管理心理学(上)中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.关于人格的理论学说,以下说法正确的是()参考答案:克雷奇米而的生理体型分类说、希波克拉底的体液说偏重人格的生理基础_荣格的人格理论偏重个体心理活动的内、外指向性_麦科比的人员行为分类学说,偏重个体的行为方式2.管理的“管”是从甲骨文中的“安”字转化而来,因此管理与()有很大联系。
参考答案:配置资源_安排3.根据亚当斯公平理论,关于公平感与工作绩效的关系错误的是()参考答案:对个别员工的偏向可以增加组织绩效4.工具型激励主要是设计()因素来激发人的工作动机参考答案:诱因5.人的外部显现的行为叫做外行为,人的内行为又叫内心。
参考答案:正确6.管理包括()资源和理顺资源两个方面。
参考答案:配置7.法约尔是()之父,概括了管理的十四条基本原则。
参考答案:宏观管理8.所谓资源配置中,看得见的手是指()。
参考答案:政府9.组织目的实现的关键是激发人的()。
参考答案:需10.以下命题正确的是()参考答案:赫兹伯格的双因素理论属于内容型激励理论11.关于管理心理学的学科演进过程,以下说法正确的是参考答案:工业心理学——人际关系学派——行为科学学派——管理心理学12.增加参与工作的人员数量,一定能提高组织绩效。
参考答案:错误13.“心安则国安”出自哪位名家()参考答案:管仲14.管理是指在一定条件下,计划、组织、()、()和()组织的各种要素,朝着组织所要实现的某种特定目标前进的一种行为过程。
参考答案:领导_协调15.表现在人对现实的态度和行为方式的比较稳定的独特的心理特征的总和是()参考答案:性格16.管理者的()水平是其管理水平的重要表现参考答案:激励水平17.对管理领域而言,马斯洛需要层次理论存在哪些不足()参考答案:只提出了人类需要的基本运作规律,没有给出如何根据需要激励工作行为的具体技术_理论的产生更多基于对心理异常样本的研究,对正常样本的适用性受到影响_过度强调个人主义的价值取向18.根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括( )参考答案:相互尊重的需要_社交需要_安全需要19.关于个体需要和积极性之间的关系,以下说法正确的是()参考答案:根据赫茨伯格的双因素理论,某些需要获得满足,个体积极性不一定升高;但如果这些需要受挫,个体积极性一定下降;_根据马斯洛需要层次理论,需要获得满足时,个体积极性升高;需要受挫时,个体积极性下降;20.在态度改变中,设计信息组织方式和传递方式都是增强信息冲击力的手段。
参考答案:正确21.关于赫茨伯格双因素理论提出的保健因素和激励因素,以下说法正确的是()参考答案:控制保健因素,可以避免个体积极性下降;_控制激励因素,可以提高个体积极性;22.传统管理对象包括()参考答案:财力_人力_物力23.人类发展历程中,著名的三大浪潮包括()参考答案:信息化_全球化_民主化24.以下哪些资源属于现代管理中的管理对象?参考答案:政策_文化_信息_市场25.人的行为是由()组成。
参考答案:内行为_外行为26.弗鲁姆期望理论中,第三阶段从组织奖励到个人需要之间的期望值受到以下哪些因素的影响()参考答案:个体经济、社会地位_个体需要_个体价值观27.下列哪些现象属于正强化带来的“溢出效应”()参考答案:工作信心增强_对组织归属感增强_人际关系融洽28.21世纪管理心理学研究将面对三大课题分别是(民主化)、(全球化)和()。
参考答案:信息化29.根据行为学派的强化理论,下列说法正确的是()参考答案:强化应该及时_应该适当多用正强化、少用负强化30.通常情况下,()资源会较容易成为管理活动中木桶效应的“短片”。
参考答案:被管理者31.人们在社会活动中表现出来和发展出来的能力是()能力参考答案:社交32.能力是心理活动在()上的特征,是人与人能否顺利完成任务的心理保证力量上的差异。
参考答案:效率33.在态度的构成中,情感要素起()作用。
参考答案:调节##%_YZPRLFH_%##调度##%_YZPRLFH_%##调剂##%_YZPRLFH_%##调理##%_YZPRLFH_%##调整34.根据麦科比的四种人格类型的职业表现,关系型员工具有很高的决断力。
参考答案:错误35.根据亚当斯公平理论,个体动机不但受绝对报酬的影响,还受到()报酬的影响。
参考答案:相对36.管理中的“治”是指()。
参考答案:治心_治资源_治己_治人37.希波克拉底的体液学说中,黏液质的主要特征是:高度的情绪易感性,主观上把很弱的刺激当做强作用来感受,常为微不足道的原因而动感情,且有力持久;行动表现上迟缓,有些孤僻;遇到困难时优柔寡断,面临危险时极度恐惧。
参考答案:错误38.克雷奇米而的生理体型分类说、希波克拉底的体液说偏重人格的生理基础。
