舆情行业分析
一、舆情行业发展情况
2009年2月注册成立的北京人民在线网络有限公司,隶属于人民网,开始了舆情行业市场化的开端。
与人民网类似,新华网于2011年下半年推出“舆情在线”,并成立了网络舆情监测分析中心。
而人民网IPO招股说明书显示,该公司2011年上半年的营业收入已超过1300万元。
2011年,以网络舆情监测服务为主要业务之一的北京拓尔思信息技术股份有限公司(300229.SH)进入资本市场,登陆上交所创业板。
在2012年1月16日,全国共有约68款经过工信部软件司认定登记颁证的“舆情”软件,市场上还存在大量未经认证的同类软件。
但任何一个行业的发展,都伴随着不断洗牌、不断完善的过程,舆情分析行业经过近十年的发展,目前己经开始进入了洗牌阶段,预计在未来一大段时间内,一大批缺乏核心技术、客户服务能力差、没有持续创新精神的企业将面临淘汰出局或者被迫转型。
中国舆情监测、舆情服务,总的来说在我国还是一项新兴事物。
虽然拓尔思、方正已经涉足这个领域快10年了,但是从行业发展的实际情况来看,业内外普遍的共识是舆情监测分析行业只是开始步入成熟期。
国外专业的舆情分析报告服务中心NiOB5uFq 公开资料显示,经过十多年的发展,我国网络舆情监测产业进入高速成长期,年均增幅超过50%,达到超百亿元的规模。
据统计,目前我国提供舆情监测服务的企业超过1000家。
网络舆情监测产业已成为一个多门类、复合型的知识密集产业即政府、商业软件、媒体、教育科研为背景的产业格局虽然近年来我国网络舆情监测产业取得了较快发展,但由于起步较晚,产品、技术、服务等亟待成熟。
经过市场洗牌,目前国内提供舆情监测分析服务的供应商大致可分为三类,一类是以拓尔思、方正电子、厦门美亚、北京西盈等为代表的,拥有自主核心技术、自由品牌和自主知识产权的软件厂商;一类是以人民网舆情监测室、南方舆情研究院为代表,拥有一定科研实力与传播资源的传媒科研机构;还有一类是从事互联网营销推广的服务型公司。
二、国内外行业对比
国外的舆情相关研究起步较早,早在上世纪初就开始了舆情与网络科学的研究,为当代网络舆情打下了较好的理论基础,理论应有水平较高,不仅体现在国家政策方面,还体现在行业规范和市场应用上。
舆情角度较国内更加多元化。
与国外相比,国外舆情分析行业存在以下不足:
1.对舆情分析行业的认识不到位,在舆情监测中侧重对显性舆情的监测,对隐形舆情的监测力度不够。
2.行业市场不够规范。
相关的法律法规有待完善,市场化程度有待提高。
3.行业建设专业人才较小。
我国的舆情行业人员业务能力参差不齐,人才培养机制不完善,缺乏专业人才。
4.我国专业的舆情监测软件开发所依据的数据模型和理论也主要借鉴国外,自主研发能力不强。