1、加深了我们对管理学理论知识的理解；2、通过对虚拟公司进行经营管理，提高了我们的实际工作能力；3、提高了我们的逻辑思维能力、计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力和创新能力；4、提高了我们对_______ERP系统需求分析报告建立日期：2004-12-06修改日期：2007-05-22文控编号:XXYYMMDDXX(PMP项目号)-02(阶段序号)_XX(流水号)客户项目经理：日期：用友项目经理：日期：文档控制更改记录1、加深了我们对管理学理论知识的理解；2、通过对虚拟公司进行经营管理，提高了我们的实际工作能力；3、提高了我们的逻辑思维能力、计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力和创新能力；4、提高了我们对审阅分发1、加深了我们对管理学理论知识的理解；2、通过对虚拟公司进行经营管理，提高了我们的实际工作能力；3、提高了我们的逻辑思维能力、计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力和创新能力；4、提高了我们对一、调研活动总结 ............................................... 错误!未指定书签。

1.1调研目的................................................. 错误!未指定书签。

1.2调研时间................................................. 错误!未指定书签。

1.3调研方式................................................. 错误!未指定书签。

1.4调研内容................................................. 错误!未指定书签。

二、公司概况................................................... 错误!未指定书签。

2.1企业简介................................................. 错误!未指定书签。

2.2组织机构................................................. 错误!未指定书签。

2.3部门职能、岗位职责分工：................................. 错误!未指定书签。

2.4IT建设状况概述........................................... 错误!未指定书签。

2.5企业目前管理的现状及期望：............................... 错误!未指定书签。

三、需求分析................................................... 错误!未指定书签。

3.1总体业务流程述：......................................... 错误!未指定书签。

3.1.1企业基本形态：......................................... 错误!未指定书签。

1、加深了我们对管理学理论知识的理解；2、通过对虚拟公司进行经营管理，提高了我们的实际工作能力；3、提高了我们的逻辑思维能力、计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力和创新能力；4、提高了我们对3.1.2现有总体业务流程：..................................... 错误!未指定书签。

3.1.3总体的业务流程分析..................................... 错误!未指定书签。

3.1.4总体需求分析：......................................... 错误!未指定书签。

3.2各部分需求分析........................................... 错误!未指定书签。

3.2.1销售业务分析........................................... 错误!未指定书签。

3.2.1.1现有流程............................................. 错误!未指定书签。

3.2.1.2需求汇总............................................. 错误!未指定书签。

3.2.1.3建议规划............................................. 错误!未指定书签。

3.2.2计划业务分析........................................... 错误!未指定书签。

3.2.2.1现有流程............................................. 错误!未指定书签。

3.2.2.2需求汇总............................................. 错误!未指定书签。

3.2.2.3建议规划............................................. 错误!未指定书签。

3.2.3采购业务分析........................................... 错误!未指定书签。

3.2.3.1现有流程............................................. 错误!未指定书签。

3.2.3.2需求汇总............................................. 错误!未指定书签。

3.2.3.3建议规划............................................. 错误!未指定书签。

1、加深了我们对管理学理论知识的理解；2、通过对虚拟公司进行经营管理，提高了我们的实际工作能力；3、提高了我们的逻辑思维能力、计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力和创新能力；4、提高了我们对3.2.4仓库业务分析........................................... 错误!未指定书签。

3.2.4.1现有流程............................................. 错误!未指定书签。

3.2.4.2需求汇总............................................. 错误!未指定书签。

3.2.4.3建议规划............................................. 错误!未指定书签。

3.2.5质检业务分析........................................... 错误!未指定书签。

3.2.5.1现有流程............................................. 错误!未指定书签。

3.2.5.2需求汇总............................................. 错误!未指定书签。

3.2.5.3建议规划............................................. 错误!未指定书签。

3.2.6财务业务分析........................................... 错误!未指定书签。

3.2.6.1现有流程............................................. 错误!未指定书签。

3.2.6.2需求汇总............................................. 错误!未指定书签。

3.2.6.3建议规划............................................. 错误!未指定书签。

3.2.7其他业务说明........................................... 错误!未指定书签。

一、调研活动总结1.1调研目的了解客户业务流程，规划ERP系统业务流程;1、加深了我们对管理学理论知识的理解；2、通过对虚拟公司进行经营管理，提高了我们的实际工作能力；3、提高了我们的逻辑思维能力、计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力和创新能力；4、提高了我们对了解客户管理控制点，规划ERP系统功能匹配点;了解客户运营现状，规划ERP系统运行;了解客户岗位现状，规划ERP系统岗位流程.1.2调研时间1月11－13日，共2.5天1.3调研方式提纲调研，顾问提前发放调研提纲、瑞达电源填写提交;问话调研：顾问现场与各部门关键用户，单独交流参观调研：顾问参观车间生产、仓库物料摆放;资料收集调研：顾问收集各业务操作单据及表单.1.4调研内容各部门调研时间安排1、加深了我们对管理学理论知识的理解；2、通过对虚拟公司进行经营管理，提高了我们的实际工作能力；3、提高了我们的逻辑思维能力、计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力和创新能力；4、提高了我们对1、加深了我们对管理学理论知识的理解；2、通过对虚拟公司进行经营管理，提高了我们的实际工作能力；3、提高了我们的逻辑思维能力、计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力和创新能力；4、提高了我们对1、加深了我们对管理学理论知识的理解；2、通过对虚拟公司进行经营管理，提高了我们的实际工作能力；3、提高了我们的逻辑思维能力、计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力和创新能力；4、提高了我们对注：上午9：00-12：00下午2：00-5：30因调研时间相对较少，在报告中描述不充分或错误之出敬请指正。

二、公司概况2.1企业简介深圳市瑞达电源有限公司是一家民营企业，集研究、开发、生产及经营阀控密闭式铅酸蓄电。

2.2组织机构1、加深了我们对管理学理论知识的理解；2、通过对虚拟公司进行经营管理，提高了我们的实际工作能力；3、提高了我们的逻辑思维能力、计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力和创新能力；4、提高了我们对业务部：1、公司销售目标的分解。

2、营销网络的建立、策划、实施方案。

3、合同的评审及修订。

4、产品的报价控制、初审，业绩汇总、分析、及改善措施。

5、参与技术平台的评审。

6、区域市场的分析，有效信息的管理、跟进。

7、重大项目的招标、公关、方案设计，货款的进度控制及回收。

8、配合公司整体营销活动设计部：1、全面负责公司设计开发部管理工作。