县市供水企业发展的现状及其思考随着市场的不断改革与深入,全国各县市供水企业有的已经与国际接轨,有的已经成为了大企业、大公司,供水体制、供水质量、供水服务与计划经济条件下的供水企业相比,已经发生了根本性变化。
另外,由于供水企业具有公益性、地域性、水资源的不可替代,从而形成了供水行业独特的经营模式和发展战略。
就目前全国供水企业来看,供水企业的发展现状主要表现为国有化与市场化并存,管理机制集权化与企业自主管理并存。
供水企业没有完全脱离政府进行市场运作,供水经营受政府、社会等方面的制约与束缚,人才、管理、竞争机制受限,企业正处于发展的瓶颈。
作为各县市人民政府,供水企业的带头人,如何引领供水企业走出困境,确保为市民提供优质的饮用水,确保企业持续稳定的发展的同时,作为管理和经营者亟需探讨出新形势下供水企业的发展道路和方向。
一、供水企业发展现状。
(1)企业产权现状:供水企业由于自然垄断性和公用事业性,其产权结构基本是单一的国有产权。
但是,随着市场经济的不断深化和经济全球化加快,国内一些供水企业已开始以多种形式积极引入各种资本,供水企业产权出现多元化。
主要表现为外来资本、独资、合资、社会法人股、职工个人股等。
至此,企业结束了单一的国有产权制产权,呈现了多种产权并存的局面。
(2)企业负债现状。
在计划经济时期,由于供水企业相对稳定,工资待遇比较好,优越的变业环境吸引着大批员工的进入。
进入市场经济后,由于企业员工过多,内退、退休员工的工资、福利待遇便成了企业深重的包袱。
其次是供水企业长期依赖银行贷款生存,多年来积压下来的债务,形成巨额的贷款利息,债务所产生的利息,就像雪球一样越滚越大,对于身负重担的供水企业来说,就像一座大山压得供水企业喘不过气。
再一个是社会保险性收费连年提高,也直接加重了企业的负担,使本来就负债累累的供水企业更是雪上加霜。
(3)经营效益现况。
企业经济效益主要依靠供水,县市级敷设的水管大都是五十到六十年代所敷设的铸铁管,由于大部分供水管道锈蚀老化,敷设年代久远,“跑、冒、滴、漏”现象严重,有的供水企业每年供水回收率仅为50%左右,供水回收率提不上去,企业的经济效益起色不大。
(4)制水工艺现状。
从全国大中小城市的制水工艺来看,大部分中小城市仍然沿用着百年的混凝、沉淀、过滤、消毒的制水工艺。
据第二次全国水资源调查评价结果,全国1073个重点城市地表水饮用水源地25%的水质不达标,115个地下水源地中,35%的不合格。
由于水源水质遭受人为污染,供水企业传统的制水工艺根本除不了有机物和溶解态化学物质。
(5)资金投入现状。
全国大部分城市水务公司成分复杂,有国营、合资、民营等各种类型。
自来水企业定位不明确,既有自收自给的经营压力,又要担负政府部分的公共职能,还得不到政府有力的财政支持,供水企业的资金只有靠从银行借贷来维持正常企业的运转。
二、供水企业面临的困惑。
(1)政府投资力弱,企业急需加快发展。
全国各县市供水企业财产大部分属于国有资产,担负着城市配套供水管网、供水设备的改造。
供水企业要净化饮用水中的有害物,急需大量的资金,钱从何而来,对于负债经营,巨额投资压力的供水企业来说,无疑于雪上加霜!(2)企业渴望维权,法制化管理难度大。
偷盗水、违章用水现象是困扰供水企业的生存和发展主要因素之一,拖欠水费则是供水企业“老大难”问题,目前,保护供水企业权益的法律法规主要是国务院出台的《城市供水条例》。
随着供水事业的飞速发展,作为指导和规范城市供水管理工作的行政法规,已经明显滞于供水管理实际,而且与国家最新出台的相关法规出现了一些矛盾,致使供水企业的法制化管理难度加大,供水企业在处理违章用水方面的执法力度不够,办法不多,常常遇到供水管因人野蛮施工挖断,供水公司派人修复后,维修费用得不及时赔偿,拖欠的水费不能及时到位的尴尬局面。
(3)机制不健全,企业要求责权利明晰。
供水企业由于受计划经济体制的影响,在生产经营、劳动人事、收入分配、科技技改方面与市场经济的要求还有一定差距。
主要表现在内在动力不足,科学规范管理能力弱化,人才队伍建设的总量不足,专业人才匮乏,人才使用机制不完善,人员的使用、评价和激励机制还有待改进。
这些体制机制问题的存在,增加了综合协调的难度,不能很好地形成工作合力,影响了整体效能的有效发挥,在一定程度上制约着城市供水事业又好又快的发展。
(4)水价定位不合理,水资源意识不强。
水价形成机制直接影响供水企业效益,近年来由于电费、原材料、人工费等费用大幅上涨,然而供水企业的水费价格多年来一直徘徊不全,有的甚至出现不升反降的现象。
赤壁市周边6县市生活用水水价:咸宁1.5元/吨、通山县1.53元/吨、崇阳县1.53/吨、通城县0.92/吨、洪湖市1.65/吨、赤壁市1.1/吨。
