企业
产品资源 品牌资源 服务资源
价值 规划
会员 资源
消费用户 。。。万 营销用户。。。
万
会员互率
通过平台专业服务
成功。。万会员
年均消费。。。 元
。亿元
推荐
平台
牵头人
行业领袖
KOL 影响力 粉丝数量 行业认可度 比如家居行业的设计师 比如保健品行业的专家 化妆品行业的化妆师等
会员管理
会员管理 体系
如何提高用户的粘性 如何让用户变成会员 利用社群提高会员的粘性 定期的互动 会员的主动分享和传播 小米的成功，米粉的作用巨大
Strategy
规划策略
策略：打造会员互动平台
会员平台
会员 资源
客户资源 成功转化 持续消费
策略思考
会员互动
平台
社群互动 会员分享 价值体现
平台价值
唯一性
专业性
稀缺性
谢谢！ 以上为策略框架
会员管理体系
[规划专案]
企业
移动互 联网
会员
规划目的：如何将3者资源有效整合，打造平台，持续发展
会员发展战略
消费者
用户
会员
+
互动
用户
分享
粘性
用户的价值
用户管理
用户即是消费者也是传播者 用户的持续消费对于企业极其重要 只有活跃度的用户才有价值 庞大的用户数量能够给企业增加市值 用户即财富