（4）如何保证研究的可靠性？
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研究目的
研究背景
研究问题
研究方法
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研究效度
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质的研究的抽样标准
质性研究是目的性抽样，即根据研究的目的选 择能够最大限度的回答研究问题的样本。
抽样的原则：根据研究的问题选择抽样标准； 研究的问题决定了研究对象的类型。
由于样本比较小，必须放弃一些不重要的标准， 选择最重要的标准，即与研究问题最相关的标准， 并对其重要性进行说明。
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研究关系对研究的影响 ▪ 局内人与局外人 ▪ 公开与隐蔽 ▪ 熟人与生人 ▪ 参与者与非参与者
双方的相对权力地位
高：对方比研究者地位高
中：对方与研究者地位相等
低：对方比研究者地位低
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收集资料
• 访谈。 • 观察。
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什么是访谈
访谈是通过口头谈话的方式获取第一手资料的 一种研究方法。
质性研究
1 基本原理 访谈法
3 问卷设计 4 观察法
质的研究的定义
以研究者本人作为研究工具，在自然情境下，采用多种资料收集方法 （访谈、观察、实物分析），对研究现象进行深入的整体性探究，从原 始资料中形成结论和理论，通过与研究对象互动，对其行为和意义建构 获得解释性理解的一种活动。 ▪ 研究目的：描述情境、现象、问题或事件。洞察、发现、解释，而非验 证假设。 ▪ 研究资料收集：变量透过名义尺度或次序尺度测量。 ▪ 资料分析：主要了解情境、现象、或问题的变化，并非将其数量化。 ▪ 质的研究适用的问题：怎样？如何？（过程类问题）例：大学生对英语 学习的态度和实际学习情况？
因此，访谈具有更大的灵活性，更重要的是访谈通过语言 交流，深入到人的内心世界，实现人与人之间的相互沟通和 理解。
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访谈的类型
（一）结构型访谈（标准化访谈、控制式访谈） 是严格按照事先设计的计划进行访谈。事先设计的计划为访谈提供了固
定的结构，控制着访谈的过程，访谈的问题、提问的顺序、记录的方式等， 对每个受访者都用同样的方式进行，是标准化的。 ▪ 主要优点： 1.便于归类整理和比较分析 2.提问、回答比较集中，不容易被无关因素干扰、分散。 3.如果采用封闭问卷访谈时，答案固定，记录简便。 ▪ 最大缺点是不能充分发挥语言交流的功能，固定的结构使访谈的双方都受 到约束，不能充分自由地交谈，对调查的问题难以得到深入透彻的理解。
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▪ 谁？何时？为什么？哪些人与事？ 以及如何？怎样？ ▪ 分析社会变量之间的复杂关系 ▪ 与实证主义相对，以建构主义等为方法论背景 ▪ 仔细审视社会生活过程
▪ 提供启示 ▪ 加深理解 ▪ 欣赏差异

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质的研究的实施步骤
作为行动研究现状调查的起点：提出研究问题 （1）选择当前迫切需要解决的或自己特别感兴趣 的问题 （2）研究的范围不宜过大 （3）要考虑实施条件 （4）适合使用质的研究方法
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（二）开放型访谈（无结构访谈 非标准化访谈）
开放型访谈没有事先设计好的固定结构，没有固定的访谈问题和程序，对受访者 的反应也没有什么限制。虽然访谈围绕一定目的进行，但访谈的内容、顺序、语 言都可以由访谈的双方自由选择。也称为“深度访谈法”，适合于了解复杂、抽 象的问题，很深入的个案式访问，了解个案的全面情况。 在以下问题需要解决时，作为一种策略，深度访谈常常会被优先选择： （1）现有事实和资料支持何种可能的措施？ （2）某些可能的措施需要怎样的条件？ （3）一系列措施之间是否配套或者兼容？ （4）这些措施能否确保预期目标的实现？
为什么？（追根类问题）
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质的研究的特点
1、自然主义的探究传统；研究是一个演化的过程，将前 设“悬置”起来，研究设计可以改变。重视过程。
2、关注有关现象的特殊表现或深入理解。尊重差异。 3、结论从原始资料中产生，是对社会规则和意义的解释
性理解。反思研究过程中的局限与不足（不认为有完 全客观的看法）。 4、主要用文字、图表表达研究结果 5、重视伦理道德问题，关注研究关系
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设计概念框架
➢ 类似出发前的地图
依据：前人的研究成果 个人的经验性知识
预调查的结果
设计与实际情况之间的调适
➢ 探讨研究问题与其他部分的关系
（1）本研究的目的是什么（个人的目的、实用的目的、探 究的目的） ？研究能否达到目的？
（2）本研究有何创新？在前人的研究中占据什么位置？
（3）研究问题与研究方法是否匹配？
访谈是直接的语言交流，可以了解对方的思 想活动和情绪反应，了解他们行为、语言所隐 含的意义，可以深入到他们的内心世界，了解 他们的心理活动和思想观念。
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与问卷调查比较
问卷调查是研究者提出自己所关心的问题，调查的问题和 答案都是研究者按自己的意图设计好的。问卷的结构使问卷 调查受到限制，对方无法在这个结构之外提出自己的问题， 发表自己的看法。访谈中，受访者可以自由表达自己的观点， 谈论自己所关心的问题，对自己的生活经历进行细致的描述， 并作出自己的解释。
要有明确的目的即从访谈对象那里了解一定
的情况和获得信息。因此，访谈有一定技巧，
这一点同心理咨询类似。
第二，交谈双方在关系上不同。
日常交谈是一种比较平等的人际关系，而研
究性的交谈，研究者控制交谈的内容、方式
11.10.2020以及信息的类型和容量。
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与观察法比较
观察法只能看到人的外部行为表现，很难 深入到研究对象内部的思想动机和心理活动。
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选样标准
▪ 强度抽样：根据研究的目的和问题选择具有 较高信息密度和强度的个案。
▪ 极端个案选择：选取两极个案， ▪ 同质抽样：按全国调查结果，选了最典型的
小学校长样本：男性、不太老，也不太小， 已婚。
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具体做法
▪ 机遇式抽样 ▪ 方便抽样 ▪ 滚雪球抽样
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研究者身份与研究关系对研究的影响
研究者个人因素（生理和社会特征） ▪ 性别 ▪ 年龄 ▪ 文化背景 ▪ 社会地位、受教育程度 ▪ 个性特点、形象整饰
研究者的个人倾向 ▪ 研究者的角色意识（学习者、鼓动者、研究者） ▪ 研究者看问题的视角 ▪ 研究者的个人经历
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▪ 访谈的基础是直接的语言交流。通过直接的语言 交流，人可以表达自己的思想，达到人与人之间 的相互理解。语言交流这个基础使访谈具有了自 己独特的功能：深入人的内心世界，这种功能对 于教育研究尤其具有重要的意义。
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访谈与日常交谈的不同
第一，访谈比日常交谈更有目的性。
日常交谈不一定有明确的目的，而访谈一定