提案改善活动
1)头脑风暴法( Brain Storming)
2)检查清单(Check List) 3)属性改良排列法 4)联想法
(1)头脑风暴法( Brain storming )
Brain Storming(头脑风暴法)法是几个人一起开会讨论想主意的方法。这个方法与会 议的
区别就是必须遵守下面的四个原则: 对对方意见不加批评
•惰性
•固定的思考方式
•感情
改善十大正确理念
先顾大局,例外狀況例外处理 不要先下结论,要尝试先做做看 用头脑改善,不是用金钱改善 不在会议室讨论,直接到现场改善 不要解释理由,去想出改善方法 问五次为什么,找出问题真相 不要等到百分之百把握才做 要精益求精,永无止境的改善 不是要等待沒问题后才能改善 发挥团队精神,不要单打独斗
提案改善活动
什么是改善提案活动
改善提案活动(也称合理化建议,在丰田公司被称之 为创意功夫)是公司通过一定的制度化的奖励措施, 引导和鼓励员工积极主动地提出并实施任何有利于改 善企业经营品质,提高管理能力的革新建议、改进意 见和发明创造等的活动。
改善,就是改的更好!
什么是改善提案
改善提案是指公司内的个人或团体在生产、技术、品 质、材料、财务、管理等公司的全部活动中,把自己 认为对公司有益的研究、发明、创造、改进、构思等 都提出来写在改善提案用纸上。
这样好的想法可以产生价值或最终解决问题。超脱条条框框的联想是不受任何条件或限制, 因此称之为[自由联想]。提前有条件,根据条件进行联想称之为[强制联想]。从联想产生的东 西有的是与本来面貌有很大飞跃,但还是与本来面貌相似的多。为了扩大联想的范围应多做努 力。
管理监督者的作用
-造成提案气氛 -为提案奖励的PR(给课题等) -对于提案的面谈 -提案顺序的教育及记入方法的指导 -提案书(固定格式)代笔 -部门内提案实绩的分析,目标达成方案的建立 -优秀社员的表彰 -改善方法的训练及教育
对于别人的想法或发言的内容,绝对不加好、正确、错误、坏等评价。 人一般觉得自己正在受批评的话,原来想说的话也不想说了。 自由奔放的想问题 人往往习惯性地看事物。我们应该改变这样的旧观念。觉得无聊的,可笑的提案往往会 发展成为好的想法。 要求很多量(量产生质量) 很多新的想法当中毕竟会有好的想法。在限定的时间内要求很多想法,这样就没有时间 去批判别人的意见。还有一个想法产生出几个想法,几个想法又产生出更多的想法。 加以发展别人的意见 利用从别人的想法所联想的东西,再结合其他想法创造出更好的想法。 进行Brain Storming法时,确定一名记录员(内容多时两三人也可以),组长说明问题 点使组员进行再认识。 并且会议进行当中,统一参加人员思考的方向,会得到很好的效果。
-利用动力旋转
(4)联想法
联想法是头脑风暴法中非常需要的方法。
接近联想 有因果关系而易于联想的事物,举例来说:墨水与钢笔,桌子和凳子等。 正反联想 是指人容易产生相反观念的事物,如左和右,上与下等 类似联想 例如飞机和小鸟,足球和篮球
联想可以理解为有接近或相反,相似等关系的[观念]与[观念]之间起作用,有关的一种观 念具备时可以想起另一种观念的作用。这样的联想作用在创造当中也起很大的作用。创造是把 各种情报有效地组合产生新的情报。但是[一提到桌子就能联想到椅子]等安逸的联想产生不出 崭新的想法。为了想出崭新的想法要跳出联想的条条框框,才能有联想的飞跃。
一句话,只要是对公司经营有利的革新、改善、合理 化建议都提出来,并书写在规范的提案报告书上,这 就是一份提案。
改善提案活动鼓励提案者(个人或团体)自主实施
改善提案活动的基本思想
作为个人: 为解决问题悉心钻研、提出方案、实施改善、实现目标、得到 奖励、自我成长。
作为公司 1、开发个人能力 开拓个人发现问题的意识,改善并提高提案者的能力。 2、创造易于劳动的工作场所 不断发现问题点、通过改善、使劳动场所趋于完美。 3、提高工作场所的活力 提案活动加强上下沟通(上司与下属,提案者之间) 4、创造出成果 通过改善使企业直接获得效益
[现在还谈什么提案…]
善需多地方,已经沒有 [不写]
[不知道写法?]
任何问题了.]
