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第4章 技能和能力薪资体系


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工程师
新手 应用有限的基本原理和概念。解决有限的问题。受到严格的监督

高级工程师
系统工程师
充分应用基本原理和概念。能解决各类问题。受到一般监督。
广泛应用原理和概念,有相关领域工作知识.能为不同难题提供解决方案. 解决方案要有想象力、全面和可行。只受到工作方向上的约束。
主管工程师
应用专业知识,成为本领域的专家。经常需要创造性地解决复杂问题。工 作不需要在直接监督之下。在决定任务的技术目的方面有很大的自由权。
2 1 3 2 1
2002
2.1
44
30
12
6
2
2
3
—— 摘自美国薪酬协会(American Compensation Association简称ACA)的网站: www. 。“Pay Practices in Fortune 1000Corporation”, by Edward E. Lawler, University of Southern California。 10
与具体的工作要求 密切联系(基于技 能的深度和广度) 与具体的工作要求 密切联系或与个人 基本素质相联系 (基于专用性培训 与通用性培训) 与组织的使命、愿 景、价值观、战略 目标等密切联系, 关注个人的胜任特 质和深层动力
蓝领技术工人 及专业技术人 员 技术工人及专 业管理、服务 和研究人员
技能模块方法 (skills blocks) 课程模块方法 (class blocks)及与 各种培训开发 计划相联系的 工资设计方法 素质模型 (competency models)方法
6
按技能或能力付酬的对象:
能力薪酬的适用对象越来越宽泛。从早期多适用于技 术工人、技师,到针对科技研发人员、专业管理者、职 业经营者、专业化团队、咨询顾问;到社会事业部门中 的专业化人员或专家,如教师、医生、法官、律师、文 艺工作者;政府部门的职能官员、研究人员及专业公务 人员等等,都可以开发相应的能力薪酬计划。 因此,从能力薪酬“以人为基础”的理念内涵来说, 无论是企业还是事业单位、无论是专业技术人员还是职 业管理者、无论其工作状态是以体力劳动还是以脑力劳 动为主,只要我们需要在其能力发展与提升上进行激励, 那么能力薪酬的基本原理和设计方法就都是可以进行运 用的。
对于以上几种主要的能力薪酬计划,特别是技能工资(或知 识工资)计划,在管理实务中得到了越来越广泛的应用。
年度 推行技能/知识工资计划(skill/knowledge-based pay)的《财富》1000家企业的比例(100%)
所覆盖 员工的 比例均 值
1987 1990 1993 1996 1999 1.7 1.8 2.1 2.2 2.0
在薪酬上居然相差2000-3000元,研发部门经理与主管之间相差却不
到1000元。 如此混乱的薪酬现状,让一些没有拿到高薪的核心员工感觉自己
吃亏了。导致整体员工队伍士气低落,工作效率非常低。“我把一些
薪酬偏高的降下来,肯定会有员工过激而离职。”孙阁非常焦虑, “我也不能总体涨薪,这样人力成本太高了。我该怎么办?”
开篇案例—同工不同酬的苦恼(3-2)
“出现这种薪酬差异其实也很正常。”深圳金方策咨询公司高 级咨询顾问杨序国说,“但我们也知道,既要强调同工同酬,又要 突显同工不同酬,因为同一岗位的任职者的能力是不同的。”杨序
国提出了下述的五个建议:
一、建立研发人员任职资格体系。在职位分层分类的基础上建 立“任职资格体系” ,将具有相同或相近专业资质要求职位归并成
该计划所覆盖员工比例
完全未 推行 (0%) 60 49 40 38 38 覆盖少量 员工(120%) 25 34 37 40 36 覆盖部分员 工(2140%) 7 11 12 13 20 覆盖半数左 右(4160%) 2 2 4 2 2 覆盖大部分 覆盖几乎全 (61-80%) 部(8199%) 2 1 2 4 2 2 1 2 1 1 覆盖全员 (100%)
同工同酬和同工不同酬哪个更合理
• • • • • • •
教材引例:深圳光电企业薪酬难题 同一岗位任职者的能力差异 -研发人员任职资格体系 -统一薪酬标准和调薪标准 -强化绩效管理 -人力资源获取策略 -适当使用外部薪酬报告
起源
据称,基于能力来支付报酬的工资制度可以追溯到公元六世纪的罗马军队,当 时苏黎士(General Sauris)将军根据骑兵队中每位武士所学的武艺表现来分配 薪资、粮食和升迁(feuer,1987;Ledford,1993)。 也有学者(Barkman,2002)认为,能力工资的最初形式,源于中世纪以来存在 的学徒制。一个学徒最初在工艺流程中掌握很少的技能或知识,当其获得更多、 更高层级的技能时,他便朝向熟练工的身份迈进,工资因而随着其技能和资质的 增加而增长。 中华民族的管理智慧其实从来不曾落后,《贞观政要》一书中就明确地记载 过唐太宗针对能工巧匠(专业技术人才)建立独立于官位序列的俸禄制度的管理 思想。 上世纪60年代,美国P&G公司生产工厂的直线经理们为了激励员工去学习多 项技能以更好地掌握生产的各个环节,从而开发了被认为是现代企业组织中最 早的技能工资计划。
