工作与生活平衡有可能影响到员工的流失率、工作压力、工作满 意度以及生产率。
企业应该采取工作生活平衡的政策，因为这项政策可以带来很多 好处。比如，提高工作效率、吸引人才、降低流动率和缺勤率、减少 管理成本、增强顾客满意度，并可以建立一个更加偷悦、公正并充满 活力的工作场所。

直线经理的角色
人力资源管理实践经历了一个从高层领导集权到下放权力给基层 管理者的巨大转变。直线经理在人力资源决策中扮演着一个越来越活 跃的角色，成为了组织战略层面和技术层面之间的调解人。
Ajzen指出计划行为理论“是一种预测和解释在特定环境下的人 的行为的理论”。本文中特定的环境是指直线经理工作与生活平衡的 政策与实践的态度和行为。
计划行为理论的五要素
态度（Attitude）是指个人对该项行为所抱持的正面或负面的感觉。 主观规范（Subjective Norms）是指个人对于是否采取某项特定行为所
重点词汇
spectrum：光谱，范围，系列 inconsistency：矛盾 discrepancy：差异，不符合，不一致 tripartite：三重的，分成三部分的 illuminate：照亮，说明，阐明 statistical：统计学的 constitute：组成，构建，选定，任命 distinct：截然不同的，明显的 intervention：介入，干涉，干预 herald：使者，预报者，预示 hostage：人质
文章分为五个部分，包括：介绍，直线经理的角色，计划行为理 论，应用计划行为理论理解直线经理工作与生活平衡的态度与行为以 及启示总结。接下来，将要为大家展示文章的核心内容。
论文展示
•工作与生活平衡的问题介绍 •直线经理的角色 •计划行为理论
• 应用计划行为理论来理解直线经理工作与生活平衡 的态度与行为
工作与生活平衡的问题介绍
在介绍工作与生活平衡的问题之前，我们先对“极端工作”做一个了 解。这是美国最近研究中突出的一个现象，同时也表明了近年来人们所 从事的一些工作的特征。
目前，有200万人正在从事着所谓的“极端工作”。这些工作要求员 工每周投入60多个小时的时间，经常要四处奔波，日程安排十分紧密， 而且还要24小时都能让顾客找得到。
感受到的社会压力，亦即在预测他人的行为时，那些对个人的行为决 策具有影响力的个人或团体（salient individuals or groups）对于个人 是否采取某项特定行为所发挥的影响作用大小。 知觉行为控制（Perceived Behavioral Control）是指反映个人过去的经 验和预期的阻碍，当个人认为自己所掌握的资源与机会愈多、所预期 的阻碍愈少，则对行为的知觉行为控制就愈强。而其影响的方式有两 种，一是对行为意向具有动机上的含意；二是其亦能直接预测行为。 意向（Intention）是指个人对于采取某项特定行为的主观机率的判定 ，它反映了个人对于某一项特定行为的采行意愿。 行为（Behavior）是指个人实际采取行动的行为。
大家可以试想一下，如果工作是这样的，那么
生活在哪里？家庭又在哪里？
研究表明，工作与生活的平衡已成为人力资源面临的三大顶级挑战 之一。
工作与生活平衡的问题介绍
工作与生活平衡，又称工作家庭平衡计划，是指组织帮助
员工认识和正确看待家庭同工作间的关系，调和职业和家庭的矛盾， 缓解由于工作家庭关系失衡而给员工造成压力的计划。卡肖把工作与 生活的平衡定义为“雇主营造的旨在平衡员工工作与非工作需求的任 何有益的或良好的环境状况”。
组织层面上的工作与生活平衡的政策通常是由人力资源总监或经 理设计和通过的，但是，确是由直线经理和主管来执行和使用的。他 们工作的好坏，直接关系到组织计划能否落实，目标能否实现，所以 ，直线经理在组织中有着十分重要的作用。
研究表明，直线经理在工作与生活平衡中扮演着 重要的角色。
计划行为理论
计划行为理论是由Icek Ajzen（1988,1991）提出的。是
重点词汇
the theory of planned behavior (TPB)：计划行为理论 intention：意向，目的，打算 subjective norms：主观规范 perceived behavioral control：知觉行为控制 subsequent：随后的，继……之后的 terminology：专用术语，术语学 subordinate：下级的，附属的 supervisor：监督者，管理者 eligibility：适任，合格 utilization：利用 neutral：中立的，中立国 obligation：义务，责任
Ajzen和Fishbein（1975,1980）共同提出的理性行为理论（Theory of Reasoned Action，TRA）的继承者， 因为Ajzen研究发现，人的行为并 不是百分百地出于自愿，而是处在控制之下， 因此，他将TRA予以扩 充，增加了一项对自我“行为控制认知”（Perceived Behavior Control ）的新概念， 从而发展成为新的行为理论研究模式——计划行为理论 （Theory of Planned Behavior，TPB）。
小组成员
组名：第九组
组长：崔国鹏
组员：高照 程芷熙 刘亚伟 任晓红 杨晓东
展示思路： •重点词汇 •论文展示 •知识扩展
重点词汇
Work-life balance (WLB) ：工作生活平衡 Investigate：调查，审查 a paucity of：缺乏 theoretical：理论的，推想的，假设的 empirical：以观察或实验为依据的 a conceptual model：概念模型 Hierarchy：等级制度，领导层 stakeholders：赌金保管者 longitudinal：经度的，纵向的 multi-perspective：多角度的 ambiguity：歧义，意义不明确 authority ：权利，职权，专家
论文展示
在人力资源管理领域，工作与生活的平衡正在受到越来越多的关 注。随着人力资源管理责任的下放，直线经理在人力资源决策中扮演 着一个更为活跃的角色，其中就包括了工作与生活平衡的决策。利用 计划行为理论，这篇文章开发了一个概念模型，来解释是什么影响了 直线经理工作与生活平衡的政策与实践行为以及它对于员工在组织中 的工作生活平衡的经历的影响。