第10章 园林工程项目的生产要素管理
学习要点 掌握人力资源、园林人力资源规划、园林物资管理、 园林产品、园林设备管理的含义； 掌握园林人力资源管理的职能与措施、园林项目人 力资源管理的基本内容和园林产成品的特点； 理解制定人力资源规划的原则与程序、园林人力资 源管理工作分析及职务说明书编写、园林工程竣工 验收的依据、标准与程序； 了解设备管理的基本原则、成本费用的特征与管理、 园林产成品验收的标准及程序、园林物资、财务管 理、园林管理信息系统的规划与建立等。
绩效考评的方法
(1)民意测验法 此法的优点是群众 性和民主性较好，缺点是主要从下 而上考察干部，群众缺乏足够全面 的信息，会在掌握考核标准上带来 偏差或非科学因素。一般将此法用 作辅助的、参考的手段。
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绩效考评的方法
(2)共同确定法 目前被广泛用于职 称的评定，即由考核小组成员按考 核内容，逐人逐项打分，去掉若干 最高分和若干最低分，余下的取平 均分，用以确定最终考核得分。
划或方案，以保证企业在适当的时候获得
合适数量、质量和种类的人员补充，满足 企业和个人的需求。是系统评价人力资源 需求，确保必要时可以获得所需数量且具 备相应技能的员工的过程。
人力资源管理的含义
指运用现代化的科学方法，对与一定物 力相结合的人力进行合理的培训、组织与调 配，使人力、物力经常保持最佳比例；同时 对人的思想、心理和行为动机进行恰当的诱 导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性， 使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现 组织目标。
人力资源管理的具体内容包括：
工作分析，即对具体工作岗位的研究；
人力资源规划，即确定人力资源需求；
招聘，即吸引潜在员工； 选拔，即测试和挑选新员工； 培训和开发，即教导员工如何完成他们的工
作以及为将来做好准备； 报酬方案，即如何向员工提供报酬； 绩效管理，即对员工的工作绩效进行评价； 员工关系，即创造一种和谐的和积极的工作 环境。
从两个方面来理解人力资源管理：
首先，对人力资源外在要素——量的管理， 就是根据人力和物力及其变化，对人力进行
恰当的培训、组织和协调，使两者经常保持 最佳比例和有机的结合，使入和物都充分发 挥出最佳效应。 其次，对人力资源内存要素——质的管理， 是指采用现代化的科学方法，对人的思想、 心理和行为进行有效的管理，包括对个体和 群体的思想、心理和行为的协调、控制和管 理，充分发挥人的主观能动性，以达到组织 目标。
绩效考评的原则
SMART原则

所谓SMART原则，即是： S：(Specific) 目标要清晰、明确，让考核者与被考核者 能够准确的理解目标； M：(Measurable) 目标要量化，考核时可以采用相同的 标准准确衡量； A：(Attainable) 目标要通过努力可以实现，也就是目标 不能过低和偏高，偏低了无意义，偏高了实现不了； R：(Relevant) 目标要和工作有相关性，不是被考核者 的工作，别设定目标； T：(Time bound) 目标要有时限性，要在规定的时间内 完成，时间一到，就要看结果。
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绩效考评的方法
(3)配对比较法 此法优点是准确较 高，缺点是操作烦琐，因此每次考 核人数宜少，通常l0人左右。
绩效考评的方法
(4)要素评定法 也称功能测评法、根 据不同类型人员确定不同的考核要素， 然后制定考核(测评)表，由主考人员 逐项打分。一般将每个要素按优劣程 序划分3～5个等级，每个等级相应地 根据因素的重要性取得不同的记分。 一般由被考核人员本人、下级、同级、 上级各填一考核表，再综合计算得分， 会更准确些。 毕业论文成绩评定
现代人力资ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ管理的主要特点：
第三，现代人力资源管理中，实施人力资 源管理职能的各组织中的人事部门成为决 策部门的重要伙伴，人事部门的决策地位 大大提高。
绩效考评的概念
指企业对员工在一个既定的期 间内对其为企业所做的贡献，即工 作业绩做出评价，利用有效的评估 系统从工作成绩的质与量两方面对 优点和缺点做出描述。这样，企业 引导员工向企业目标努力，改善员 工绩效，提高生产效率，完成企业 目标，并增强企业的竞争力。
绩效考评的原则
SMART原则
“具体的（Specific)”是指绩效指标要切 中特定的工作目标，应适当细化，并且 要随境况的变化而改变的； “可度量的”是指绩效指标应是数量化 的或是行为化的并且验证这些绩效指标 的数据库信息是可以获得的；
SMART原则
“可实现的”是指绩效指标的设计是现实 的，通过努力是可以实现的，应避免过 高或过低的目标； “现实的”是指绩效指标是实实在在的， 是可以证明和观察得到的，而非假设的； “有时限的”是指在绩效指标中要使用 一定的时间单位，即设定完成这些绩效 指标的期限，这也是关注效率的一种表 现。
现代人力资源管理的主要特点：

第一，现代人力资源管理以“人”为核心， 强调一种动态的、心理的、意识的调节和开 发，管理的根本出发点是“着眼于人”，其 管理归结于人与事的系统优化，致使企业取 得最佳的社会和经济效益。
现代人力资源管理的主要特点：
第二，现代人力资源管理把人作为一种“资 源”，注重产出和开发，人作为一种资源， 企业承包必须小心保护、引导和开发。
绩效考评的内容
(1)“德” 指人的政治思想素质、道 德素质和心理素质。 (2)“能” 指人的能力素质，即认识 世界和改造世界的本领。 (3)“勤” 指勤奋敬业精神，主要指 人员的工作积极性、创造性、主动性、 纪律性和出勤率。 (4)“绩” 指人员的工作绩效，包括 完成工作的数量、质量、经济效益和 社会效益。

人力资源概念
狭义地讲，所谓人力资源，是指能够推动
整个经济和社会发展的具有智力劳动和体
力劳动能力的人的总和，它包括数量和质
量两个方面。
从广义来说，智力正常的、有工作能力或
将会有工作能力的人都可视为人力资源。
人力资源规划的含义
人力资源规划，又称人力资源计划，是指
企业根据内外环境的发展制定出有关的计