参考答案:正确39.无意识比有意识需要对个体行为的影响更大。
参考答案:错误40.作为心理学家,马斯洛不但提出了需要心理的科学运作规律,也提出了如何根据个体需要激励工作行为的具体措施和手段。
参考答案:错误41.奥德弗ERG理论和马斯洛需要层次理论一样,少有涉及具体管理措施的研究。
参考答案:错误42.学好管理心理学,需要要结合教材学习、教师讨论、独立思考三个方面参考答案:正确43.管理心理学未来的发展将更加关注针对社会大众心理的管理参考答案:正确44.奥德费ERG理论属于内容型激励理论。
参考答案:正确45.一般而言,劝导者与目标对象的心理距离越近,目标对象对态度改变的心理抵抗越小。
参考答案:正确46.关于权威性,某人在某一特定领域的权威不会扩散到其他领域。
参考答案:错误47.以下属于个性倾向性范畴的是()参考答案:信念_需要_动机48.以下关于能力的描述正确的是()参考答案:能力有类型差异_能力表现在时间上有差异_能力有发展水平的差异49.赫茨伯格的双因素理论是对马斯洛理论的挑战和批判。
参考答案:正确50.关于情绪唤起和态度改变效果之间的关系,下列说法正确的是()参考答案:目标对象具有低文化水平时,情绪唤起越强,态度改变效果越好_目标对象具有高文化水平时,情绪唤起越强,态度改变效果越差51.态度改变中,改变对象认知信息的组织方式受到()的影响参考答案:态度改变的目的_目标对象特点_自身因素_环境因素52.下列不属于信息传递方式的是()。
参考答案:启示53.根据弗鲁姆的期望模型,期望值的产生包括三个阶段。
参考答案:正确54.管理心理学的研究对象包括参考答案:个体心理_组织心理_社会心理55.关于管理心理学的学科性质,下列说法错误的是参考答案:管理心理学是一门文科,不涉及理科知识_管理心理学不属于心理学的应用分支学科56.根据行为学派的强化理论,不可过多使用负强化,正强化则多多益善。
参考答案:错误57.将人格分为内向型和外向型的是()参考答案:荣格58.人格倾向性和人格的心理特征是()参考答案:构成人格的主要成分59.克雷奇米尔的生理体型分类中,搭配错误的是()参考答案:体弱型——阴愁性格60.认知失调是态度改变的契机,这句话依据的理论是()参考答案:认知失调理论61.下列不属于“明示”的信息传递方式是()参考答案:面谈62.态度改变中,信息的指示性是指信息对()提供帮助的程度。
参考答案:解决问题63.根据态度改变的原理,聘请名人打广告所利用的原理是()参考答案:名人具有权威性64.1958年,正式使用“管理心理学”,并成为一门独立学科的人是参考答案:莱维特65.要实现社会管理的组织目标,最主要的就是对()的管理参考答案:人力66.霍桑实验的理论贡献是验证了()。
参考答案:人群关系理论67.关于态度,错误的命题是()参考答案:具有情境性68.洛克认为,组织行为就是一种()导向行为。
参考答案:目标69.根据洛克目标设置,目标设置越高,动机就越强。
参考答案:错误70.奥德费ERG理论关于激励的核心思想是管理者通过控制()因素,影响不可控因素,促成组织目的。
参考答案:可控71.成功的管理取决于管理者的()。
参考答案:自身状态_个人修养_应对挑战的水平_专业素养72.认知过程中形成的不同心理因素包括()。
参考答案:感觉_想象_知觉_记忆73.心理过程包括()。
参考答案:情感过程_意志过程_认知过程74.管理者直接创造价值,组织还需要为其支付成本参考答案:错误75.管理者的核心任务是做好资源配置。
参考答案:正确76.根据赫兹伯格的双因素激励理论,工作本身带给个体的激励称之为()激励参考答案:内77.根据弗鲁姆期望理论,激励力量是()和期望值的函数。
参考答案:效价78.对印象的加工方式包括()和思维。
参考答案:想象79.下列哪些因素不属于奥德弗ERG理论的工作动机示意图的内容()参考答案:人际80.中国的古语“人文化及天下”,指的就是用人类自身的智慧、精神以及思维方式去影响客观世界,在客观世界的万事万物上打上自己的烙印。
参考答案:正确81.泰勒将时间动作实验所发现的结论撰写了一本书叫《科学管理之父》。
参考答案:错误82.管理心理学的主要研究方法包括调查研究法和()研究法参考答案:实验83.管理中采用正强化,除了产生期望的动机增强效果外还可能附带产生其他有利效果,这种现象称之为正强化的()参考答案:溢出效应84.以下哪一本著作出自泰勒()参考答案:《科学管理原理》85.人类所有的外显行为,都只受人类内心活动的支配。
参考答案:正确86.人的需求与组织目标是否相适应,与是否引起个人的不良行为并无直接关系。
参考答案:错误87.()是科学管理之父参考答案:泰勒88.管理中的施恩是一种()强化。
参考答案:正89.刺激就是能激活人们神经兴奋的()和代表其的信息。
参考答案:客观90.认知过程是()反映到人们内心的过程。
参考答案:客观世界。