• ●〓如果你是一般职员，那么不要穿那些不适于 工作的业余服装。你的上司不会认为没有付给你 足够的工资，他们只会认为你没有购置合适的服 装，由此得出你没有足够认真地对待自己工作的 结论。
• ●〓如果你为自己工作，那也不要胡乱穿衣。穿 质量过得去的衣服，让自己具有成功者的形象。
男士的衣服款式通常都比较简单，要么是西装，
团队形象建设：
• 再来看一样是卖钻石的例子：在上海，一个百货公司 销售钻石的柜台前，一个卖钻石的销售小姐两只手托着 腮，好像东施效颦的样子。问她，“钻石好卖吗？”她 说：“妈的，真难卖！” 再问：“一天卖几颗？” 她 说：“妈的，一颗就不错了，还要几颗？”想想看，她 的那个样子能卖出钻石吗？像那个样子能买吗？我都怀 疑她所卖的钻石是假的。
工作质量和责任感在你的专业形象中只占大约 10%，其余部分则是你的形象和可见因素。这就 是一个人的外表，尤其是在第一印象中，为什么 确实起作用的原因。同时，这也是为什么在第一 次会面时，要始终注意自己的形象，在平时则要 经常在意自己留给别人的印象的原因。
衣着是外表 谈吐是内涵
• 我们先讲外表。有三种行业跟国际接轨最快，也看起来最 感觉到专业化Professional，一个是航空公司，一个是酒 店，一个是银行，就是因为他们要求的最严谨。空中小姐 头发都绑成一个髻，电视台的新闻主播都是留短发，看起 非常专业，也就感觉到很强势，像一个做事的样子。如果 主播是留披肩长发呢，如果她报新闻的时候头一甩一甩呢 ，谁还有心思听新闻呢？美国那家著名的快递公司UPS每 天能够准点送达1480万次的包裹和邮件，你注意看街上 开过的UPS的车很少是邋遢和肮脏的，UPS员工穿的衣服 很少是邋遢和肮脏的，所以客户心甘情愿的把包裹交给他 ，相信他会送到。因为客户从他员工的衣服看就相信。
• 从上面的案例中，我们就可以看出行”的人。
个人形象方面的问题：
我们生活在一个被称之为“30秒文化”的世界 中，充斥于电视、录相、周日增刊和绕舌杂志中 的各种劝诱形象铺天盖地，这使我们一个个都成 了形象分析专家。不论我们自己愿意与否，别人 都会对我们的衣着、说话方式、环境布置及对同 事的影响评头论足。
HR系列培训之
职业形象
人事行政部 马晓雪
• 什么是职业形象？
职业形象，是指你在职场中公众面前树立的印 象。它是通过你的衣着打扮、言谈举止反映出你 的专业态度、技术和技能等。
职业形象具体包括外在形象、品德修养、专业 能力和知识结构四大方面。
职业形象 决定职场命运
• 常言道：干一 行就要像一行。 所谓职业化的工 作形象，就是说 看起来像自己所 从事的职业的那 一群人。
• 北京的中小学，一放 学就冲出来的孩子， 有哪几个穿得像个读 书人？好像无所谓， 鞋带也不好好系，有 机会去香港、日本、 韩国的学校看一看， 日本的学校冬天要求 穿短裤，韩国的学校 要求学生穿西装，其 实就是打造一种贵族 的情操。
服装语言
我们和人见了面，在开始聊天前，其实就已经 用一种古老而全球通用的语言交谈过了，它的词 汇便是我们的衣服、饰物和所有个人装饰品。
一个公司究竟要不要穿统一的制服并不是很重要。有些 时候，穿制服也许会很死板，不穿制服反而很宽松、随和 。但值得注意的是：随和并不是随便。在公司里可以穿便 衣，但是不能随便。所以上班就是要打扮得干干净净，穿 着得整整齐齐。
忠告：
• ●〓如果你是高级职员，那就穿得体面些。职位 越高，穿着始终与众不同就越显重要。
“就上班迟到问题，有位老板曾给过我一个极好的建议— —“如果你要迟到了，”他说，“无论是因为吵架，身体不 适，还是仅仅因为睡过头了，千万别赶着去上班，要不然你 走进议论纷纷的办公室时，脸上还挂着眼泪，身上则处处显 示着你碰到了麻烦。既然迟到了，就索性迟到好了，花点时 间打扮一下，让自己看上去确实与众不同，这样会使你看起 来有条不紊，而有条不紊的形象又会使你的上班迟到得到一 定弥补。所以，从这个意义上说，迟到一点点，不如迟到个 透。”
要么是衬衣，要么是长裤。
而女士的款式就不同了，又是窄裙又是长裙，又 是短裤又是长裤，又是七分裤又是九分裤，又是 皮鞋又是凉鞋又是拖鞋。女士爱漂亮，衣服换来 换去。但这里要给女士朋友们一个小忠告：做一 个上班族就要像个上班的样子，上班最好不要穿 运动鞋，后面没有鞋跟、鞋带的鞋更不要穿；要 穿牛仔裤就不要露肚脐，穿上衣更不要露乳沟， 最好不要穿吊带装上班。因为职业人最大的特点 就是成熟、稳定、大方，而随随便便的小吊带、 露背装、露脐装是职业人上班时着装的大忌。但 如果你要参加晚宴或是活动什么的，那这样的衣 服是可以说得过去的。
——职业形象建立不容易，想毁掉却可以在一瞬间哦。
• 我们每个人都有一个形 象，不管是否刻意塑造 。仅仅因为你没有有意 识地设计，并不就意味 着别人眼里就不存在你 的形象。因此，上班时 间穿什么样的衣服，应 该经过仔细考虑，而不 应该碰到什么穿什么。 要记住一件重要的事情 ：我们身上的衣服是一 件与人沟通的工具，我 们要搞清楚别人是能够 理解我们所发出去的信 息的。
团队形象建设：
• 荷兰阿姆斯特丹有一个钻石切割厂，工厂的外面没有乱七 八糟的招牌，它的墙壁的色彩很均匀，看起来很舒服。这个 钻石切割厂的地下室全部都是休闲和餐饮的场所，在这里还 有精通华语甚至精通粤语的翻译，你在这里可以享受到免费 的点心、水果和饮料，而且他们很有技巧地将90％的工作在 客人来以前就全部做完了，只有剩下的10％当着客人的面在 那里做，一直让客人觉得正在切割的钻石应该是真的，正在 剖光的钻石肯定是真的，所以客人会说“这一颗，我就要这 一颗。”“我在这里等，我就要这一颗。”其实加工几下就 完成了，钻石的90％早就加工完了，剩下10％的量稍微加工 一下就可以卖给客户，这样下来，一天可以卖掉一两百颗钻 石。
注意说话方式
• 花点时间想一下你的说话形象，它是整体专业形象的一个 重要组成部分。想想你通常说些什么，是怎么样说的。人 们注意听你说话吗？你是否有时说话含糊不清？有没有人 曾叫你说话声音放小点？骂人话、下流话、讽刺挖苦和怪 话是市井、自己家或特殊群体内部的语言，在其他地方说 出口便会有损于你的形象。