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质量工程师工作考核标准与办法


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计划完成情况
个人月度/季度/年度质量分 及时按要求完成相关质量分析,未按要求完成-1分/次,完成效果差 析 返工0.5分/次。 —遵守公司规章制度 —准时性和出勤率(时间观念强) —言谈举止自觉维护公司形象 —工作细致、严谨、恪守职责 责任心 —勇于承担责任 —勇于提出建议或指出错误,帮助他人改正 —工作勤奋,热爱本职工作 —工作积极、主动 主动性 —超越常人想法、做法,有优秀创新举措 —追求卓越和完美 —尊重客户(内外部客户) —善待客户,为客户着想 客户服务意识 —预测、跟进客户需求 —追求产品品质,服务质量一流,一次到位 —信守对他人的承诺 —主动配合主管、同事及相关部门工作 —接受和支持团队决定 团队协作意识 —团队利益高于个人利益,促进团队成员间的合作 —实事求是,乐于接受他人批评 本岗位理论知识和先进工具 —能将本岗位应知应会和相关理论知识熟练应用于工作 掌握程度 —熟悉掌握本岗位所用先进工具和方法 —能利用自己判断力和经验等分析出问题的原因 分析问题解决问题能力 —能利用自己掌握的知识和方法工作顺利解决问题 —对现有系统提出质疑并不断改进 持续改善和创新能力 —对工作流程或其他组织的工作提出改进建议 —善于观察,勤于思考和总结 学习和承受压力能力 —不怕失败,勇于实践,面对挫折压力,能自我保持平衡和工作动力 —主动沟通,乐于倾听 沟通与团队协作能力 —作为团队一员,能主动承担相关工作,积极与团队其他成员进行 自律性
部门员工行为准则 对团队建设有贡献 6 团队建设 加分项
当年发生的故障数/当年投放量*1000000,完成值/目标值,≥ 前20位售后故障率高的零件 1.5,5分;≥1,4分;≥0.9,3分;<0.9,3分;由项目负责人为成 完成设定降低幅度 员赋分。
得分:
权重
30%
实际得分
30%
20%
20%
姓名:
序号 考核项目 分值
考核标准
厂内零公里故障率达标 (PPM) 售后故障率(PPM)
评价办法
维护人员
备注
试车一次返工率达标(PPM) 各体系试车(含座台退修)故障数/总装机台数*1000000 1 绩效指标 100 各体系故障数/投放数量*1000000 按公司计算方式评价 1、要求: 二方审核/CSAP/PPAP/产品审核/过程审核,每次审核完成后需提出 一定数量的问题点,应督促供方在规定的时间(原则上不超过两个 月)内完成封闭并保存见证性资料。 供应商等级—————问题点数量 卓越供应商—————无要求 优质供应商/新供应商—≥5 中等供应商——————≥10 需提升供应商—————≥15 储备淘汰供应商————≥20 2、评价: 2.1审核发现的问题点数量:低于要求数量每次扣1分,扣完为止 2.2审核问题封闭及时性:每发生一次超期未封闭扣1分,扣完为止 及时有效解决质量问题,各体系组长负责对问题封闭的管理及考核。 考核方法:对一、二、三、五、七体系厂内质量问题进行跟踪,由 体系组长汇总并监督完成情况,按问题项次封闭率赋分,分值为封闭 率*20。 按《分供方管理程序》,根据分供方明细核查供方执行情况,供应 商未按要求执行分管质量工程师-2/次,供应商未按要求备案分管工 程师-1/家。 按《标准宣贯》要求实施:1、当出现供方因获取潍柴企业标准不正 确而造成质量问题,每发生一次,扣除主管质量工程师1分。 2、当在供方PPAP、二方审核过程中发现其获得潍柴的企业标准不 正确,每发现一项次,扣除相关质量工程师1分。 3、当发生工作交接时对接标准发放记录,出现标准发放不及时、版 本不正确等情况,每发现一次,扣除相关质量工程师1分。
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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20 3 工作态度
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20 20 4 岗位能力 20 20 20
制定个人能力矩阵图表
公司员工行为准则 5 行为准则 减分项
《员工行为规范》:牢记使命,同心同德;恪尽职守、永葆激情; 客户至上,守信践诺;学习创新,团结协作;勇于担当,高效务 实;规范自律,遵章守纪;着装整洁、仪表大方;举止大方、行为 端庄;语言文明、言辞得当;纪律严明、工作有序;节能环保、讲 究卫生;公务活动、保持秩序;微笑服务、热诚待客; 廉洁从业 从团队工作、工会团委活动、部门级创新项目等方面进行鼓励性加 分,每项0.5分,5分封顶。 以项目的形式 开展,每年选 取前20位立 项,所有人参
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审核管理
20 2 基础性工作 10
质量问题处理
分供应商管理
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标准宣贯
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质量信息传递
对供应商在潍柴进厂检验、装配试车及售后的质量信息和质量表现 按要求发放给供应商(供应商指标完成情况每月10日前发给供应 商)。按信息传递失效性考核,未及时传递-1/次。 及时完成各项工作计划,按计划完成率赋分,分值为完成率*10。
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