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管理学阿里巴巴案例分析

阿里巴巴集团研发院
B2B与淘宝的底层技术团队 目标 : 以数据为中心的先进云计算服务平台
中国雅虎:雅虎在中国开通的门户搜索网站
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国内收购
一达通 成立时间:2001年 领域:进出口领域
万网 目标:为企业客户提供完整的 互联网应用服务
服务范围:域名、主机服务; 企业邮箱、网站建设、网络营 销、语音通信;高端的企业电 子商务解决方案和顾问咨询服 务。
2005年 阿里巴巴集团与雅虎美国建立战略合作伙伴关系。同时,执掌雅虎中国。
2006年 阿里巴巴集团战略投资口碑网。
2007年1月:以互联网为平台的商务管理软件公司阿里软件成立。
2007年11月:阿里巴巴网络有限公司在香港联交所挂牌上市。
2007年11月:阿里巴巴集团成立网络广告平台阿里妈妈。
➢主旨:解决用户购前和购后遇到的种种问题, 为用户提供购买决策、更快找到物美价廉的商品
➢搜索覆盖的网站:淘宝网、淘宝商城、亚马逊 中国、国美、一号店、Nike中国及凡客诚品等知 名站点
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三.支付宝
✓模式:第三方担保交易模式
✓过程:买家汇款到支付宝,支付宝向卖家通 知发货,买家指令支付宝将货款放于卖家
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海外收购
收购美国电子商务SaaS(软件及服务)提 供商Vendio Services(简称“Vendio”)
2008年6月:口碑网与中国雅虎合并,成立雅虎口碑。
2008年9月:阿里妈妈与淘宝合并。
2008年9月:阿里巴巴集团研发院成立。
2009年7月:阿里软件与阿里巴巴集团研发院合并。
2009年8月:阿里软件的业务管理软件分部注入阿里巴巴B2B公司。
2009年8月:作为“大淘宝”战略的一部分,口碑网注入淘宝,使淘宝成为一站式 电子商务服务提供商,为更多的电子商务用户提供服务。
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阿里巴巴旗下集团
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阿里巴巴集团
淘宝网
支付宝
其他旗下公司
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一.阿里巴巴集团
1999年创立 企业对企业 网上贸易市场平台
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由中国互联网商业先驱成立
杭州--研究发展基地 --中国总部
香港--国际总部
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二.淘宝网
成立时间:2003年5月10日
2009年9月:阿里巴巴集团庆祝创立十周精年选,文同本 时成立阿里云计算。
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2010年3月:阿里巴巴集团宣布成立大淘宝战略执行委员会,其成员来自淘宝、 支付宝、阿里云计算和中国雅虎的高管,以确保“大淘宝”战略的成功执行。
2010年5月:阿里巴巴集团宣布,从2010年起将年度收入的0.3%拨作环保基金, 以促进全社会对环境问题的认识。
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小谢 组天 成诚 员
钟 颖

阿里巴巴集团案例分析
艳 妃
林 天 霞
叶 艺 清
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公司的简介
阿里巴巴集团经营多元 化的互联网业务,致力 为全球所有人创造便捷 的交易渠道。自成立以 来,阿里巴巴集团建立 了领先的消费者电子商 务、网上支付、B2B网 上交易市场及云计算业 务,近几年更积极开拓 无线应用、手机操作系 统和互联网电视等领域。 集团以促进一个开放、 协同、繁荣的电子商务 生态系统为目标,旨在 对消费者、商家以及经 济发展做出贡献。
2010年11月:淘宝商城启动独立域名。 2011年1月:阿里巴巴集团宣布将在中国打造一个仓储网络体系,并与伙伴携手
大力投资中国物流业。 2011年6月:阿里巴巴集团将淘宝网分拆为三个独立的公司:淘宝网
(),淘宝商城()和一淘(),以更精准和有 效的服务客户。 2012年1月:淘宝商城宣布更改中文名为天猫,加强其平台的定位。 2012年6月:阿里巴巴网络有限公司正式从香港联交所退市。 2012年7月:阿里巴巴集团宣布将现有子公司的业务升级为阿里国际业务、阿里 小企业业务、淘宝网、天猫、聚划算、一淘和阿里云七个事业群。 2012年9月:阿里巴巴集团完成对雅虎初步的股份回购并重组与雅虎的关系。 2012年11月:淘宝网和天猫平台本年度的交易额突破人民币10,000亿元。 2013年1月:阿里云计算与万网合并为新的阿里云计算公司。 2013年1月:阿里巴巴集团重组为25个事业部,以更好地迎接中国增长迅速的电 子商务市场所带来的机会和挑战。 2014年5月6日,阿里向美国证券交易委员会提交了首次公开募股申请[3]。阿里 巴巴计划出售12%的股份,按其估值推算,这次公开募股融资额将为200亿美元左 右,超过2008年信用卡巨头维萨公司196.5亿美元的融资额。
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口碑网:消费者--评论分享、消费指南 商家--发布促销信息,进行口碑营销,
实施电子商务
淘花网(淘宝数字) 成立时间:2010年6月29日 使命:做中国领先的数字内容交易平台 内容种类:视频、文档、电子书、网络
小说、 音乐和图片
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阿里软件(阿里云、提现、收款、转账、担保交易、 生活缴费、理财产品
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中国雅虎
中国万网
阿里云
聚划算
口碑网
l
CNZZ
其他旗下公司
一达通
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聚划算:2010年3月上线 2011年10月分拆为独立公司 主推网络商品团购
阿里妈妈:互联网广告交易平台 2008年9月,淘宝兼并阿里妈妈 2010年初,更名为淘宝联盟。
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发展历程
1999年 马云带领下的18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团。
1999年-2000年 阿里巴巴从软银,高盛,美国富达投资等机构融资2500万美金。
2002年 阿里巴巴B2B公司开始盈利。
2003年 依然在马云位于杭州的公寓中,个人电子商务网站淘宝成立。
2003年 发布在线支付系统—支付宝。
跨越范围:C2C(消费者 对消费者)、B2C(商家 对消费者)
分类:淘宝网 --2011年6月
淘宝商城 --2011年6月
一淘
--2011年6月
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淘宝商城
2010年11月,启动独立域名 2012年1月,改名为天猫 全新打造的B2C 品质保证 售后服务 购物积分返现
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一淘网
➢全新服务体验:一淘商品搜索
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