水价明显偏低,水资源的价值得不到合理的体现,从而导致水资源得不到有效利用。
(5)管网无序竟争,供水企业被动应对。
在城镇建设步伐日加快的今天,与城市居民身心健康密切关系的城市网管“大动脉”必须要实行严格的标准和监管措施。
但是,一些工程实施市场运作后,施工方中标后从自身利益考虑,往往采购一些劣质的管材,以达以最小的成本,获取最大的利益。
工程投入使用后,直接暴露出网管漏损,维修成本高等一系列问题。
此时,施工方又不再承担任何责任,此时,供水公司为了保障居民正常用水,只得无奈地继续着施工方的后续工作。
三、企业发展与思考。
1、建立健全的企业管理机制。
责权利是现代企业的主要特征,现代企业管理必须通过资产管理、法律法规、行业管理、城市规划、经济调控、社会监督、舆论监督等方式进行;必须按照《公司法》改革供水企业,达到“产权清晰、权责明确、政企分开、科学管理”的要求,将政府的社会经济管理职能与国有资产所有者职能分开,明确国有资本出资人和经营者责任,建立完善的法人治理结构和内部管理模式。
建立健全水价形成机制,完善地方政策,减少企业对政府的依赖,确保供水企业担负起为城市服务的重任。
2、科学开发和合理利用水资源。
水资源具有不可替代的特性,作3为具有独立经营的供水企业,既要使水资源的价值得到充分的体现,又要科学合理地制定出水价。
制定城市供水价格时,应遵循“补偿成本、合理收益、节约用水、公平负担”的原则,理顺水价成本、费用构成、利润水平及水价构成,建立和完善供水成本核算体系与定额标准,确保供水企业可以收回合理的运营成本和投资成本,促进供水事业的有序发展。
同时水价改革应健全各项配套措施,完善相关节水措施。
在调查的基础上,明确水价改革总体目标和阶段性目标,做好总体规划,有计划、有步骤地进行,做好各方面的协调工作,完善相关配套措施,如推进阶梯式水价;针对不同城市特点,实行季节性水价;考虑居民和企业承受能力,确保低收入家庭基本生活用水等。
同时应完善相关节水措施,如城市市政、园林、绿化、消防等公共设施用水应实行计量计价制度;鼓励工业、市政、环境、绿化等行业使用回用水等。
3、运用法律手段保护企业利益。
加大稽查力度,成立接受政府和企业双重领导的具有执法职能的稽查大队。
对内稽查吃、拿、卡、要、贪污,挪用水费等违章和不履行职责的现象;对外履行执法职能,稽查违章用水,在管网上乱接乱建,用户窃水行为,保护企业的利益。
严格实施供用水合同制度,对违约用户收缴违约金,对欠费用户收缴滞纳金,对欠费用户及时停水,对拒不交纳水费的用户通过诉讼解决。
加强大口径水表的跟踪管理,同时强化水表抄收和追收工作,探索多种收费方式,以大户欠费催缴为重点,提高水费回收率。
充分利用法律手段,通过对典型事件的处理,以点带面,全面推动收费工作顺利进行。
4、开源节流提高企业经济效益。
供水企业理应以财务管理为突破口,以成本管理为核心,强化基础管理,控制成本增长,提高经济效益。
一是降低管网漏失率。
供水企业应从“跑冒滴漏”上下功夫,即抓好破旧网管更新与改造,减少供水过程中的跑冒;组织人员经常检查、巡视用水情况,防止供水网管上的滴漏。
此外,供水企业还应抓好水表计量、管网及附属设施管理和规范用水管理等工作环节。
全面推行以表计量,杜绝估表现象,要加强管网及附属设施的管理,定期巡视、维修,及时处理问题,运用先进仪器,清查管网暗漏,消除供水漏失隐患。
二是抓好节能降耗。
供水企业要大力推行技术革新,积极进行设备改造,及时引入引进供水行业中的先进技术和管理机制,统一科学调度,提高生产效率,降低故障频率,努力达到节能降耗的目的。
三是实施目标责任制。
在可控总目标确定后,企业领导人要把成本指标层层分解,责任落实到基层单位、班组或个人,从而确保目标责任制得到顺利贯彻。
执行“日结算、旬分析、月总结”制度,定期召开成本分析会,针对问题制定整改措施。
5、用创新思维引领企业健康发展。
及时更新观念,引进先进技术,更新旧的机制,让企业快速稳步地进入发展轨道。
一是树立“诚信立业、热情服务”的思想,把“管理加服务”调整为“以服务促管理,通过服务实现管理。
”积极开展党员进社区联络点服务,推行“一户一表”完善咨询、报装、收费一条龙服务,加强“供水热线”服务,解决好群众关心的热点问题,在用户中建立良好企业形象,为企业稳步发展打好基础。
二是积极引进先进的生产工艺、设备和先进的管理手段,提高管理工作的科技含量,提高工作效率,节能降耗,以科技创新提高企业发展效率。
城市供水是城市场公用事业的有机组成部分,为促进企业健康发展,为社会发展提供强有力的基础支撑,必须以科学发展的思路,把握好经济效益与社会效益的和谐统一,市场开放与政府监管的相互兼容、企业效率与优质服务的彼此兼容。
优化外部发展环境,强化企业内部管理,提高企业经济效益,促进企业健康发展。
5。