的物质环境
人力资源同自然资源相比较 具有以下特点
1、能动性 2、时效性 3、社会性 4、可投资性
一、社区卫生人力资源开发
与管理含义
卫生人力资源开发与管理是指运用现代人力 资源管理原理和技能，为了满足人民各类卫生 服务需求，正确规划卫生人力资源，合理配置 卫生人力资源，识别、培育、使用、留住优秀 卫生人力，保证卫生服务拥有正确的各种类型 的，数量合理的，经过适宜培训，具有合理技 能，在适宜的部门工作，其费用是国家、地区、 组织和个人承担得起的卫生工作者，使他们合 理组合，最大限度地发挥每一个个人和每一个 群体的积极性，以便向人群提供有效的、群众 乐于接受的、方便的卫生服务。
提高人力资源素质，重点是提高学 习能力、信息技术运用能力、创新 能力和竞争能力。要对人力全面实 施以新理论、新技术、新方法、新 技能及新信息为主要内容的继续教 育，建立终身学习制度。
一、卫生人力资源能力建设的 基本概念
（一）能力和胜任力的基本概念
1、能力：能力是人的知识、技能、经验、 智力等各因素的总和。
2、社区卫生人力资源是指在社 区卫生服务机构从事基本医疗和 基本公共卫生服务的卫生人力。 社区卫生人力资源是构筑社区卫 生服务系统资源的第一要素，并 且是最关键、最活跃、最积极的 生产要素。社区卫生人力资源的 主体是全科医疗、公共卫生、社 区护理专业及其他专业的卫生技 术人员和社会工作者。
（二）卫生人力资源的特点
人力资源管理3课件
第一节 社区卫生人力资源概述
一、人力资源的概念 人力资源是指能够推动国民经
济和社会发展的、具有智力劳动 和体力劳动能力的人们的总和。
二、卫生人力资源概念
（一）卫生人力资源
1、卫生人力资源是为了保障人民健 康、提高全体人民的健康水平，延长健 康寿命和提高生活质量为目标的全面的 国家卫生规划所需要的多种资源中的一 种资源。他们是受过不同卫生职业培训， 能够根据人民的需要提供卫生服务、贡 献自己的才能和智慧的人。
4、调控：它是对卫生人力实施合理、公 平的动态管理的过程，是卫生人力资源 管理的控制与调整职能。
5、开发：它是卫生人力资源开发与管理 的重要职能。卫生人力资源开发是指对 组织内卫生人力的能力建设、素质与技 能进行培养与提高，使他们的潜能得以 充分发挥，最大限度地实现其个人价值。
第三节 社区卫生人力资源 能力建设
1、获取。 2、整合。 3、保持。 4、评价。 5、发展。
人力资源管理的职责
1、合适的人配置到适当的工作岗位上 2、引导新员工进入组织（熟悉环境） 3、培训新员工适应新的工作岗位 4、提高每位新员工的工作绩效 5、争取实现创造性的合作，建立和谐
的工作关系
人力资源理的职责
6、解释组织政策和工作程序 7、控制劳动力成本 8、开发每位员工的工作技能 9、创造并维持部门内员工的士气 10、保护员工的健康以及改善工作
人力资源管理主要包括 以下十个方面
1、职务分析与设计。 2、人力资源规划。 3、员工招聘与选拔。 4、绩效考评。 5、薪酬管理。
人力资源管理主要包括 以下十个方面
6、员工激励。 7、培训与开发。 8、职业生涯规划。 9、人力资源会计。 10、劳动关系管理。
人力资源管理具有以下 五种基本功能
三、社区卫生人力资源管理的 基本功能
1、获取：它主要包括卫生人力资源规划、 招聘与录用。
2、整合：使卫生人力之间和睦相处、协 调共事、取得群体认同的过程，是卫生 人力与组织之间个人认知与组织理念、 个人行为与组织规范的同化过程，是人 际协调职能与组织同化职能。
3、奖酬：它为卫生人力对组织所做出的 贡献给予奖酬的过程，是卫生人力资源 管理的激励与凝聚职能，也是卫生人力 资源管理的核心。
2、胜任力：胜任力是指为了工作的顺利 展开及实现组织目标，对在不同的组织 岗位上的成员所要求的学识、素质和能 力的组合。
（二）卫生人力资源能力建设 的基本概念
卫生人力资源能力建设主要包括以下内容： 1、个体的自我发展和生存能力，重点是知识
和技能的培养，也包括个体素质的提高等。 2、为卫生人力资源开发而开展的组织机构适
人力资源管理与传统
的人事管理的区别
1、人力资源管理将员工视为组织的最重要 的资源，强调人事管理与组织发展战略之间 的相互作用。
2、人力资源管理着眼于未来，注重人力资 源的预测、规划和开发。
3、人力资源管理的范围更加广泛，管理的 内容更加丰富。
4、人力资源管理的体制及方式更加灵活， 特别重视培养职业的认同感和责任感及自我 管理能力。
1、卫生人力资源培养周期长
2、卫生人力资源是知识密集型资源 3、卫生人力资源的培养和管理是个
复杂的过程 4、卫生人力资源具有能动性 5、卫生人力资源具有两重性
（二）卫生人力资源的特点
6、卫生人力资源具有时效性 7、卫生人力资源具有再生性 8、卫生人力资源是有情感有思维的
资源 9、卫生人力资源的服务主体是有情
感、有思维、有主观需求的人群 10、卫生人力资源具有社会性
（三）卫生人力资源的分类
1、医疗人员 2、公共卫生人员 3、药剂人员 4、护理人员 5、其他技术人员 6、卫生技术管理人员
第二节 社区卫生人力资源管理
什么是人力资源管理？
人力资源管理是指组织运用现代管理方 法，对人力资源的获取（选人）、开发（育 人）、保持（留人）和利用（用人）等方面 所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等 一系列活动，最终达到实现组织发展目标的 一种管理行为。人力资源管理的最终目标是 促进组织目标的实现。
二、社区卫生人力资源开发与 管理的特点
（一）人力资源开发与管理的特点
1、综合性 2、实践性 3、发展性 4、民族性 5、社会性
（二）卫生人力资源开发 与管理的特点
1、卫生人力资源的生物特性 2、卫生人力资源的功能特性 卫生人力资源的功能特性包括： ⑴主动获得专业技能。 ⑵积极提供卫生服务。 3、卫生人力资源的动态性 4、卫生人力资源的智力性 5、卫生人力资源具有两重性