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技能竞赛方案(通用6篇)

技能竞赛方案(通用6篇)技能竞赛方案1一、活动目的1、通过有针对性的活动,提高队员学习业务的积极性。

2、通过活动加强队员间的相互了解,同时提高团队协作精神。

3、在经过近期紧张的生产后,在国庆假期给队员组织休息放松的活动,通过这样一个游戏结合的竞赛,提高队员土气,增加团队凝聚力。

4、通过过程的组织,提高团队的组织能力及队员的参与积极性。

二、相关规则1、分组:仓库现有人数分为二队,每队15人。

分组原则:男女平衡、各库区人员分散。

2、每队队名、队长、队标、口号。

3、所有竞赛项目均为团体项目,每位队员都须参与,取全队总成绩为胜负依据。

4、处罚:负方一人表演节目或选择挨打。

5、打人方法:打人者5位,拿充气棒绕被打者转圈,被打者蒙上眼睛,猜出打人者为过关,否则游戏继续。

6、在竞赛过程中观众可预测胜方,错者接受处罚。

7、奖励表演节目或受罚的人员都能拿到10元左右的礼品。

竞赛优胜队每人发20左右的礼品。

费用预算900元以内,费用公司支持。

8、活动日期8月30日至9月8日间生产间歇活动地点:电子料仓库9、组织安排A)9月9日至活动期吴晓晖、孙亚楠细化活动项目规则,征集群众意见丰富活动内容。

B)刘永超、张磊准备所需的道具,规划场地。

C)各队长、队副组织队员进行业务练习,进行有针对性的培训,借机掀起仓库学习业务的竞赛。

三、游戏项目1、打包接力赛要求:每队完成15只箱子的打包任务。

规则:每队15只要打缠绕膜的箱子,组员轮流打包每人1只,要求最少打9层。

用时短的队为胜。

活动达到目的:提高队员打包技术速度、使每人都能打包,从而达到提高成品出货速度的目的。

道具准备:箱子30只、缠绕膜2卷、打包支架2台排练:各队长在每天14:00组织队员去成品库帮助出货,练习打包技术争取获胜。

2、备料接力赛要求:每队在最短时间内正确备出30盘物料。

规则:货架前放只箱子,箱内有N个写有物料号的小纸条,队员跑至箱内抽出1张纸条,按料号在电子仓备出物料,写出标识卡,入库到指定的货架上,下一位队员接着完成以上动作,用时短的队取胜。

活动达到目的:不光电子仓的人会备料,其他各库队员都熟悉物料货位,提高仓库应急机动能力。

道具准备:料号打印、盘点表打印、空纸箱1只、挂料车1台、标识卡N张排练:队长组织人员加强电子料盘点,熟悉物料及货位。

3、电脑输入要求:每队在最短时间内把数据录入电脑。

规则:每位队员发写有物料号数量的纸条个一张、写有汉字的的纸条一张,队员将料号、数量、汉字分别输入word、Excel中,每队最后一位队员须算出数量合计,读出word输入完整的文章,用时短方取胜。

