价格和质量的性价比达到最高 产品特点：经典舒适款 产品开发与设计时间大概需要1年左右 生产基地基本在中国与东南亚国家 品质保证：派遣工匠进行指导 物流中间环节的减少
供应链管理关键要素
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需 求 与 供 应 链 计 划 管 理
物流管理的发展
SCM（供应链管理）
企业之间的物流外部集成
先进的信息技术和大数据分析来实现信息的共同分享
Logistics(后勤学)
企业内部物流功能集成
销售·生产·供应（統合） 销售支援 设计信息系统
物流
实物配送功能性管理
运输 包装 配送
保管 装卸搬运 流通加工
库存管理
安全管理
物流信息管理
供应链管理的目标
供应链的机构模型 图 1-4
包含所有 加盟企业
一条增 值链
复杂性
动态性
面向用户 需求
交叉性
供应链管理
满足顾客的需求 以核心企业为中心的供应链运作达到最优化 从供应商到客户的供应链中的工作流、物流、资金流 和信息流等均高效运作 以最低的价格把合适的产品、以合理的价格，及时准 确的送到消费者手上
（4）产生大数据：信息快速膨胀，人类已经无法单独处理
（5）从大数据必然会自主走装向备大知识，并推人动机人交互类认识与控制能力的大变化
多媒体与传感信
大数据、互联网
息大数据
社区
C 信息空间
从PH到CPH的人类空间演变正在进一步深化
AI (Artificial Intelligence)
大数据智能
大数据
供供 应应 链链 库网 存络 管设 理计
供 应 链 合 作 伙 伴 关 系 管 理
物 流 管 理
供 应 链 资 金 流 管 理
供 应 链 信 息 流 管 理
供 应 链 企 业 组 织 结 构
供 应 链 绩 效 评 价 与 激 励 机
供 应 链 风 险 管 理
制
供应链的类型
1. 主导流的标准划分：推动式供应链及拉动式供应链
第8章 供应链管理
01 什么是供应链？供应链管理？ 02 为什么出现供应链管理？ 03 供应链管理的目标？ 04 供应链管理的战略内容？
《流浪漢》牛肉干从制造到销售经过哪些环节？
4元2角
养
殖
流浪漢制造企业
场
重庆
区域代理商1
卖场
7元9角
4元5角
区域代理商2
二级代 理商
区域代理商3
零售商
顾
客
区域代理商4
总成本最小化：采购成本，运输成本，库存成本，制造 成本，产品开发成本等供应链的所有成本的总和最小化 客户服务最优化：供应链管理的本质是为最终客户提供 高水平的服务。低成本和高客户服务水平之间的关系矛盾， 以最小化的总成本实现整个供应链客户服务的最优化 总库存最小化：实现整个供应链的库存水平与库存变化 的最优控制 总周期最短花：最大限度的缩短从客户发出订单到获取 满意交货的整个供应链的总周期时间，是决定企业成功的 关键因素之一 产品质量最优化：从原材料、零部件供应的零缺陷开始， 直至供应链管理全过程、全人员、全方位质量的最优化
截止2016年，共有1800个 以上的供应商，6500个以
上的工厂制造生产
布料 裁剪 缝制 染色、清洗
打印 加工
优衣库和zara的供应链特性分析
经营战略 产品组织与设计
采购与生产 产品配送
销售与反馈
ZARA的案例分析
成品
供货时间
欧洲 24小时内 美国 48小时内 日本 48~72小时内
只完成缝制
产品 设计
库存销售 Ship to stock
备货型生产 Make to stock
卖场
重庆
区域代理商5
二级代 理商
北京
零售商
供应链的概念
供应链的概念图（1）
供应链的概念图（2）
供应链：围绕核心企业，通过对物流、资金流、信息流的控制，从采购原 材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费 者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直到用户连成一个整体的 功能网络结构。
大数据 云计算
CPS（Cyber
Physical System）
工业 4.0
人工智能
近50年来，信息空间成长壮大的历程
（1）信息来源于P 人类社会：书籍自、然交科学流、媒体、计算H机 （2）信息开物始理互空联间：互联网、移动通信和搜索 人类社会 （3）信息绕过人类：直接来自工于程物技术理世界中传感器和物联网
整合理念
合作理念
协调理念
分享理念
为什么需要供应链管理经营手 法？
企业面临的社会环境变化
企业面临的市场环境变化
产品生命周 期越来越短
产品供货期 越来越短
从M2C变 为C2M
产品和服务期 望越来越高
新的词汇与概念铺面而来~~~
物联网 “Internet of things（IoT）
互联网+
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
中国制造 2025
每个领域有居多的竞争对手
增大企业的行业风险
横向一体化模式
利用企业外部资源快速响应市场需求，本企业只 抓自己具有核心竞争力的业务，而将非核心业务 委托或外包给合作伙伴企业，形成一种水平关系。
市场需求与竞争环境变化 企业机会成本增加 实行业务外包 企业间交易成本增加 企业间合作与联盟 供应链组织与管理
新
互联网
群体智能
一
跨媒体智能
代
多媒体、传感器
人
人机交互
人机混合增强智能
工
智
自主装备
自主智能系统
能
企业经营环境和竞争环境的变化，促使竞争模式从基于价格的竞争 转向基于服务和质量的竞争，最终转移到时间的竞争
纵向一体化模式
增加企业投资成本
弊端
承担丧失市场时机的风险
迫使企业从事不擅长的业务活动
供货
裁好的布料， 副材料
物流中心
企划、设计、样品设计 各店铺根据销售状况一周订 货两次
供货
原材料 供应
不设立库存 平均生产周期只有两周 款式数量有限，不生产过多量，卖完不补充 一般一季度预测量的15%
布料、其它材 料（自社工厂）
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布料、其它材 料（外协工厂）
土耳其
孟加拉国
越南 印度尼西亚
优衣库的供应链特点
建立供应链管理系统 的主要内容
经营思想战略
利用先进技术的战略
供应库的战略
A
组织战略
B
D
F
C
E
共享信息战略
绩效度量的战略
微观场面
我们分析比较一下优衣库和ZARA的供应 链特性
优衣库和ZARA的案例分 析
服装类市场需求的预测
美国
俄罗斯
巴西
优衣库和ZARA的案例分 析
优衣库
流行款 基本款
全生产量的55%在西班牙、土耳其、葡萄牙以及摩洛哥生产 其它在非洲以及亚洲等的40多个国家