系统工程师
高级工程师
初入级
工程师
有限地运用基本的原理和概念。就有限的问题寻找解决途 径。受到严密的监督。
美 元
83000美元 主管工程师 68000美元 系统工程师 55000美元 高级工程师 46750美元 工程师
130000美元 顾问工程师 98000美元 指导工程师
薪酬
级差
级 差
洛克希德公司工程技术类薪酬结构
第一节 技能薪资体系
技能薪资的内涵
技能薪资体系(skill-based pay system )
——是指组织根据一个人所掌握的与工作有关的技
能、能力以及知识的深度和广度支付基本薪酬的一种
报酬制度。这种薪资制度通常适用于所从事的工作比
较具体而且能够被界定出来的操作人员、技术人员以
及办公室工作人员。技能薪资计划通常可划分为深度
技能薪资体系
• 技能薪资体系(计划):是指组织根据一个人 所掌握的与工作有关的技能、能力、以及知识 的深度和广度支付基本薪酬的一种报酬制度 • 适于工作具体能够被清晰界定的操作人员、技 术人员以及办公室工作人员 • 组织依据员工所拥有的相关技能来支付薪资 • 连续流程技术行业:食品、化学、冶金 • 大规模生产技术行业:电子、计算机行业 • 服务行业:电信、银行、保险 • 单位生产和小批量生产技术行业:加工行业
公认权威级
高级顾问工程师
顾问工程师
主任工程师
作为专家来运用综合性专业技能。针对要求运用灵活性和 创造性来解决的复杂问题提供解决之道。就有限的问题寻 找解决途径。确定承担任务技术目标方面拥有非常大的自 由度。
运用各种原理和概念及其他相关学科的工作知识。针对范 围广泛的困难问题提供解决之道。只处于非常一般性的监 督之下。 充分运用标准的原理和概念。针对范围广泛的问题提出解 决之道。处于一般监督之下。
第四章
技能和能力薪资体系
开篇案例—同工不同酬的苦恼(3-1)
深圳某光电企业人力资源经理孙阁最近特别烦躁。成立于2003年
的公司在快速发展时期,面对人才的极度缺乏,公司采取了不惜代价、
广招人才的政策。这给公司的薪酬管理带来了很大的问题。一段时间 后,由于薪酬保密做得并不好,这一弊端暴露无遗:同级同职的员工
的一个过程。事实上,典型的大学老师的技能和职业发展就是一种深 度技能积累过程。
深度技能薪资计划例子
展现一种非同寻常的独创性和创新性以及足智多谋性。运 用或者开发非常先进的技术、科学原理、理论以及概念。 开发出能够将某一既定领域中的知识边界拓宽的信息。经 常独立解决与操作程序的开发问题。 应用先进原理、理论,为新原理和概念的建立作出贡献。 所面对的是非常规性复杂问题,提供高度创新性和独创性 解决之道。工作任务往往是自我发起的。
技能薪资计划和广度技能薪资计划两种。
技能薪资体系
• pay for skill:以技能为基础的薪酬模式 • 根据员工所掌握的技能和知识来确定员工的 薪酬 • 假设:拥有新技能或知识-更高贡献度 • 适用于产出与所需技能有直接联系的组织, 如科技人员、专业咨询人士或技术工人 • 优点:有助于提高技能水平和组织效率;提 高内部流动性和工作丰富化 • 缺点:人工成本快速上升;团队合作不利; 管理成本很高(最佳技术水平难以确定)
技能薪酬体系特点
• • • • • • • • 灵活性 工作团队 适时生产系统 基于项目的工作组织 矩阵式管理 虚拟型组织 鼓励学习和改进技能 激励核心员工职业生涯发展
技能薪资体系基本类型
• 深度技能 • 即通过在一个范围较为明确的具有一定专用性 的技术或专业领域中不断积累而形成的专业知 识、技能和经验。如大学教师 • 图4-1和图4-2 • 广度技能 • 要求员工从事工作时,需要运用其上游、下游 或者同级职位上所要求的多种一般性技能 • 胜任职位族工作和其它一般性工作 • 如专科医生和全科医生:图4-3和图4-4
综合各种研究发现,在所谓“能力薪酬”这个范畴下,其主要的薪酬构成无外乎 包括了技能工资(pay for skills)、知识工资(pay for knowledge)和胜任能力工 资(pay for competency)这些主要的薪酬计划。
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小结:能力薪酬的基本计划类型
能力薪酬的基本构 成计划(主要是基本 工资层面) 以 人 为 基 础 的 报 酬 ( 能 力 薪 酬 ) 技能工资(pay for skills) 知识工资(pay for knowledge) 关注相 对具体 的技能 与知识 侧重的能力层次 基本的联系面 主要应用对象 设计方法基础
一类(职种与职类),每类具有其独特胜任能力结构组合和描述。
二、统一薪酬标准统一调薪。在任职资格认证的基础上,对公 司的薪点表进行统一的调整。
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