活动达到目的:仓库统计员、仓管员都要熟练使用电脑,提高队员综合素质。

道具准备:电脑2台、报表二份、优美散文二篇排练:队长组织人员加强电脑输入练习。

4、点料比赛要求:每人在最短时间内正确清点物料规则:每队各一台点料机,对已经被遮盖了数量的30盘物料进行点数,每队队员轮流上场,先完成方为胜。

活动达到目的:队员正确认识物料包装间距、正确使用点料机。

道具准备:点料机2台、点料台2台、被遮蔽数量物料30盘(要求间距不一)、盘点表一份排练:队长组织队员熟悉所有物料的间距、熟悉不同点料机的设置方法。

5、料盘投篮赛要求:将料盘投入空箱子。

规则:10米前放一空箱,每队轮流上一名队员,将空料盘投入箱子内,多中方取胜。

活动目的:娱乐道具准备:空箱2只、空料盘N只。

6、仓库知识抢答要求:队员正确回答出业务问答。

规则:主持人报完题后,先举手者回答。

活动目的:使队员更全面地掌握管理知识。

道具准备:仓库管理问答题10条,张磊、刘永超准备;统计知识问答题10题,郑亚萍、孙亚楠准备。

排练:组织队员学习培训教材,仓库流程。

7、盘点比赛要求:队员正确快速地完成仓库盘点。

规则:每队对一排货架上物料进行盘点,将原标识卡拿掉,队员轮流上阵盘点,准确、快速方胜。

活动目的:提高所有队员快速准确盘点能力,提高仓库整体应变能力。

道具准备:盘点表排练:组织队员加强对电子仓盘点,熟悉物料货位。

8、装箱比赛要求:队员把物料最多地装入箱子。

规则:每队1只等大的箱子,10分钟内往箱内装入的空料盘多方胜。

活动目的:提高队员物料堆码技巧。

道具准备:空箱子2只、空料盘N只。

9、背料号比赛要求:队员正确快速默写出物料号规则:每人0.5分钟,在白板上写料号,写得多,正确方胜。

(写料号时其他人不能看到)活动目的:提高队员对料号的反应能力,避免由于料号不熟发生错料事故。

道具准备:白板2块白板笔N支排练:安排队员加强对料号的记忆,对区别小料号进行分辨。

10、拉地牛、叠箱子比赛要求:队员稳妥地用地牛搬运物品。

规则:拉地牛过障碍物,把水杯运送指定的位置。

障碍物用缠绕膜纸芯排成与地牛等宽的小路,有弯曲。

活动目的:提高队员对工具的使用技能。

道具准备:地牛2台、空箱N只、缠绕膜纸芯N只。

11、青蛙过河要求:踩空料盘,二人合作走到指定位置。

规则:二人一组,三个空料盘走过指定的位置,必须踩在料盘上,不能接触到地面,队员要合理移动料盘才能到达目的地。

活动目的:提高队员合作配合能力。

道具准备:空料盘(大)6只。

四、参与人员职责技能竞赛方案2为深入贯彻供水公司20xx年“服务提升年”活动精神,扎实推进“首问负责制”及“服务承诺制”的落实,进一步提升供水窗口服务水平,带动客服员工学业务、精技术、提技能的工作热情,客户服务部供水营业厅结合自身业务特点将在4月下旬开展营业厅业务技能竞赛活动。

一、参赛人员xx、xx营业厅、行政审批中心供水窗口客服人员共19人行政服务中心:xx平桥营业厅:xx浉河营业厅:xx二、具体实施步骤竞赛项目由营业厅业务实际操作、服务技能测试两部分组成。

两项共计100分(满分)。

业务实际操作:涉及水费查询、回答用户各类信息等内容,完成后及时报时,由裁判记录完成时间,确定准确度。

相同分数以时间短为胜。

此项总分为60分。

服务技能测试:采取现场抽查答题的方式,涉及业务基础知识、模拟现场咨询、业务接待、答疑回复等内容,此项总分为 40分。

三、比赛内容及规则:1、实际操作:参赛选手每人输入20个户号,要求快速、准确查询一遍,写出精确水费;抽出1个户号,要求每位选手写出此户号水费余额、上月用水量、目前表底数、最后一次缴费日期、用水类型、水表口径、最后一次检修时间。

以时间和准确度计分(此项60分,错一项扣2分)2、服务技能测试:(1)随机抽查业务考试题,每位选手1题(此项20分,错一问扣除2分);(2)现场模拟用户提问关于公司业务方面的问题,要求选手展示客服人员仪容仪表、语气措辞、答复标准等一系列服务规范,展现出供水服务风貌。

每位选手1题(此项20分,根据现场实际情况答错一处扣除2分)。

技能竞赛方案3为进一步提高酒店员工的业务知识和操作技能、规范服务礼仪,增强服务意识,促进员工之间的交流和学习,提高酒店整体服务质量水准,树立良好的金五指山国际品牌,酒店决定,举办首届服务技能大赛,具体方案如下;一、竞赛组委会组长:副组长:成员:主办部门:人力资源部二、现场主持人:三、现场协调人:四、竞赛评委会总裁判:副总裁判:项目裁判员:各部门负责人计分员:电脑操作员:五、竞赛方式:1、知识竞赛2、技能竞赛六、举办时间:1、知识竞赛:20xx年x月24日(晚上8:00-11:00)2、技能竞赛:20xx年x月25日(晚上8:00-11:00)七、举办地点:大会议室八、竞赛前准备工作1、初赛由各部门自行组织,选拔人员参加酒店决赛,并于5月15日前将参赛人员名单报送人力资源部。

