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3.2.1 特许经营体系的授权结构
3）区域主授权（master franchise）
₪ 特许人授予受许人在一个较大的独占区域市场范
围内（通常是一个国家或地区，或者是某个一级
行政区划单位范围）不仅可以使用其许可的特许
权，而且还可以在该区域内有权向第三方—次级
受许人（sub-franchisee）—再授权开设加盟店；
客户
特许经营体系
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3.2.2 特许经营体系的运营结
构
₪ 特许经营体系的运营管理系统由其他资源供应商、
客户这两个相互独立的民事主体和特许经营体系
组成；
₪ 特许经营体系由总部和单店这两个基本的组织形
态组成；
₪ 特许人、受许人、其他资源供应商和客户都是相
互独立的民事主体；
人和受许人之间形成的不同关系结构；
₪ 根据特许人向受许人授权区域大小和授权性质的
不同，特许经营体系中的授权结构可以划分为单
店授权、区域授权和区域主授权三种类型；
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3.2.1 特许经营体系的授权结构
1）单店授权结构
₪ 特许人授予受许人在一个非独占的市场区域内使
用其许可的特许权，但受许人不得从事特许权的
单位；
₪ 特许经营体系中的两大基本组织形态得以出现，体系的价
值生产活动正式开始；
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3.2.2 特许经营体系的运营结
构
（2）价值链构建
₪ 价值链是一个由本着共同利益目标，通过分工合作方
式共同完成价值生产的独立结点单位组成的链条。它 同时包含了价值生产和价值分配这两方面的活动； ₪ 特许经营体系的价值链条由资源供应者、特许经营体 系和客户这三个相互独立的结点构成。授权经营活动 运作是特许经营体系价值生产最为核心的内容；
₪ 除生产特许方式外，以市场组织运作方式的角度
来观察特许经营体系，可以发现它是一个由总部
和分散在各处的单店形成的网络化结构；
₪ 这个结构的特点用一句话概括就是“单店是基础，
总部做后台，网络为支撑” ；
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3.2.2 特许经营体系的运营结
构
（1）单店是基础
₪ 每一个单店都是特许权的载体；
产全过程的各主体要素间的相互关系以及他们各 自对价值链形成的贡献；
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3.2.2 特许经营体系的运营结
构
特许人 受许人
价 值 回 馈
委 托 投 资
价 值 回 馈
投 资 经 营
整合资源
信息反馈
价值回馈
其他 资源 供应商
资源提供
特许 经营 总部
运营支持 督导管理
单店
商品服务 提供
许权使用费和其他应缴费用；
₪ 总部获得这部分来自受许人的价值回馈后，再按
照预先制度安排向特许人提供相应的价值回馈；
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3.2.2 特许经营体系的运营结
构
区域市场 特许经营总部
单店
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3.2.2 特许经营体系的运营结
构
2）特许经营体系的市场运营网络结构
₪ 典型的案例包括前可口可乐灌装厂、耐克运动服装的生产
等；
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3.1 特许经营的基本类型
生产特许的基本特征： ₪ （1）授权的内容以商标、标志、专利技术、特种工艺等知识产 权为主，同时加上产品的分销权及其他特许人许可的专属权利； ₪ （2）特许人一般都是产品专利或强势品牌的拥有者，对受许人
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3.2.1 特许经营体系的授权结构
₪ 在区域主授权体系结构中，受许人被称为区域主
加盟商，在授权区域内是特许人的全权代表，扮
演地区总部的角色； ₪ 次级受许人称为区域次加盟商，扮演单店加盟商 或区域加盟商的角色；
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3.2.1 特许经营体系的授权结构
₪ （1）授权的主要内容以产品商标、标志、产品销
售方法和服务方法等知识产权为主，同时加上产 品的分销权及其他特许人许可的专属权利； ₪ （2）此类特许经营中维系特许人与受许人关系的 重要纽带是产品供应和产品价格。受许人获利的
主要来源是单件产品的进销差价；
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3.1 特许经营的基本类型
₪ 消费者进行了购买，一个完整的价值生产过程就 得以完成，特许经营体系价值也就此实现；
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3.2.2 特许经营体系的运营结
构
② 价值分配过程
₪ 客户对商品/服务的认可与购买，单店获得了价值
