水平的价值创造模式
联系与合作
在三重汇合的作用下，这个全新的平坦世界平 台已经摧毁我们的“围墙、天花板和地板”。
传统的国家 传统的政府
传统的公司
传统的新闻机构
+
新兴的网络
新兴的虚拟社区
新兴的公司
=
新规范 新界限
平坦的世界
美国
发展中国家
地缘政治
公司
你
没有公司在改善供应链和令世界变平方面胜得 过沃尔玛，沃尔玛创新和开展了许多供应链技 术和理念，如VMI供应商管理库存、RFID无线 射频技术等。
动力八 内包：那些穿着可笑的褐色短裤的家伙在干什么
内包指的是UPS的工程师深入你公司内部， 分析你们的生产、包装和配送流程，然后设 计、再设计和管理你们整个的全球供应链。
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第
重汇合
2000年左右，十大变平因素汇合，共同 创造了一个全新的世界平台。
第
重汇合
新的世界平台和新的经营方式的结合， 单纯技术提高并不会提高生产率。
第
重汇合
几十亿人走上平台，利用平坦世界的一 切新工具与其他人开展竞争和合作。
垂 直 的 价 值 创 造 模 式
命 令 与 控 制
博客使人们可以根据自己的思想发布对任一话 题的想法；播客，博客的音像版本，人们可以 创造属于自己的声音和图像并上传。
动力五 外包：Y2K
PC机、网络和光纤电缆的结合提供了新型合 作和水平价值创造的新方式，即外包。任何 能被数字化的服务、呼叫中心、商务支持或 知识工作都可以外包给世界上最廉价、最有 效率的供应商。
千年虫危机让美国不得已把所有老式计算机的 调整工作外包给了印度，而随着网络泡沫的破 裂和电子商务的兴起，让美国将业务流程也外 包给了印度。这是因为印度盛产懂英语的高级 工程师。
动力六 离岸经营：和瞪羚一起赛跑，和狮子一起捕食
离岸经营不同于外包，这是新的国际合作方 式。如美国的公司将其在本地的工厂通过离 岸经营的方式整个转移到广州，那广州将以 完全相同的方式生产出完全相同的产品，且 成本低廉。
1
2
网
上
商
务
服
务
A J A X 技 术 、 S a le s f o r c e .c o m
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动力四 上传：驾驭社区的力量
社区开发软件，即自由工程师在某些社区共 同合作开发软件，每个人都为改善源代码做 出贡献，每个人都可以使用这些源代码。
维基百科，由用户贡献内容的网上百科全书， 该网站让用户可以在家庭电脑上编辑网页， 是一种知识平民化性质的合作形式。
网景是第一个流行起来的浏览器，它推广了商 用浏览器的使用，不仅激活了因特网，也使585岁的普通人都可以很容易地学会上网。它使 网络真正变得可共同操作。
动力三 工作流软件：让你我的应用软件相互对话
工 作 流 软 件 的 三 次 创 新 业务部门应用软件标准的统一 S M T P 、 S O A P 、 X M L 应用软件交流标准的统一 如 e b a y 的 p a y p a l
多数国外企业建立离岸经营的工厂不仅是为了 获取更廉价的劳动力，更大的原因是希望能在 不必担心贸易壁垒的情况下，在巨大的中国市 场上获得较为有利的竞争地位。
动力七 供应链：在阿肯色州吃寿司
供应链使供货商、零售商和顾客之间开展水 平合作，其拓展越快，越能在公司间强制推 行共同标准，这不仅提高效率，而且更能推 动全球合作。
托马斯· 弗里德 曼
The World Is Flat
How the World Became Flat
世界是怎么变得平坦的
碾平世界的十大动力
三 重 汇 合
大
整
顿
动力一 创新时代的来临：柏林墙的倒塌和windows操作系统的建立
柏林墙的倒塌拆除了地缘政治的屏障，使得 我们能够交流信息、使用同样的标准、并以 全球的眼光看待这个世界。
Windows的建立和IBM第一台个人电脑的出现 则消除了另一种障碍，使每个人可以处理、写 作、掌握和传播比以往多得多的信息。
动力二 互联时代的到来：web的出现和网景上市
伯纳斯·李设计的万维网创造了一个魔术般的 虚拟世界，成为人们联系和写作的一个工具。 在万维网上，你可以找到各种文件、声音、 录像等等信息。
内包应区别于供应链，因为它已经超出了供应 链管理的范畴，是一种第三方管理的物流方式， 它要求UPS和它的客户及客户的客户建立更加 密切和广泛的合作关系。
动力九 提供信息的Google、Yahoo和MSN搜索服务
搜索是前文提到的公开源、外包、内包、供 应链和离岸经营在个人合作关系上的体现； 它意味着你可以建立和运用个人的供应链— —信息、知识和娱乐方面的供应链。
搜索是一种自我合作的方式——不必去图书馆、 电影院或通过网络电视就可以自主进行研究、 编辑和选择娱乐方式；它是搜索知识的方式， 可以让你寻找志趣相投的人群和社团。
动力十 数字的、移动的、个人的和虚拟的类固醇
六种“类固醇”： 计算机硬件 即时信息和文件共享 网络电话技术（VOIP） 计算机图像技术 新的Байду номын сангаас线技术和设备 视频会议
世界是平的
The World Is Flat
THE WORLD IS FLAT
A Brief History of the Twenty-first Century
THOMAS L. FRIEDMAN
“
别开玩笑了！
世界怎么会是平的？
”
我认为世界的竞技场已变得更加平坦，这是当今 世界发生的最重要的事件，如果我们只用国际贸易的 统计数字去衡量全球，而不去了解全球化的每个人、 每种文化以及对传统的等级制度的冲击，我们就会忽 视全球化的真正影响。 普利策奖获得者