恭喜您已经通过本次考试。
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现在您可以进入我的速卖通1.1、速卖通的买家主要有哪些?(正确答案:ABCD)o 口I A•美国o " B.俄罗斯o V C.西班牙o " D.巴西相关知识点速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、买家付款方式有哪些(正确答案:ABCD)|7o A. Master card|7o B. Webm oneyo 匕C. Boletoo " D. VISA2.2、巴西买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD)o A. Boleto|7 o B. Master card|7o C. Webmo neyo D. VISA相关知识点速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)o p A. TTo r B. Master cardo r C. VISAo r D. Webm oney相关知识点速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2 分)1.1、ABCD)以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到(正确答案:o 忌—1 A.待付款订单o J B.正在销售的产品数o * C.到期下架的产品数o相关知识点D.橱窗推存个数如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8 分)1.1、店铺产品结构有哪些(正确答案:ABD )o “ A.爆款o "B.引流款o C.长尾款o “ D.利润款2.2、决定价格的因素有哪些(正确答案:ABCD )o 匕A.物流成本17o3.B. 商品成本C. 利润率D. 在线产品的定价3、产品发布时需要注意哪些点(正确答案:ABCD )A. 50 个B. 10 个 c.根据卖家等级的不同不一样D.100 个A. 全面准确的属性B. 与产品匹配的类目C. 完整而又重点突出的标题D. 完整清晰的详细描述4. 4、产品有效期有哪两种选择 (正确答案:AD )A. 30 天B. 7天C. 60D. 14相关知识点如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8 分)1. 1、淘代销每天能发布多少产品 (正确答案:A )o2.A. 填写更多关键词B. 补充详细描述内容C. 补充必填属性D.修改确认产品标题3. 3、为什么有的淘代销产品提示不可认领?(正确答案:ABCD )A. 有知识产权风险B. 为"秒杀"、或者"二手"等类型的产品C. 当前剩余的可认领的产品数名额已满D. 不在代销类目开放的范围之内4.4、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布 (正确答案:ABCD )相关知识点速卖通搜索排序 A.重量B.体积C.运费D.价格(不定项选择,共2题,每题2分,共4 分)1.2、编辑淘代销产品要特别注意什么(正确答案:ABCD )1、卖家哪些服务能力会影响产品排名(正确答案:ABCD )A.好评情况B.卖家服务响应能力oo 口 C.订单执行能力o3. 3、平台认可正式有效的物流信息包含哪些 (正确答案:BCD )2. o V D.纠纷、退款情况2. 2、哪些搜索作弊行为会影响产品排名(正确答案:ABCD )o pA. 商品销量炒作o p B. 商品类目乱放o17 C. 重复铺货骗曝光oD. 商品标题关键词乱用相关知识点国际物流其实很简单 (不定项选择,共10题,每题2分,共20分)1.1、使用中国邮政航空包裹有什么风险?(正确答案:BCD )oA.价格高2、商业快递中包含哪几种物流方式(正确答案:ABCD )A. DHLB. Fedex IPC. TNTB. 丢包率较高C. 货运周期较长D. 货运追踪信息不全o 口C.订单执行能力D.UPS Express Savero3. 3、平台认可正式有效的物流信息包含哪些(正确答案:BCD)A.专线网站信息B.各国邮政官网可查的信息’ C.线上发货物流信息o “ D. DHL官网信息4.4、关于线上发货的说法哪些是正确的(正确答案:ABCD )o A. 部分区域物流商可以免费上门揽收o B. 线上发货订单丢包可以索赔o P C. 卖家对线上发货的运费有争议可以投诉o 17 D. 线上发货运费是线上支付的5.5、速卖通上支持哪些物流方式?(正确答案:BCD)o A.海运* B. EMSo C. 香港大小包o D. 中邮大小包6.6、什么国家发货必须要有税号(正确答案:C)o r A. 美国o 厂 B. 西班牙o 17 C. 巴西o 厂 D. 俄罗斯7. 7、使用国际航空包裹应注意什么?(正确答案:ABCD )o "A.各类国际包裹只限寄往通达该项业务的国家和地区,不通达的不能收寄。
o " B.按国际包裹封面书写要求详细书写收、寄件人名址。
因开头或包装原因无法在封面上书写的,可另制作一个收寄件人名址签牌,牢固拴挂在包裹上。
为防止因包裹破损或其它原因造成 &n bsp; &n bsp;&n bsp; &n bsp;&n bsp;&n bsp; 收寄件人名址无法辩认,最好将收寄件人名址抄一副份附在包裹内。
o " C.包裹必须使用合适的包装、衬垫材料妥善包装和衬垫,防止传递过程中因挤压、碰撞损坏内件。
o D.包裹的重量、尺寸限度、保价金额不能超过寄达国的规定。
