16
应聘人员素质模型分析
领导力、决策力、客户服务 抗压程度、组织协调及应变能力 专业能力、工作态度、团队合作 学习能力、语言表达、责任感
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签订实习协议
项目内培训 人事部门企业内训
签订劳动合同
续签、改签合同
校园招聘
社会招聘
内部招募 熟人推荐
18
Thank you!
19
80% 剩余
50% 剩余
30% 剩余
20% 剩余
A
分析简历中的背 景及服务公司
B
C 判断是否符合
重点看以前工作中 职位技术和经
客观内容
验要求
D
审查简历中的逻 辑性检验真伪
STAR原则，即Situation(背景)、Task(任
务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的
首字母组合。
要素有用
能位对应
互补增值
团队 1+1>2
人各有所长也各有所短，以己之长补他人之短，从 而使每个人的长处得以充分发挥，避免短处对工作 的影响，整合优势，实现组织目标达到人适其位， 位得其人。
6
人员配置的主要原理
动态适应原理：
人与事的不适应是绝对的，适应是相对的，从不适应到适应是在运动 中实现的。新员工能否很快的融入公司是一个自我蜕变适应社会的过 程
•招聘中的宣传工作 •应对求职者的咨询
后续工作
• 应聘简历的整理、筛选 •对筛选应聘者通知复试、入职
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校园招聘注意事项
参加招聘会前，了解国家的 就业政策
政策
谨防毕业生双签，脚踏两只 船的情况发生
双签
缺乏正确的自我评价
定位
准备
对学生感兴趣的问题做准备
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招聘渠道优劣势对比
招聘渠道优劣势对比，容易得出某些岗位适合何种招聘渠道 的结论
初级人员
• 优点：人员品种 多样，给公司带来
新鲜血液
• 缺点：难以保证 员工进入公司后适
应公司文化
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招聘成效示意图
招聘渠道以校园招聘、招聘会、网络招聘为例
招聘会
校园招聘
网络招聘
简历数
简历数
实际入职人 数
简历数
实际入职人 数
实际入职人 数
招聘会
校园招聘
网络招聘
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第四节 招聘后续工作
一、应聘者简历筛选关键事项
岗位分析 人员
岗位分析：通过人、事、数据 三者之间的关系，反映工作的 特征、工作的目的和人员的智 能
岗位信息收集
任职者
上级主管
观察法：对员工工作的全过 程进行观察,对操作者实际 工作中具有代表性的工作行 为进行描述
8
管理人员面谈：收集观察法 所无法获得的信息，通过实 际参与获取第一手资料，需 要保持友善的态度。
员工推荐
员工自荐
校园招聘
网络招聘
内部招募
内部招募
外部招募
外部招募
• 优点：用人可靠 招募费用较低。
• 缺点： 较难做到 客观评价和择优录 用，容易形成小团
体和裙带关系
• 优点：体现以人 为本原则，激励员
工进步
• 缺点：易形成公 司内部思维单一定
式
• 优点：供需双方 直接见面，双向选
择
• 缺点：人员流动 大，一般用于招聘
招聘实施
面试的实施与 技巧
其他选拔方法
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选择招聘渠道的主要步骤
分析单 位的要招求聘
分聘特析人点招员
确定合 适聘的来招源
选合择的适招 聘方法
招聘渠道 内部招募、招聘会、校园招聘、熟人推荐、网络招聘
、广告、猎头
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参加招聘会的主要程序
.
招聘会准备 招聘会进行
•与有关协作方沟通、预定展位 •准备资料和设备
招聘准备
2、职位申请表设计
表格内容
个人基本情况 求职岗位情况 工作经历和经验 教育与培训情况 生活和家庭情况及其他
设计特点
节省时间 准确了解 提供后续选择参考
注意事项 内容设计依据工作说明书 注意有关法律和政策 考虑储存和检索 审查信息是否属实
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三、招聘实施
招聘渠道选择 初步筛选的技巧
员工录用有关 事宜
弹性冗(rong)余原理
既要达到工作满负 荷，又要符合人力 资源的生理和心理 要求，不能超越身 心的极限，对人事 安排既有余地又有 压力，又要保证员
工的身心健康.
体力劳动： 脑力劳动：
强度要适 强度也要
度
适度
7
第二节 招聘准备
1、岗位分析6W1H：
做什么 (WHAT) 为什么 (WHY) 用谁 (WHO) 何时 (WHEN) 在哪里 (WHERE) 为谁 （for WHOM) 如何做 （HOW）招聘流程ຫໍສະໝຸດ 技巧1课程内容介绍
1
员工的招聘与配置
2
招聘准备
3
招聘实施
4
招聘活动的后续工作
2
第一节 员工的招聘与配置
1、招聘过程管理
2、招聘的原则. 3、人员配置的主要原理.
3
招聘过程管理
● 什么是人员招聘
企业为了发展需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找、吸引有 能力又有兴趣到企业任职的人员，从中选出适宜的人员予以录用的过程
应组织需要的人员
单位自主择人， 劳动者自主择业
5
双向选择
公平公正
面向社会，公开 招聘条件，对应 聘者进行全面考 核。
招聘到最优的人才不是最终目的， 而只是手段。最终目的是每个岗位 上用最合适的人
人员配置的主要原理
任何要素（人员）都是有用的。没有无用之人，正确的认识别人，创 造人员可用的条件，条件和环境适当时，人员才可能有用
招聘的目标
及时满足企业发展的 需要，弥补岗位的空 缺。
招聘的前提
人力资源规划；工作描 述与工作说明书
招聘的过程
招募、选择、录用、 评估等一系列环节
4
招聘的原则
员工招聘中引入竞争机制，按 照考查的成绩择优选拔录用员工
竞争择优
确保质量
人尽其才，用其 所长，职得其人
效率优先
力争用尽可能少的招聘 费用，录用到高素质适