2、知识竞赛资料由人力资源部与相关部门负责人共同编制,技能竞赛评分表由人力资源部编制,评分标准由人力资源部与各部门共同制定。

3、竞赛所需物品由各部门自行准备。

九、竞赛实施办法(一)知识竞赛1、人员构成:知识竞赛以小组为单位,共分4组,每组4名选手,其中房务部、餐饮部、各为一组;市场营销部和行政部(含工程部)、保安部和财务部、合为一组,小组以抽签的形式决定组号。

2、竞赛内容:业务知识、疑难问题处理、案例分析、岗位英语3、基础分:每组300分。

4、竞赛规则:①个人必答题:时间不作限制,满分20分。

具体步骤:使用投影仪打出问题,每组选手按序号依次轮流作答,每位选手必须回答2道题,答对1题加10分;答错不扣分,回答后主持人立即公布“正确”或“错误”,投影仪随后打出正确的答案。

“个人必答题”结束后,主持公布各小组当前的得分。

②限时速答题:限时80秒,投影仪显示倒计时,满分20分。

具体步骤:每组派一名选手,每位选手限时回答2道题,主持人快速念题目,选手回答,答对1题加10分;答错不扣分。

“限时速答题”结束后,主持公布各小组当前的得分。

③即兴题:题目范围不限,限时3分钟,投影仪显示倒计时,满分20分。

具体步骤:每组题给出4个题号,每题5分,根据抽到的题的内容,经10秒钟的思考后,每组推举一名选手答题,本组其他选手可作补充。

答对按所选分值题给分;答错不扣分。

“即兴题”结束后,主持公布各小组当前的得分。

④英语问答题:限时60秒,投影仪显示倒计时,满分20分。

具体步骤:主持人提供4个题号,供各组选择,根据抽到的题的内容,主持人用英语提问,每组推举一名选手答题,本组其他选手可作补充,每组必须回答2道问题。

答对一题加10分;答错不扣分。

“英语问答题”结束后,主持公布各小组当前的得分。

⑤猜英语单词:限时70秒,猜中四个单词才合格,满分10分。

具体步骤:选派本小组两名选手上场;一人通过手势、语言、形体动作等方式让另一人猜英语单词;比划的人不能说出所猜单词的中文任何一个字或用英语告诉猜词人所猜单词;猜词人用英语说出所猜单词。

⑥案例分析题:时间不作限制,满分20分。

具体步骤:投影仪打出4个题号,供每个小组选择,投影仪显示案例题各小组选手进行讨论,然后推举一名选手回答,其他选手可作补充回答。

答对加20分;答错不扣分。

⑦风险题:题目范围不限,限时3分钟,投影仪显示倒计时,分三档题,即10分、20分、30分三个档次。

具体步骤:投影仪每档题给出6个题号,每组任选,投影仪打开题号,根据抽到的题的内容,经3秒钟的思考后,每组推举一名选手答题,本组其他选手可作补充。

答对按所选分值档题给分;答错按所选分值档题扣分。

“风险题”结束后,主持公布各小组当前的得分。

⑧观众题:在各项答题结束,主持人公布各小组当前得分后,投影仪打出一图片或题目,主持人提问,观众举手回答,答对的将得到一个精美的小礼品。

(二)技能竞赛前厅:前台入住登记①参赛选手:4名,不设时间限制。

②竞赛目的:检验选手的语言表达和应变能力,处理问题的方式方法及综合素质。

③选手表演完毕,由部门经理对表演结果进行现场简评。

财务部假钞识别①参赛选手:4名,限时4分钟。

②竞赛目的:检验选手对假钞的识别能力。

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