)集中在一起,然后用外 部的力量来对这些因素进行评估。
• 当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产 品和服务时,如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力,那么, 我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。换句话说,所 谓竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力,这种能力有助于实 现企业的主要目标——赢利。但值得注意的是:竞争优势并不一定完 全体现在较高的赢利率上,因为有时企业更希望增加市场份额,或者 多奖励管理人员或雇员。
综合竞争优势也许就强一些。需要指出的是,衡量一个企业及其产品
是否具有竞争优势,只能站在现有潜在用户角度上,而不是站在企业
的角度上。
• 企业在维持竞争优势过程中,必须深刻认识自身的资源和能力,采取 适当的措施。因为一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势,势必会 吸引到竞争对手的注意。一般地说,企业经过一段时期的努力,建立 起某种竞争优势;然后就处于维持这种竞争优势的态势,竞争对手开始 逐渐做出反应;而后,如果竞争对手直接进攻企业的优势所在,或采取 其它更为有力的策略,就会使这种优势受到削弱。
扬长避短,或者以实击虚。

由于企业是一个整体,而且竞争性优势来源十分广泛,所以,在
做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上,将企业与竞争对手
做详细的对比。如产品是否新颖,制造工艺是否复杂,销售渠道是否
畅通,以及价格是否具有竞争性等。如果一个企业在某一方面或几个
方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功要素,那么,该企业的
• 在2011年百货单店销售榜单上,北京新光天地的年销售额达到65亿元, 稳居全国百货单店销售、利润排名第一。但天猫昨天一天191亿元的 销售额,够中国最“牛”的百货公司忙3年。
淘宝SWOT分析 及竞争战略思考
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机会。环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如
果不采取果断的战略行为,这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到
削弱。环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域,在这一领域中,
该公司将拥有竞争优势。

对环境的分析也可以有不同的角度。比如,一种简明扼要的方法
就是PEST分析,另外一种比较常见的方法就是波特的五力分析。
隆中对原文
• 亮躬耕陇亩,好为《梁父吟》。身长八尺,每自比于管仲、乐毅,时人莫之许也。惟 博陵崔州平、颍川徐庶元直与亮友善,谓为信然。
• 时先主屯新野。徐庶见先主,先主器之,谓先主曰:“诸葛孔明者,卧龙也,将军岂 愿见之乎?”先主曰:“君与俱来。”庶曰:“此人可就见,不可屈致也。将军宜枉 驾顾之。”
2.2优势与劣势分析
• 识别环境中有吸引力的机会是一回事,拥有在机会中成功所必需的竞 争能力是另一回事。每个企业都要定期检查自己的优势与劣势,这可 通过“企业经营管理检核表”的方式进行。企业或企业外的咨询机构 都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。每一要 素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。
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淘宝网 由阿里巴巴集团于2003年5月
1。 淘宝网业务跨越C2C(个 人对个人)、B2C(商家 对个人)两大部分,是目 前亚洲最大网络零售商圈。
1.SWOT分析模型简介

在现在的战略规划报告里,SWOT分析应该算是一个众所周知的
工具。来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析,包括分析企业的优势
(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威
胁(Threats)。因此,SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各
还是去获取和发展一些优势以找到更好的机会。有时,企业发展慢并
非因为其各部门缺乏优势,而是因为它们不能很好地协调配合。例如
有一家大电子公司,工程师们轻视销售员,视其为“不懂技术的工程
师”;而推销人员则瞧不起服务部门的人员,视其为“不会做生意的
推销员”。因此,评估内部各部门的工作关系作为一项内部审计工作
知道怎么回答,尝试一下把你的性格特征列出来,其中的一些将一定
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