2012年全国自考管理心理学模拟试卷(二)一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.被称为"人事管理之父"的英国空想社会主义者是【】A.罗伯特·欧文B.巴贝奇C.亚当·斯密D.尤尔答案：A 解析：【考点点击】本题主要考查的知识点是工业革命时期的管理先驱。
【要点透析】此题属于常识题，要求考生识记。
2.将非正式团体分为垂直型、横向型、随意型的划分标准是【】A.根据非正式团体的作用B.根据形成原因C.根据组成团体的成员不同D.根据团体与组织的关系状况答案：C 解析：【考点点击】本题主要考查的知识点是团体的种类。
【要点透析】根据组成团体的成员不同，道尔顿将其分为垂直型、横向型、随意型。
3.关于领导的功能，下列不属于美国大学教授科特的观点的是【】A.树立愿景B.做组织工作C.规划战略D.建立协作网络答案：B4.由出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态属于【】A.心境B.激情C.情绪D.应激答案：D 解析：【考点点击】本题主要考查的知识点是情绪和情感。
【要点透析】应激是由出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态。
人在遇到危险而又紧张的情景都可能导致应激状态。
5.古希腊医学家希波克拉特提出的著名的气质学说是【】A.按体型划分气质的学说B.按胚叶划分类型的学说C.激素学说D.体液学说答案：D 解析：【考点点击】本题主要考查的知识点是气质的激素学说和体液学说。
【要点透析】古代最著名的气质学说是由古希腊的著名医学家希波克拉特在公元前5世纪提出的体液学说。
他认为在体内含有4种体液即血液、黏液、黄胆汁、黑胆汁。
6. 把人类需要分为生理的和心理的两类的管理心理学家是【】A.莱维特B.德鲁克C.马斯洛D.麦克莱兰答案：A 解析：【考点点击】本题主要考查的知识点是需要的种类。
【要点透析】管理心理学家莱维特把人类需要分为生理的和心理的两类。
生理需要是与生俱来的，心理需要是后天习得的，是人特有的对精神生活的需要。
7.下列不属于内在激励方式的是【】A.参与性B.发明与创造C.工作单一性D.成长与发展机会答案：C 解析：【考点点击】本题主要考查的知识点是激励的具体方法。
【要点透析】内在激励方式包括参与性、自主性与工作自由抉择、发明与创新、承担责任、工作的趣味性、成长与发展机会、工作扩大化与多样性、工作丰富化与挑战性等。
8. 保障、胜任、稳定等属于马斯洛需要层次论中的哪一层次【】A.尊重需要B.安全需要C.社交需要D.自我实现的需要答案：B9. 一个人想接近某一目标，同时又想回避该目标，不可兼顾，造成"进退维谷"的冲突形式指的是【】A.双趋式冲突B.趋避式冲突C.多重趋避式冲突D.双避式冲突答案：B 解析：【考点点击】本题主要考查的知识点是冲突的原因。
【要点透析】个人自身心理与行为上的冲突原因包括以上备选项，其中趋避式冲突是指一个人想接近某一目标，同时又想回避该目标，不可兼顾，造成“进退维谷”的冲突形式。
10.对高层管理要求较高，缺乏横向的协调关系，组织成员间缺乏合作的组织结构形式是【】A.直线式组织结构B.职能式组织结构C.矩阵式组织结构D.直线职能式组织结构答案：A11.生产班组、工段或车间、学校班级等属于哪种团体【】A.假设团体B.非正式团体C.固定性团体D.临时性团体答案：C 解析：【考点点击】本题主要考查的知识点是团体的种类【要点透析】固定性团体是长期存在的一种较为稳定的组织形态，如生产班组、工段或车间、学校班级等。
12.与个人单独决策相比，团体决策可能会出现更加冒险与更加保守的倾向称为A.社会助长效应B.社会标准化倾向C.极化现象与责任扩散效应D.社会惰化现象答案：C解析：【考点点击】本题主要考查的知识点是团体影响的行为效应。
【要点透析】极化现象是指与个人单独决策相比，团体决策可能会出现更加冒险与更加保守的倾向。
其原因有多种，最主要是责任扩散，把自己应负的责任分散给其他成员所致。
13.一个人想同时回避两个都不喜欢的目标，而又不得不接受其中一个目标时所产生的心理冲突形式指的是【】A.双趋式冲突B.趋避式冲突C.多重趋避式冲突D.双避式冲突答案：D14.下列不属于美国心理学家詹姆斯提出的自我三种要素水平的是【】A.物质与生理自我B.精神自我C.社会自我D.主观自我答案：D 解析：【考点点击】本题主要考查的知识点是自我知觉。
【要点透析】威廉•詹姆斯在《心理学原理》一书中认为自我概念(即自我知觉)包括物质与生理自我、社会自我和精神自我三种要素水平。
这三种要素水平都伴有自我认知和自我评价的感情体验以及自我追求的心理行为控制与调节。
15. 社会知觉中的核心成分是【】A.对他人的知觉B.自我知觉C.角色知觉D.人际知觉答案：D解析：【考点点击】本题主要考查的知识点是人际知觉。
【要点透析】人际知觉是社会知觉中核心的成分。
在人际知觉过程中，情感的产生取决于多种因素。
一般来说，人们越是接近，交往频繁、有较多的相似之处，彼此就越是会产生友谊、同情和好感。
16. 性格特征表现为易动感情，尊重权威与传统，寻求与外界和谐的性格类型属于【】A.思维外倾B.情感外倾C.感觉外倾D.直觉外倾答案：B17.20世纪30年代第一次采用社交测量法来测评人际关系的美国心理学家是【】A.莫雷诺B.西蒙C.迈尔D.卡尼曼答案：A解析：【考点点击】本题主要考查的知识点是人际关系的测量。