回馈—利润，受许人得以收回投资并取得收益；
₪ 受许人根据特许经营合同的规定，向总部上缴特
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3
本章导学-本章章节结构
₪ 3.1 特许经营的基本类型
₪ 3.2 特许经营体系的结构
₪ 3.3 特许经营的一般原则
₪ 3.4 本章小结
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3.1 特许经营的基本类型
₪ 根据特许权要素的不同组合可以将特许经营划分
为生产特许、产品-商标特许和经营模式特许三大
特许经营导论
CH3 特许经营的基本类型、体系结构
与一般原则
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本章导学-教学内容及教学目的
₪ 特许经营在其历史发展和应用实践中，出现了多种类 型，形成了复杂的运作方式。本章重点介绍了特许经 营的三个基本的模式类型，以及特许经营体系中存在 的授权结构、体系运营管理系统结构和体系网络结构。 目的是为了使学习者在前两章学习的基础上，对特许 经营实践中的复杂授权和运营现象有进一步的了解，
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3.2.2 特许经营体系的运营结
构
（1）特许经营体系形成阶段
₪ 特许人首先投资建设特许经营总部，并委托总部作为其代
表完成受许人的招募、特许经营合同签署等工作，同时委 托总部负责体系的维护控制以及对受许人的管理； ₪ 受许人签署特许经营合同，在总部的帮助督导下，投资建 设符合总部要求的单店，并将其作为授权经营活动的生产
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3.2.2 特许经营体系的运营结
构
① 价值生产过程 ₪ 特许经营体系中，授权经营活动的价值生产是在单店中实 际完成的； ₪ 总部作为特许人代表，负责特许权要素、法定商品/设施设 备/原材料、知识技能等单店生产要素的投入，并从其他资 源供应商处整合资源，然后将其作为法定资源提供给单店。
经营独占权利，因此又被称为区域加盟商；
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3.2.1 特许经营体系的授权结构
特许人
区域A加盟商
区域B加盟商
区域C加盟商
区域D直营店
加盟店1 加盟店2 加盟店3 …… 加盟店N
加盟店1 加盟店2 加盟店3 …… 加盟店M
加盟店1 加盟店2 加盟店3 …… 加盟店L
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₪ （3）特许人一般都是将成品或半成品销售给受许人
的产品制造商，对受许人产品的分销价格以及内部
经营管理一般没有严格要求。受许人在其运作过程 中仍保持其原有的商号，单一的或在销售其他商品 的同时销售特许人生产并取得商标/标志所有权的产 品。受许人在销售产品的同时，还负责向客户提供 售前和售后服务，并有义务维护特许人的商标、标 志等不受侵犯；
加盟店
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3.2.1 特许经营体系的授权结构
2）区域授权（area franchise）
₪ 特许人许可受许人在一个独占的区域市场内使用
其许可的特许权，并要求受许人在规定的时间内
开设规定数量的加盟店，且不得进行特许权的再
授权活动；
₪ 区域授权方式下，受许人由于取得了区域市场的
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3.1 特许经营的基本类型
3）经营模式特许（business format franchise）
₪ 经营模式特许是指受许人完全按照特许人设计好
的全套经营模式来开展经营活动的特许经营类型；
₪ 典型案例包括麦当劳、肯德基和假日酒店等企业
的特许经营；
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再授权活动。通常情况下，特许人对于同一个受
许人开设单店的数量有所限制，受许人如需增开 单店必须向特许人申请并取得其同意； ₪ 此种授权方式下，受许人又被称为是单店加盟商；
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3.2.1 特许经营体系的授权结构
特许人
单店加盟商A
单店加盟商B
单店加盟商C
直营店
加盟店 加盟店 加盟店 加盟店 加盟店
特许人 区域主加盟商
区域A次级加盟商
单店1
单店2 单店3 …… 单店N
区域A次级加盟商
单店1
单店2 单店3
区域A次级加盟商
单店1
区域加盟商 投资经营的单店
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3.2.1 特许经营体系的授权结构
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3.2.2 特许经营体系的运营结
构
1）特许经营体系运营管理系统结构 ₪ 特许经营关系是由许多子系统组成的一个复
并由此加深对特许经营的全面认识。在此基础上，本
章还对特许经营的一般性原则进行了讲解；