广州分公司 大连分公司
增扩定向法 人股，增加 资本金
美国分公司
香港公司
上步、宝安、 沙头角分公 司
海南分公司
• 从沿海和经济发达 地区逐渐向海外以 及内地扩张
• 远程管控强化扩张 结果
平安证券公 司成立
证券总部成 立
乌市、青岛、 江西代理处
中山、佛山、 惠州代办处
上海、天津、 青岛分公司
浙江、湖南、 沈阳、武汉、 重庆、吉林 办事处
加强内部管理制度
健全电脑和企划制度 企划管理
完善人事和稽核制度
离任审计
严禁六项 业务
廉正工作
干部任免 劳动人事
规范工资 管理
健全财务制度
完善财务 资金审批 一票否决 行政检察
管理决策 体制
财务委派
十大禁令 十个不准 内部通报 劳动工资
信息网络 Internet 安全 三级机构 财务委派
强制休假
干部任免
企业目标： 五个最好
企业口号： 平安是福
1995 1996
4
1997 1998
经营方针
围绕经营理念，并根据市场特征， 早期以发展机构、扩大业务为首 要任务，在取得相当的市场份额 后向规范经营、规模效益并重的 方针转变
机构扩张 发展业务
发展业务
• 从规模效益向 经济效益转变
• 强化规范经营
业务增长 成本控制 发展机构 强化管理
客户至上 效率第一 服务第一
服务原则： 以创新的姿 态发展自己 的业务，把 经营的重点 放在新险种 的开发上
绩效考核
2021/3/10
1988
信誉第一 效率第一 服务至上 客户至上
1989
稳中求进 进中求活
1990
•不断强化服务意识 •向集约化经营转变 •向专业化经营转变 •追求长远利益 •以利润为导向
品质管理
个人寿险 营销对策
平安章程 劳动制度
格考勤
制 度
2021/3/10
考勤制度
固定资产 管理
讲解：XX
3
1988
1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998
经营理念
在成立之初，公司就确立了鲜明而 意义深远的经营理念，随着公司规 模扩大和组织架构的调整，逐渐向 现代集团企业经营理念转变，为实 现公司远景抱负奠定了良好的经营 思想基础
例会制度 核心领导 制度
经理（主 任）任期 目标责任 制
对客户负 责，对员 工负责， 对股东负 责
在竞争中 求生存， 在创新中 求发展
主动型管 理
统一管理 统一计划
三大责任 六大关系 五种意识
三大机制 以人为本
KPI考核
厉行节约 艰苦创业
二大目标 三个统一 四大举措 五项达标
干部能上能下 人员能进能出 工资能高能低
平安企业文化与平安品牌
品牌宣传部 汪明芳
2021/3/10
讲解：XX
1
主要内容：
一、企业文化的演变轨迹
二、平安企业文化建设成就及精华
三、平安品牌中的专业和价值
四、品牌与文化展业
2021/3/10
讲解：XX
2
企 划
电
职
脑
能
管
财
理
务
稽 核 人 事
内 部 管 理 销 售 制 度
制度建设
平安的制度建设经过建立基础制 度和销售制度、加强内部管理制 度、和细分职能管理制度三个阶 段的发展，目前已经形成了较为 完备的制度体系
长沙、沈阳、 安徽分公司
武汉、长春、 重庆分公司
实行督导制
新加坡代理 处
北京分公司 河北办事处 四川办事处
新疆证券营 业部
股东发展到 114家，保费 突破10亿
开通PANET 全国网络
寿险二级机 构部门设置 和三级机构 管理模式
信托投资公 司成立
海外控股公 司成立
资本金从15 亿扩至25亿
南京、杭州、 石家庄、福 州、成都分 公司
建立初步的基础制度和销售制度
干部职级
技术职称 例会制度 核心领导 制度
知识产权
月工作例 会
涉外保密 亲属回避 会议规程
合理化建议 禁止内部 宴请 工作日志
无形资产
内部请假
知识产权
联席会议
领导核心制、 责任制、授 权制
总经理责 任制
印章管理
外务员管理 制度
业务制度
已有制度的完善和补充
个人寿险 推销费用
讲解：XX
1991 1992 1993 1994
紧密、多 元的集团 模式
从粗放经 营到集约 经营
从产险为 主到产寿 并重
从统一经 营到分业 经营
从短期利 益到长远 利益
以利润为 导向
以效益为 中心
精耕细作， 专业化经 营
以改革求 发展，以 创新争优 势
企业价值 观：诚实、 信任、进 取、成就
企业使命： 四大责任
突出效益 开拓创新 严格计划 强化管理
打基础， 建信誉， 扩展业务， 扩大市场； 规范工作 流程和业 务制度
稳中求进， 控制风险
2021/3/10
1988
1989
1990
讲解：XX
1991 1992 1993 1994
1995 1996
5
1997 1998
管理理念
将竞争、极激励、淘汰三大机制 融入到各项日常管理工作中，充 分体现绩效的重要性，并最终实 现以人为本的公司管理
组织架构
与公司规模、业务发展相适应，十年 来平安经历了由单纯的总/分公司，到 集团/分公司，到目前正在构建中的集 团控股模式三个发展阶段，为今后发 展成为国际一流的金融服务集团奠定 了坚实的管控组织基础
制度执行状况 与考核挂钩， 并在奖金中体 现
事事有人管
人人有专职
办事有标准
工作有检查
目标管理
岗位责任 制
• 引入三大机制， 实现人本管理
• 与绩效挂钩
2021/3/10
1988
讲解：XX
6
1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998
机构扩张
十年来，平安在地域上实现了从沿海和经济发 达地区逐渐向内地及海外扩张；在规模上实现 了由地区小公司向全国第二大保险公司的成长； 在业务上实现了由单纯的产险业务向以产险为 基础、寿险为重点、证券和投资为两翼的集团 公司转变。
业务发展 成本控制 加强管理 规范经营
产险：追 求经济效 益下的规 模效益
寿险：求 速度，上 规模
证券：扩 大市场， 提高市场 排名
投资：探 索新的经 营方式， 调整结构
业务增长 成本控制 强化管理 规范经营
产险：在 保效益前 提下求规 模
寿险：重 点发展， 扩大规模， 调整结构
业务增长 突出效益 强化管理 规范经营
保费首次突 破100亿
收购平安足 球队
平安证券投 资银行总部 成立
西安、昆明、 哈尔滨、乌 市、贵州、 厦门办事处
贵阳、昆明、 哈尔滨、乌 市、西安、 厦门分公司
成立39家支 公司
LBS全部上 线成功
2021/3/10
1988
讲解：XX
7
1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998