掌握九大意识,成为改善能手
品质意识
效率意识
问题意识
改善意识 时间意识
成本意识
安全意识 协作意识
学习意识
妨碍改善的心理
到现在为止我们了解了改善的方法和整理提交的方法。人一般存在想发展想法的心理和妨碍 改善的心理。
妨碍改善的心理起作用时,做好的提案往往起不了好的效果或受到挫折。
提案改提善案驱改逐善驱三逐不三不
视而不见
听而不闻
知而不语
视而不见=找不出问题
所在的人
听而不闻=漠不关心的人 知而不语=不知道的人
[提什么提案,无聊] [老是做些重复的事,找
[提出这种提案,不会被
[太忙了,沒空写.]
不到什么可以改善的地方] [知道是知道,但是写不
笑吗?]
[到目前为止已尝试改 出來]
随着对自己业务了解,进行改善时,会产生更多的改善要点。
(3)属性改良排列法
这个方法是属性列举法和清单法组合起来思考的方法,使用起来很方便,非常普及。 下表是通过属性改良法改善螺丝刀的例子。 下表通过属性改良法的螺丝刀的改善想法
属性(现象) 改善(检查清单) 1有无另外用途? 2从别的方向考虑 3变形会如何? 4扩大会如何? 5缩小会如何? 6代用如何? 7更换会如何? 8倒过来会如何? 9重新组合会如何?
1.培养员工的问题意识和改善意识 2.改善员工的精神面貌,创建积极进取、文明健康的企业文化 3.改善员工发现问题和解决问题的能力,提高技能水平 4.改善员工的工作环境,促进员工满意 5.改善生产制造条件,提高生产效率 6. 节省公司营运成本,提升营运效率
改善提案的理解误区
因为忙所以
无法抽出精 力做改善。
(4)整理
-就确定为这个想法。
-这样可以吗?重新再来一次 (5)提出
• 整理
-这些记录在提案用纸上。
-提交给所属部门提案担当者。
• 提出
如何产生新的想法
充分理解某些问题和现象后,该是想出新的想法的阶段。只有准备充足,认真研究 才能想出新的想法。容易想出新的想法的方法,从经验中已产生很多,在这里介绍其中 四种方法:
木材手把 钢本体
“一”字型刀片
手动旋转动作
下表 一般的螺丝刀都有这样的四个属性,但这些属性在各个方面都有改善的可能性。 例:
区分 1.手把
2.本体和刀片 3.手动旋转
改善的可能性
-利用塑料材质 -做一个挂环 -涂夜光漆,使暗处也能看得见
-圆的部分作成角形 -进行磁化 -考虑更换刀片或改变形状 -准备各种各样的刀片
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祝大家改善成功!
从我做起, 从现在做起, 从简单事情做起, 从自己身边事做起, 行动起来,不断创新。
容相同者;3.只提出问题,而无改善建议的;4.在工作中被指令改善的提案。
何谓好提案
1、用浅显的文字、图表等来 书写表达,使人能一看就懂。
2、对书写的人来说,要很容 易撰写。 3、对处理改善案件的人来 说,不需要花费太多的时间 与心力,就能处置。 4、填写所花费的时 间不多。 5.能创造有形价值的
推行改善提案制度的意义
成功
提案的顺序和整理
为了解决问题活用各种改善方法,按照下面的顺序整理提案。
(1)仔细观察
-这是否很奇怪? -这是很困难的!
• 仔细观察
-这样会如何?
-有没有更好的方法?
(2)进行调查 -调查目前的状态。
• 进行调查
-其他有无异常。
(3)想(利用改善方法)
-为什么会这样? -修改这里会如何?
• 想(利用改善方法)
提案改善范畴
凡是为了企业利益和员工利益的具有建设性及具体可行的改善方法都属于提案改
善范畴。具体如下:
材料 品质
产品品质的改善 生产效率提高 安全
作业方法
机械
浪费不稳定 器具
环境改善 设备、模具及夹具等技术改进和革新改善
士气 不合理 费用
材料成本节约改善 预防性改善 不包括:
交货期
生产量
安全性
1.掺和个人感情色彩,攻击团体或个人的提案;2.与曾被提出或被采纳过的提案内
1
越是忙,越需要 改善。
2
改善是减少忙碌 的有效途径。
改善提案的理解误区
把日常的管
理维持当成
改善提案活 动。
1
品质异常的处理 不是改善提案活 动。
2
日常文书的处理 不是改善提案活 动。
改善提案的理解误区
改善是做给 公司主管看
的。
1
自改善必要的 地方,不要勉强 去做改善。
(2)检查清单(Check List)
检查清单是想问题或评价、检查时,避免漏掉该考虑的项目而整理制成一览表,是现场 必须拥有的手法之一。
检查清单方法的优点: 因为简单谁都能做。 检查简单,节省人工费和劳力。 在现场更容易搜集数据。 能够正确地一个不漏地核对必要的项目。 增加联想活动。
检查清单的种类包括工程解释用、管理用、检查用、检查确认用、改善的应用等几种。 利用这些检查清单查找问题没有特别的方法。