现在请大家在2分钟之内看下面四组图，它们分 别可能代表什么？想得越多越好。
流畅性：作出回答的多少
变通性：想的角度的多少（1.黑板上的粉笔线、纸上 的钢笔笔迹、沙地划出的道道 2. 如心电图、锯齿）
独特性：具有新颖性（如一张皱折的纸） B图：“三只老鼠在啃奶酪”是独特的，而“三个人围 坐在桌子旁”则不是独特的； C图：“一根钓上鱼的鱼杆”是独特的，而“半个升起 的太阳”则不是； D图：“一只脚和脚趾”是独特的，而“一张桌子和 上面摆着东西”则不是独特的。
另一类是含糊规定的问题，此类问题对给定的条件 或目标没有清楚的说明，或对两者都没有明确的说 明，具有更大的不确定性，又称为不确定性问题。 如“要修好这部汽车”、“在市中心盖一座漂亮的 建筑”、“创造一个有永恒价值的艺术品”。
2、什么是问题解决
由一定的情境所引起的，按一定目标，应用各 种认识活动、技能等，经过一系列的心理活动 阶段，使问题得以解决的思维过程。
难题解答
• 回答一道难题：A由B转化而来，B在沸水中生成C，C 在空气中氧化成D，D有臭鸡蛋的气味。请问ABCD分别 是什么 ?
• 这道题曾经难倒过许多的硕士博士学者教授，据说包 括爱因斯坦这样的大科学家 。
• 据说第一个说出正确答案的是大街上修鞋的王二 。
• 知道得越多就绕离事物的本源越远；我们的知识越丰 富，就越容易把简单的事情想复杂；我们的眼光越高 远，就越容易被眼前的石头绊倒；我们在人生的路上 走得越远，就越容易忘记人生本来的目的和意义。
4、原型启发
在其他事物或现象中获得的信息对解决当前问题的启发。
能给人获得解决问题启发的事物叫做原型。※原型存在 自然界中，人类社会和日常生活中是多种各样的。
例如阿基米德从身体浸入浴缸溢出水的事件解决皇冠含 金问题。鲁班发明木锯的例子。
5、迁移的作用
已获知识经验对解决新问题所产生的影响。
正迁移：已获知识经验对解决新问题有促进作用。
发散 思维
集中 思维
（1）集中思维（求同思维或者辐合式思维）人们 根据已知的信息，利用熟悉的规则解决问题
（2）发散思维（求异思维或者辐射式思维）
• 人们根据当前问题给定的信息和记忆系统中存 储的信息，沿着不同的方向和角度思考，从多 方面寻求多样性答案的一种思维活动。
发
流畅性
散 思
变通性
维
独特性
你想了解你的发散思维能力吗？
3、功能固着
功能固着指在解决问题时只看到事物的通常功能，而 看不到其它方面的功能。
赫林与希尔的实验。 ①灵活性不够：建房子、筑围墙、 修花坛、铺地板、砌烟囱；
红砖的 用途
②灵活性较好：盖尘土、雕刻东 西、表演气功等；
③独特性：测量工具、武器、砝码 、凳子、枕头等。
邓克的功能固着实验
• 德国心理学家杜克（Duncker）曾做过一个实验来说明 功能固着现象。他将两支蜡烛、五颗图钉、一根线条和 一盒火柴放在桌子上，要求被试将蜡烛固定在墙壁上， 并要求当蜡烛燃烧时，烛油不能滴在地板上或桌子上
如著名的密码算题，比如在下列加法算式中，有10个 不同的字母，每个字母分别代表从0 到9的一个数码， 已知 D＝5，要求找出每个字母所代表的一个数码，在 用数码代替字母后，使算式得以成立。
DONALD
＋G E R A L D
ROBERT
赖特曼（Reitman）根据问题是怎样被规定的：
一类是清楚规定的问题，此类问题对给定的条件和 目标均有清楚的说明。
1、比较：是将对象的个别部分、特征加以对比， 确定它们的区别、共同点及其关系。
分类：按照事物属性的异同，把事物分成不同 的种类 2、教学中使用的比较形式： （1）同类事物的比较； （2）不同类却相似、相近或相关的事物比较。
（三）抽象与概括
抽象是抽取事物本质属性的方法和过程； 概括是在认识上，把同类事物的本质特征加以综合 并推广到同类事物中去的思维过程。
1、生成—检验法
当存在许多的可能方法以及对产生过程没有 特别指导的情况下，该方法会迅速失去有效性 （开密码锁问题）。
在头绪不是太多的情况更管用。
问题二：假如你要去广州去看同学。可选择的交通方 式有：步行、骑自行车、开车，坐火车、乘出租车、 坐公汽、坐飞机。
2、手段－目的分析
将需要达到的问题的目标状态或总目标分成若干 子目标，通过实现一系列的子目标最终达到总目标， 即解决问题。
• 如请一个2岁的小朋友把放在桌子中央的玩具 拿下来？儿童没有任何“想”的表现，而是 马上去“拿”。他伸长胳臂、踮起脚尖，拿 不到；偶尔扯动桌布，桌子上的玩具移动了 一点，儿童马上用力拉，玩具就到手边。儿 童最早的思维就是这样依靠动作进行的。
形象思维
形象思维是 运用脑内已有表 象，解决问题的 思维称为形象思 维，如房间布置 设计。
概念的内涵和外延
◎内涵：概念所反映的事物的本质属性。 ◎外延：概念的范畴。