【要点透析】美国心理学家莫雷诺在20世纪30年代第一次采用社交测量法来测评人际关系。
它通过问卷方式，确定互相间的喜欢与厌恶、排斥与吸引的程度，并用图表或数学模型来表示人际关系的状况。
18. EAP起始于20世纪四五十年代，最初的对象是【】A工人B.农民C.二战老兵D.知识分子答案：C19.下列不属于法约尔为了有效地进行管理所提出的14条管理原则内容的是【】A.专业化分工B.权力与责任C.指挥的统一D.计划合理答案：D解析：【考点点击】本题主要考查的知识点是法约尔的管理理论。
【要点透析】为了有效地进行管理，法约尔还提出了14条管理原则：专业化分工；权力与责任；纪律性；命令的统一；指挥的统一；个人利益服从整体利益；公正合理的报酬；集权制；阶层或等级系列；秩序；公平；保持职工的稳定；创造性；团结与集体精神。
20. 被定义为人类社会历史经验的总结和概括，是人脑对客观事物的主观表征的是【】A.能力B.知识C.技能D.智力答案：B二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
21.管理心理学研究的原则包括【】A.客观性原则B.系统性原则C.随机性原则D.教育性原则E. 发展性原则答案：A^B^E^解析：【考点点击】本题主要考查的知识点是管理心理学研究的原则。
【要点透析】管理心理学的研究原则包括客观性原则、发展性原则、系统性原则、理论联系实际原则和定量与定性研究相结合的原则。
22.下列属于霍桑实验的步骤的是【】A.工作物理环境实验B.个体行为的观察研究C.职工福利措施实验D.态度和意见调查E.团体行为的观察研究答案：A^C^D^E^23.运动知觉的种类包括【】A.真动B.似动C.诱动D.自动E.运动后效应答案：A^B^C^D^E^24. 下列属于人的需要的具体特征的是【】A.对象的多样性与复杂性B.需要与个体生存发展的相关性C.人类需要的社会历史制约性D.人类需要的共性与个性的共通性E. 对象的明确性与具体性答案：A^B^C^解析：【考点点击】本题主要考查的知识点是需要的特性。
【要点透析】人的需要是多种多样的，会随着时代的发展而不断变化，它具体有以下特征：需要内容与对象的多样性与复杂性；需要与个体生存发展的相关性；人类需要的共性与个别差异性；人类需要的社会历史制约性。
25.培养与开发管理层与员工的创造力可采用的方法包括【】A.保持自尊、好奇与探索心理B.坚定理想信念与信心C.培养良好的学习、探索、创新的个性D.鼓励与培养创新精神E.开放潜意识答案：A^B^C^D^E^解析：【考点点击】本题主要考查的知识点是能力的差异与管理。
【要点透析】培养与开发管理层与员工的创造力可采用如下的方法：保持自尊、好奇与探索心理，激发创造力；营造宽松的环境与氛围；坚定理想信念与信心；鼓励与培养首创、独创、创新精神和品质；开放潜意识；使用头脑风暴法，开发想象力与创造的方法；经常采用理性与发散、直觉与形象思维训练的方法；经常采用各种强迫关联技巧；培养良好的学习、探索、创新的个性或人格品质。
26对员工忠诚管理的策略主要包括【】A.对员工适度授权B.公平的评价C.尊重人才D.良好的待遇和激励E.合适的企业文化建设答案：A^B^C^D^E^27.平衡与协调心理健康的原则包括【】A.认知改组B.理顺关系C.情绪调节D.认知调节E人际调节答案：A^B^C^D^E^解析：【考点点击】本题主要考查的知识点是心理健康与平衡协调的原则。
【要点透析】要求考生理解记忆。
28.下列属于影响知觉的主观因素的是【】A.兴趣差异对知觉的影响B.需要和动机对知觉的影响C.重复性刺激物的影响D.心理定势效应对知觉的影响E.对象和背景的对比差异影响答案：A^B^D^解析：【考点点击】本题主要考查的知识点是影响知觉的因素。
【要点透析】C、E两项属于影响知觉的客观因素。
29.在团体冲突的处理策略中，团体行为要解决的问题包括【】A.明确团体之间的异同点B.培养团体代表的工作能力C.改变感情和认知D.改变团体内部行为E.建立组织调解制度答案：B^D^30.组织结构发展的新趋势有【】A.扁平化B.团队化C.网络化D虚拟化E.柔性化答案：A^B^C^D^E^解析：【考点点击】本题主要考查的知识点是组织结构发展的新趋势。
【要点透析】随着全球化和知识经济的发展，组织需要随时应对外部环境的变化，组织结构形式向着更加灵活的方向发展，组织结构呈现出扁平化、团队化、网络化、虚拟化、柔性化及边界模糊化的趋势。
三、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）31. 简述选拔领导人才的原则与素质标准。
答案：（1）德与才。
领导者选拔标准方面要坚持“德才兼备、以德为先”的用人标准。
（2）绩与效。
选拔领导者多侧重于对“绩”的定量考察，而忽视将“绩”与“效”联系起来。
孤立的政绩不能显现领导和管理行为的绩效如何，也无法正确和全面地衡量领导人才，因此，选拔领导者是要把握好绩与效的结合。
（3）轻与老。
领导干部年轻化逐渐成为企事业单位选拔领导人才的一种趋势，但是“年轻化”，不是青年化，不能在年龄条件上做绝对的要求，新的知识和技能还需要与成熟和经验结合起来，选拔与培养年龄结构合理的领导队伍。