从门头命名来看，不能准确判断该店是精品店还是精品超市。若是日化 超市，用洗护类做橱窗陈列就是对的；如是精品店，陈列的品类就错了。 该店开的橱窗不少，可陈列了太多的产品，完全失去了橱窗的通透性； 甚至有一张大招贴占据了整个橱窗，好象成了一堵墙。
此店可将当街的墙面全部撤除，墙柱小化，将门左右二侧均设置为橱窗， 较为注重通透性，照明亮度较高，给人洁净感。 但美丽、浪漫不够，橱窗的设计可适当调整，体现女性感性的一面，那 么整体看上去将更为精彩。
堆头规范原则
从堆围、价格牌、产品摆放到POP位置， 都要更集中、突出地展示。
医婷、医丽最佳陈列位及标准陈列
顾客动线与陈列的关系
橱窗 橱窗
柜 台
环
岛
柜
柜 台
柜台
高档、形象区
橱窗
门
橱窗
A
柜 台
B 环 岛 柜 柜 台
A 、B 点 （主台位及邻位）应
陈列知名品牌 、广告
品牌、高档品牌。
柜台
原则上按品牌方式陈列
对于终端店
1）增加利润。 2）有效利用空间。 3）有助于改善卖场陈列形象。 4）增加客源。
对于消费者
1）便于找到所需的产品。 2）容易做出比较。 3）整洁、生动化的陈列使消费者感觉到物 超所值。 4）可以提醒消费者对所需产品的记忆。
为什么生动化能让我卖出更多的产品？
消费者初次购买及使用产品的特性
• 简洁的门头牌匾非 常大气，但其下各 种主题的POP却让 人目不暇接，头晕 目眩、反差太大， 易产生不利联想。 • 整个店面外观要传 播的元素实在太多， 没有主题。
• 右侧的橱窗，好象 还是一个主题橱窗， 但因希望传播的元 素太多，几乎已经 完全被淹没了。
•
整个门面全部采取通 透的设计，显得洁净 透明。
最大化陈列原则
产品陈列的目标是占据较多的陈列空 间，尽可能增加货架上的陈列数量。
产品陈列面一定要大
顾客进店以后有两种心里比较典型，一种 是个性化心理，他们认为陈列少的商品是 别人挑剩的，所以化妆品专营店陈列的时 候要注意这个环节，通常国外的一些化妆 品专营店，陈列是密密麻麻的。
产品陈列面一定要大
高档的化妆品（可为 功能类），那么，居
于A、B和C消费档次中
C
柜台
间的
顾客或功能性需求强的顾客，容易被吸引
橱窗
门
橱窗
如果到了C点的顾客属于
A
柜 台
B
爱做梦或消费力很有限的顾客，
环 岛 柜 E 柜 台
D
在E点就应该陈列该店最低价位
的化妆品，让她在快要失望之 际，目光四处扫描，惊喜身后 就有她想买的（低价类）化妆 品；
• 从店面结构来看，多好 的一门脸房啊！右边是 店门，左边可做橱窗； 将门与橱窗间的门柱最 小化，再与门脸统一设 计；将左侧窗口设计为 符合当地消费取向、或 适合主推品牌文化、或 适合当季推广主题的时 尚橱窗，将是一个非常 漂亮的门面。
• 太遗憾了！用光严重 失误，门头单调，这 么好的一个橱窗位置， 竟然只是一堵短墙、 一块玻璃、一幅横拉 栅拦门，店内黑咕隆 咚，太浪费了！破板 搭成的简易货柜、杂 乱的货价，如同瞎了 双眼，这样的店如何 能“勾”得顾客进店？
C
柜台
橱窗
门
橱窗
A
柜 台
而 F 点的 陈 列 ，应 该 参
B
D
环 岛
柜 台
考 D 类的陈列。因为，这一 类常常是经营中利润率偏高
柜
E
F 的化妆品，它们也应该占有
足够宽阔的柜台位置。
C
柜台
橱窗
门
橱窗
医婷医丽 最佳陈列位
A
柜 台
B
D
环
岛 柜 E

柜 台
F
C
柜台
医婷、医丽产品陈列标准
形象道具的配合
• 大红色门头与三立柱颜色 一体化，门框上沿用金色 横匾，这种门面设计，在 经济中等发达的三级城市， 还算过得去。可右侧二扇 门大开，而左侧只开半扇 门，整体效果大打折扣。
• 图左下，多好的橱窗位 置，却用大幅的招贴广 告挡了大部分。店内采 光本已不足，这下更加 暗淡无光了。使用招贴 不当，会严重破坏店面 整体形象。
店内陈列原则
1、显而易见原则 3、垂直集中陈列原则 5、全品项原则 7、陈列动感原则 9、伸手可取原则 11、整洁性原则 13、先进先出原则 2、最大化陈列原则 4、下重上轻原则 6、满陈列原则 8、重点突出原则 10、统一性原则 12、价格醒目原则 14、堆头规范原则
显而易见原则
陈列要醒目，展示面要大、力求 生动美观。
店内灯光必须要比店外强。
店内气味的管理
• 清新淡雅,无异味。 • 禁忌：店内吃饭及身带异味。
店外布置与设计
• 门头： 包括店的命名，招牌，橱窗，外部照明， 店门，整体外观 。
为什么要有一个好的门头?