（二）儿童概念的形成过程
• ①特定客体阶段，也称概念前阶段。这一阶段， 对儿童来说，词所代表的只是某个具体的事物
• ②具体特征阶段。儿童以事物的某些明显的外部 特征来理解概念，并以此来认识概念所指的某类 事物
• ③功用阶段。儿童以事物的某些功用来区分事物 并理解有关的概念
几种重要的问题类型
归纳结构问题：给予几个成分，而问题解决者必 须发现隐含在这些成分中的结构形式。如类推问 题，系列延续问题，象12834656？等。
转换问题：给予一个最初的状态，要求问题解决 者必须发现一系列达到目标状态的操作。
排列问题：给予所需的成分，要求问题解决者必须以 一定的方式排列它们，以达到规定的目标状态。
• ④逻辑定义阶段。即以某类事物区别于其他事物 的本质特征来理解概念的阶段。
（三）概念掌握
1、概念掌握的实质
概念掌握又称概念获得，指个体借助词语的帮助，把 前人已形成的概念，通过个体头脑的思维活动，转变 为个体头脑里的概念的过程。
实质：掌握同类事物的关键特征，区分出概念的有关 特征与无关特征、概念的肯定例证与否定例证的过程， 是通过概念同化的方式，掌握前人所积累的知识经验。
特点是概念的内涵中有时包括了非本质的属性。
（2）以间接经验为基础，通过他人语言工具的利用 和言语表述，揭示出概念的关键的、本质的特征。
概念同化（掌握概念的主要形式）的方式。
科学概念
必须具备两个前提条件：新学习的概念本身有逻辑意义；学 习者原有的认知结构中已具备同化新概念的知识经验和学习者 认知活动的积极参与。
在一定限度内，情绪和动机强度与问题解决的效率成 正比，但动机太强或太弱，情绪过于高昂或过于低沉， 都会降低问题解决的效率。一般而言，中等强度的动 机和相对适中的情绪激动水平，有利于问题的解决。
（六）问题解决的方法
问题一：我必须在1年之内买一套商品房，需要 支付15万，我现在只有3万现金，我怎么办？
乙连敲几次门，屋里才传出细声的“进来吧”。乙推 门进去，见一位老太太模样的人，正戴着花镜对光穿线。 他一下子扑上去，离老太太约一米左右，便跪着前进，扑 进老太太怀里，双手捧着老太太的脸庞端详，眼泪涮涮淌 下：“妈妈！妈妈！”
请问：谁会被录取？
一、思维的概述
（一）什么是思维
思维是人对客观事物间接的、概括的反映，它是对 事物共同的本质的特征和内在联系的反映。
（四）具体化与系统化
具体化：在思想上把通过抽象概括而获得的概念、 原理、运用具体的事物和现象中去，以加深对该事 物和现象的认识的思维过程；
系统化：把学到的知识分门别类地按照一定的程序 整理成层次分明的系统（如：动物）。
三、概念
（一）什么是概念
定义：人脑反映客观事物关键的、本质属性的思 维形式。它是通过对事物的分析、综合、比较、 抽象和概括的过程而形成的，并用词来表达。
概念掌握是主动的、带有年龄特征的复杂的发展过 程，是随着知识经验的发展逐步臻于完善和精确化， 从泛化到分化，再到整合的过程。
2、概念掌握的途径 （1）以直接经验为基础，用归纳的方式抽取出一类 事物的共同属性，从而达到对概念的掌握。
直接知觉的和熟悉的事物所构成的初级概念，即日常生活概 念或称前科学概念。
负迁移：已获知识经验对解决新问题有干扰。
美国心理学家布鲁纳强调迁移的关键在于领悟事物 之间的关系，基本概念或原理掌握得越深越透，则 能实现正迁移。
6、个性的作用：个体的智力水平、性格特征、认知风格
和世界观等个性心理特性，不仅直接影响着解决问题的动力， 而且也制约着问题解决的方向和效果
7、情绪与动机因素
二、思维的过程
比较与分类
分析与综合
抽象与概括
具体化与系统化
（一）分析与综合
1、分析：在思维过程中，把认识对象的整体分解 为各个部分、各个特性或各个阶段，从而达到认识 事物本质的方法。
2、综合：在思维过程中将认识对象的各个组成部 分、特性或阶段联系起来，作为一个整体加以研究 的方法。
（二）比较与分类
（二）思维的特点
1、思维的间接性 2、思维的概括性 3、思维是对经验的改组
思维是人脑对客观事物的间接反应
感觉 颜色鲜艳、芳香扑鼻
知觉
鲜花非常美丽
思维 根据记忆推断春天来了。
思维是人脑对客观事物的间接反应
感知觉：红卫兵、毛泽东、林彪、喊口号 思维：根据记忆推断出这是文革时期的照片。
思维是对人脑客观事物的概括的反应。
4岁孩子开始从直觉行动思维向具体形象思维过渡。
逻辑思维
逻辑思维是运 用抽象的概念和理 论解决问题的思维 称为逻辑思维或抽 象思维。
因A﹥B 且B﹥C 则A﹥C
下面这些都是什么人，见面后我们 用什么称呼比较合适？
2、逻辑形式或逻辑规则 （1）非形式逻辑思维（直觉思维） （2）形式逻辑思维（分析思维） 3、思维的指向性
第四章 思维与问题解决