知识水平
1、介绍一下你认为比较拿手的专业 科目？
2、对（应聘职位）的专业知识，你 熟悉程度如何（了解、熟知、熟练 运用）；
1、应聘者的知识的广度和深度能够胜 任此职位要求；
3%
3、请你介绍一下这个专业你最为熟 知的部分，然后提一点你个人的想 法；
2、应聘者能够熟练运用工作必须知识；
3、能够对工作提出想法或改进方案；
2、敢于承认错误，勇于承担责任；
否真实；
在你时，你会怎么办？为什么？
3、当你所在的公司出现严重的财务 危机，工资无法按时支付，而且短 期内不会改观，你会怎么办？
3、在组织遇到困难时，能够坚守岗位， 做好本职工作；
4、假如分配给你的一项任务眼看期 限将到，难以完成，你会怎么办？
4、尽职尽责，积极主动完成自己承担 的工作；
5、你以往的公司中员工迟到、早退
的情况严重吗，对此你是怎样看 的？
5、工作积极性是否高；
上进心
1、应聘者对自己未来发 展是否有要求；
2、应聘者的发展规划和 公司提供的机会之间 是否有冲突；
3、应聘者是否能够很好 的安排好时间；
1、你有过给自己制定计划和目标的 经历吗？次数多吗？（那去年1年， 你给自己定了哪些目标，达成了多
责任心（工 作态度）
1、应聘者语言、语调、 表情；
2、应聘者所陈述内容是
1、描述一下以往就职公司中您认为 您最为认同的企业文化（说说你对
"责任”怎么看？仅代表职责吗？；
1、对本公司的（爱、责任、追求）中 责任的认同；
7%
2、如果你和冋事共冋负责的项目出 现了问题，公司领导要追究责任并 给予责任人处罚，而主要责任又不
2、能够找到说服他人的机会；
3、能够清楚的表述自己的观点；
4、能够准确把握他人思维，把握形势；
并获得他人 对自己观点 的认冋与支 持
如果再给你一次机会，你会怎样做；
5、达到说服他人的结果；
主动性
投入精力， 发现机会， 预见事件发
生的可能 性，有计划 地采取行动 避免问题发
生
1、能否积极主动的完成 上级设定的目标；
2、应聘者的工作能力与公司所需能力 的契合程度（60%-80%）,达到胜任素 质总分的70%以上；
工作掌
控能力
1、你是如何看待销售这个岗位的？ 你认为具备哪些能力可以胜任这个 岗位？
1、知道自己应该做什么
14
%
2、如果你被录用，你准备如何开展 工作，如果有欠缺应如何改进。
2、有长远的工作规划和短期计划，有 不断改进工作的能力
5、能告诉我，你工作日一天的时间 安排吗？
5、明确的时间安排，能够较好的管理 好时间；
影响力
通过各种手 段和方法
（包括在需 要的时候适 当调整自己 陈述的内容 与风格）来 说服他人，
1、是否愿意成为众人的 焦点，希望去影响别人；
2、是否能够清楚的表达 自己的观点？
3、能否对形势进行准确 的把握；
4、能否准确把握他人思 维，寻求别人对自己的认 同；
求职动机
（价值观）
1、公司是否能够满足其 工作动机；
2、应聘者期望的个人发 展机会与公司的发展 机会是否吻合；
1、对你来说，最重要的驱动力是什 么？（金钱、晋升、表彰…）
考察应聘者的工作动机，我们更需要为发展而不断追
求，成就动机很强的人；
1、应聘者考量的主要因素是未来发展；
6%
2、为什么要离开原公司？
3、应聘者的实际工作能 力能否满足公司要 求；
4、应聘者的解决问题的 能力是否达到公司要 求；
1、你以往工作中的该岗位主要做哪 些工作？是否一直从事同样的工 作？
1、与应聘职位有关的实际经验能够满 足工作要求（具体见任职资格）
3%
2、你认为要胜任你以前的岗位需要 具备哪些素质？为什么？其中哪些 素质在你之前的工作中发挥了积极 的作用；
少？）
1、应聘者习惯给自己制定目标，要求 自己上进；
6%
2、目达成70%以上；
2、你感觉自己做的最好工作是哪 份，为什么认为是最好的？
3、应聘者的个人发展期望与公司提供 的机会契合；
3、您个人想在本公司取得怎样的成 就？
4、你未来5年的职业发展计划是什 么，打算如何实现？（学习能力）
4、应聘者目标清晰，计划明确，能够 达成；
结构化面试测评表（销售人员）
1、 以下表格中，面试者只需在对应项“是/否”一栏中填写对被面试者的评价，是则打“V”，否则打“X”。具体分数由人力资源部核算。
2、面试时尽量按照提问项目要求进行提问。按照评价要点进行评价。另为体现公平，同一岗位面试者面试提问项目尽量相同。
要素
观察内容
提问项目
评价要点
（每个评价要点为41.2分）
2、是否有超出工作要求 的绩效表现
3、是否能够想办法避免 问题发生
1、在上一份工作中， 你对上级给你 设定的目标是怎样看的？完成难度 大吗？有超标准完成的情况吗？情 况多吗？同岗位同事完成工作的情
况如何？
1、积极主动的去达成上级设定的目标；
2、语气、内容合乎要求；
3、能否准确表达并传递 信息；
1、你认为最能概括你的三个词是什 么？为什么？（应聘者一般会描述 其优点）；
2、那你认为你的主要缺点是什么？
1、谈话内容有条理，前后连续，无明 显矛盾；
3%
2、应聘者能客观并且真实的评价自己：
3、优点含责任心、上进心、主动性、 欢迎变化等2项以上；
是/否
权
重
仪表风度
1、仪容、衣着
1、穿着整齐、得体，无明显失误；
2%
2、行为、举止
2、走路沉着、举止稳重；
3、敲门，走、坐、立的 仪态
3、敲门，走、立、坐的姿势合乎礼节；
4、口语
4、口语文雅、礼貌，无明显语言失误；
5、精神面貌
5、精神面貌良好；
自我认知 （考察语言 表达能力）
1、能否认清、了解自己；
在以前公司，你觉得满意和不满
意的是什么？
3、你选择本公司这个冈位，你看重
的是什么？
你个人想在本公司有怎样的发
展？
2、职业理想与职位相符；
4、说说你对我们公司的了解；
3、应聘者的薪资要求公司能够满足
工作经验 （专业技 能）
1、应聘者的工作经验与 公司所需经验的契合 程度；
2、应聘者的专业技能是 否达到公司的要求；
1、到酒吧喝酒，你会倾向选择聚光 灯下的座位还是昏暗光线下的座 位？
1、愿意成为众人的焦点，希望去影响 别人；
9%
2、当你的意见与大多数人不同时你 怎么办？是选择同意大多数人 还是坚持自己的意见，并想办法说 服他人？（请用实例说明） 你是怎样强调你的观点的； 你是怎样处理不同意见的； 你的哪方面具有说服力；