• 门头，即化妆品专营店的单店或小区域小 规模连锁店的外观设计。它是化妆品店的 脸面，是第一视觉要素。
• 通过低矮的小组式陈列和左侧垂直带的小组陈列，充分通透，并与店内的 品牌背景灯箱、化妆品试用台及左侧的陈列架融为一体，也是上乘之作。
巧思妙想，乃化妆品店橱窗的颠峰之作。 将整个店和橱窗需要表达的元素无不完 美展现。
形象道具2
• • • • 展示灯箱 X展架 POP海报 喷绘
好的陈列助你成功销售!
• • • • 形象背柜 形象前柜 产品陈列展台 吊旗
• POP海报 • X展架 • 加盟牌 • 形象手提袋
店内光亮的管理
• 化妆品零售空间的灯光，适宜采用纯白双 管日光灯，日光灯照明度是均衡的，而且 双管弥补了单管日光灯的死角。化妆品专 营店只有一个地方需要光线不足，收银区， 以减少消费者的压力。
垂直集中陈列原则
把所有规格和品种的产品集中展示。
下重上轻原则
将重的、大的商品摆在下面，小的、轻的商 品摆在上面。
全品项原则
把一个品牌的产品全品项分类陈列在一 个 货架上。
满陈列原则
产品摆满陈列架，做到满陈列，防止陈列 位置被竞品挤占。
陈列动感原则
在满陈列的基础上可配合陈列的道具，比 如小POP、水晶座、小饰品、玻璃酒杯等。
终端生动化陈列及布置
生动化陈列位置
• 店内
• 店外
生动化陈列的重要性
目的在于吸引消费者的注意，刺激消费者 的购买欲望替您卖出更多的产品 。
对于厂家和经销商
1）树立良好的品牌形象，增加消费者对品牌的关 注 和信赖。 2）便于消费者选择，刺激消费者冲动性购买，提 升 销量。 3）提高货架占有空间和效率。 4）避免断货脱销，而导致将竞品推给消费者。 5）争夺有限的终端资源。 6）提高竞争力，打击竞品。 7）有助于介绍新产品。 8）建立良好的通路客情关系。
• 这是一家典型的化妆 品精品店，左侧是门， 右侧墙打开设置成橱 窗。本是聪明之举， 可橱窗陈列却犯了严 重错误。从右边放大 图可以看到，橱窗陈 列的化妆品过多，且 没有主题，纷繁杂乱， 缺乏吸引力。 • 再看右侧橱窗陈列的 品类，全是大日化洗 护类，而化妆品精品 店最佳陈列位置应该 是护肤品，其次是香 水和彩妆，最后才是 大日化洗护类。 • 再仔细看，陈列的产 品全是反向——化妆 品最精彩的第一展示 面即产品正面，本应 朝外，现在却调转过 来，背部朝外了。
• 橱窗上部两张打折促销招 贴，大大高于橱窗横度中 心线，有效性大减。 • 橱窗横度中心线高度的两 个陈列道具，都是单面朝 向，正朝里而背部朝外， 正好背到而驰。 • 两张打折促销招贴、两个 陈列道具和左侧乱拢的窗 帘，不但不利于吸引店外 顾客，反而严重破坏了通 透性。 • 从图可以看到，该店 比人行道要高近一公 尺，虽然左侧已设置 成了橱窗，但橱窗高 度有待改善。 • 华北一带成年女性平 均身高为1.59米，平均 视线高为1.48米，橱窗 横度中心线高应该在 1.4米左右。该店地面 比人行道高约一公尺， 故应将橱窗的下沿墙 再打低一些。
橱窗
门
橱窗
A
柜 台
B
在B点，易看到
环 岛 柜 柜 台
D
并邻近A点，到A点
后最易看到C点，或
C
柜台
者；转身看到D点。
橱窗
门
橱窗
那么，假设C点 陈列的是该店中低价
A
柜 台
B
D
环 岛 柜
柜 台
位的化妆品，就更易 于吸引顾客过去“实
C
柜台
现梦想”；
橱窗
门
橱窗
而D点是中档和中偏
A
柜 台 B
D
环 岛 柜
柜 台
重点突出原则
陈列需主次分明，突出主打产品。
伸手可取原则
与视线平行，约1.5米高左右。
统一性原则
标签必须统一将中文商标正面朝向消费者； 产品整体陈列的风格和基调要统一。
整洁性原则
保证所有陈列的商品整齐、清洁。
价格醒目原则
标示清楚、醒目的价格牌。
先进先出原则
按出厂日期将先出厂的产品摆放在 最外一层，最近出厂的产品放在里 面，避免产品滞留过期。
• 冲动性购买
瞬间冲动购买 (spur of moment)
冲动性购买的类型
增加购买 (add on)
品牌转移 (brand switching) •75%以上的消费者在购买时属冲动型购买
生动化的陈列使顾客（停、看、买）
咦 停 喔 看 恩 买 动作
心理
生动化的陈列使顾客（停、看、买）
顾客花三十分钟在一个拥有3000种的 商品店头里，平均每分钟可看到100件商 品，即一秒钟可看到1.5件商品，显然产品 陈列好、包装设计好，就可以吸引顾客的 注意。
第二，顾客是以化妆品种类的多少来推测 专营店受欢迎的程度，你的化妆品密密麻 麻的堆满了，说明你这个店东西很好卖， 受欢迎，这是个性化的心理。