1.8、线上发货的操作描述正确的是?(正确答案:ABC)o A.部分区域物流商可上门揽收o * B.卖家需要交货给物流商o ’ C.揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓L 「、一一一亠o D.卖家不需要支付运费2.9、新手运费模板包含哪些物流方式(正确答案:ACD)o |7A. EMSo B. DHLo C. ePacketo D. Chi na Post Air Mail3.10、以下哪些物流方式没有标准运费(正确答BCD)o A.中国邮政小包o B. 瑞士邮政小包o C. 香港邮政小包o D. 新加坡邮政小包相关知识点如何做好店铺自主营销(不定项选择,共6题,每题2分,共12分)1.1、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的(正确答案:ABC )o " A.设置时间不宜过长,一般一周为宜o 丁| B.结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好o ‘ C.活动开始后可告知老买家o D.提价后打折2.2、店铺自主营销有哪几种活动形式(正确答ABCD )o “ A.全店铺满立减o “ B.限时限量折扣o "C.店铺优惠券o [7D.全店铺打折3.3、关于满立减的设置时间下面说法正确的是(正确答案:AC )o V A.每个月有3个活动o B.没有时间限制o |7C.总时长720个小时o D.可以跨月设置4.A.搜索页面满立减标志额外曝光B. 商品详情页面标识吸引买家C. 店铺首页明显标识吸引买家D. 提升店铺客单价5. 6.A.推新款B. 清库存C. 打造爆款D. 打造活动款如何参加平台活动(不定项选择,共 2题,每题2分,共4分)4、满立减活动可以同时设置多个 (正确答案:BCD )5、关于限时限量活动哪些描述是正确的(正确答案:BCD )A. 活动在创建后48小时开始B. 活动开始时间为美国时间C. 结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好D. 结合买家需求,巧妙设置折扣及库存6、限时限量活动可以实现哪些促销目的(正确答案:ABCD )相关知识点1. 1、平台活动的选品原则包括哪些内容(正确答案:ABCD)o "A.产品好评率B.近期产品的出单数量172. C.行业主题活动D. 平台大促1.2.C. 报名折扣符合活动要求D. 产品转化率2、平台活动包括以下哪几种 (正确答案:ABCD )A. Hot&New 各行业活动B. super deals相关知识点1、数据纵横中哪些内容属于经营分析(正确答案:ABD )A.商铺概况B.商品分析C. 搜索词分析D. 实时风暴2、行业情报中的数据可以选择哪些时间段(正确答案:ABD )A. 7天B. 90C. 14D. 30数据纵横工具介绍 (不定项选择,共 7题,每题2分,共14分)o 口 A.零少词o B.蓝海词o V c.飙升词o " D.热搜词4.4、热搜词中可以通过哪几个维度来进行排序(正确答案:ABCD)o "A.成交转化率o “ B.搜索人气o “ C.点击率o * D.搜索指数5.5、选品专家中的数据可以选择哪些时间段(正确答案:ABD)o 丁1 A. 7 天o 口B. 1 天o C. 14 天o V D.30 天6.6、行业情报通过哪些数据维度分析行业(正确答案:ABCD)o A.成交额占比o ’ B.供需指数o ° C.访客数占比o D.在售商品数7.7、单个商品可以从哪几个维度来进行数据分析(正确答案:ABCD )o V A.成交分析o 占丨B.转化分析"C.访客行为分析o V D.流量来源相关知识点搜索作弊(不定项选择,共3题,每题2分,共6分)1. 1、如何避免类目错放?(正确答案:ABCD)o V A.可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示类目,作为参考o * B.参考使用商品关键词搜索推荐类目’ C.根据自己所要发布的商品逐层查看推荐类目层o J D.要对平台的各个行业、各层类目有所了解2. 2、如何避免SKU作弊(正确答案:ABCD)o A. 配件套餐等单独发布o 17B. 保证填写的运费正确o P C. 不同款式单独发布o ¥D. 保证填写的计量单位正确3.3、哪些行为属于搜索作弊(正确答案:ABCD)o “ A.类目错放B.属性错选C.标题滥用D.重复铺货1.1、哪些情况会产生纠纷 (正确答案:ABCD )A.货物与描述不符B. 产品质量问题C. 未收到货物D. 货物破损/短装2. A. 发货时确认订单相关信息:运输方式、地址。
B. 定期查看物流信息,跟踪实时物流,查看物流进展。
C. 积极提供发货底单证明,以便平台核对相关地址信息。
D. 根据物流信息积极与买家协商解决问题 ,达成一致的解决意见。
3. 3、什么情况下会上升平台裁决 (正确答案:ABCD )A. 退款申请原因为 &dquo;货物在途”,根据设置运达时限时间自动提交平台裁决B. 卖家需要在5天内作出回复,第 6天上升至平台裁决。
C. 卖家拒绝纠纷,买家可直接上升至平台裁决相关知识点纠纷规则(不定项选择,共3题,每题2分,共6分)2、对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么 ?(正确答案:ABCD )o * D.第一次提起退款申请 15天内未协商一致取消纠纷,第16天即可上升平台纠纷裁决相关知识点平台规则入门(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、成交不卖有哪些后果?(正确答案:ABCD)o 口A.搜索排名靠后o 两B.屏敝o “ C.冻结账号o “ D.关闭账号2.2、以下哪些情况会引起账号冻结(正确答案:ABCD )o * A.多次发布侵权产品和被知识产权方投诉o “ B.信用及销量炒作o V C.发布平台禁止销售的产品o 厂D.多次虚假发货或情节严重3.3、以下哪些行为会受到知识产权的处罚(正确答案:ABCD )o “ A.买家投诉o V B.知识产权所有人投诉o C.平台排查到产品有侵犯知识产权o "D.盗用他人图片4.4、虚假发货有哪些处罚(正确答案:ABD )A.冻结账号30天o "B.关闭账号o 」丨C.屏蔽店铺产品o 口丨D.冻结账号7天。