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优衣库

优衣库优衣库UNIQLO(日文假名发音:ユニクロ),日本服装品牌,由日本迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店,现已成为国际知名服装品牌。

优衣库UNIQLO简介优衣库UNIQLO是日本著名的休闲品牌是排名全球服饰零售业前列的日本迅销FAST RETAILING集团旗下的实力核心品牌。

坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。

而所倡导的“百搭”理念也为世人所熟知。

夏装品牌创立∙1963年.优衣库品牌的迅销公司建立于。

∙1982年.公司专务董事柳井正(Tadashi Yanai),在美国考察,受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发,回国后便提出服装店尝试以仓储型自动购物的方式,用过独特的方式策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。

∙1984年6月,首家UNIQLO仓储式服装专卖店在日本广岛正式开业。

∙1991年开始开展连锁业务,提出建立1000家分店,实现连锁化∙1994年UNIQLO在广岛证券交易所上市,随后又在东京证券交易所挂牌上市∙1998年UNIQLO元素店开业,开始了“休闲服直接面向消费者”的时代∙1999年为强化管理,成立上海事务所,,开始实行目录订购销售,成立广州事务所∙2000年4月,直营店铺数量超过400家∙2000年6月,子公司“Fast RETAILING (U.K)LTD”于伦敦成立∙2000年10月,开始实行网上直销∙2000年12月,于东日木旅客铁路及东日木kiosk达成业务合作协议∙2001年优衣库在英国伦敦一口气开出4家店吹响了进军海外的号角。

此后在香港、中国大陆、新加坡、韩国、法国、美国、俄罗斯相继开店变成了一家世界著名的休闲服生产销售商。

∙到目前为止优衣库在日本国内共有792家店海外店铺总数也达到116家。

根据2009年度决算报告优衣库的营业额达到6850亿日元经常利益1013亿日元.在丰田汽车和日本航空赤字连篇的背景下优衣库在日本企业中成为“一枝独放”的玫瑰柳井社长也因为被称为日本战后继松下幸之助、稻盛和夫之后的新一代“经营之神”品牌定位优衣库独一无二的服装仓库独特经营理念——“所有人都能穿的休闲服”。

优衣库在1984年成立之初将自己的风格定位于“百搭- Made for All”、“服饰的零配件”,宗旨在于使所有人都能穿上高品质休闲服,对消费群体并没有严格的年龄划分。

优衣库产品结构相对比较简单,大多是日常服装的基本款,但定位大众、价格便宜、质量优秀,同时又讲究潮流感和时代感。

优衣库对于休闲服装的理解:个性不在于服装而在于人的理解,于此不谋而合。

优衣库希望把服装作为一种“道具”来生产,它追求“舒服的日常生活”,并且尽力提供低价格高品质的商品。

优衣库将休闲服饰“道具化”的理念让推崇名牌的日本人改变对廉价服饰的看法,打破“廉价”与“高质量”之间的界限,不仅改变了服装,更变革了人们的思想。

优衣库的SPA模式优衣库品牌是SPA在日本成功运用和推广的源头,也是第二代SPA模式的发起者。

优衣库借鉴了GAP 的服装大卖场形式,并且突出了这种仓储式的自主购物方式,以仓库的方式陈列商品,和GAP仍带有百货店色彩的环境相比,优衣库更像是一个超市,消费者在各个金属架上任意挑选质量优良的衣服,虽然款式单一,但是价格低廉。

在店面选址上,优衣库尽量将店面开在GAP的附近,如同麦当劳的附近永远会有肯德基一样,借以拉动消费,树立品牌形象。

事实证明,优衣库的学习和革新是成功的,根据其官方发布的数据,其2009年的年营业额已超过6800亿日元。

SPA其运作的模式是:通过店铺设计,打造服务营销理念;通过面对面(客户一店铺一工厂)的沟通,建立品牌经营的快速反应机制:通过以店铺为核心的成本精算和生产安排,有效提高经营效率和降低库存,敏感掌握消费者的变化,回应消费需求,获得消费者的肯定而得以快速成长,以此来体现品牌的差异化竞争,实现品牌价值的提升,大大增强企业获取利润的.随着优衣库的运作成功,其呈现的优势有目共睹,但它同时也存在着诸多不足。

服装模式的GWOT 销售一体化,减少、甚至消除中间环节,除去了传统型服装企业层层剥削的利润体系,最大限度优化供应链是服装模式的又一特性。

服装模式的优越性:(1)首先就在于采用最直接的方式来获取利润,快速地实现利润最大化。

(2)整体定位明确,低价的快速时尚品或基本款必需品。

在个性化需求的今天,服装SPA(3)完备的快速反应,利于货品调整、减少库存。

在服装模式下,企业利于POS系统及时掌握终端销售情况,最大限度地降低需求预测的风险;利于简化的供应链系统缩短时间,使企业能根据市场需求及时调整货品,降低库存。

服装SPA模式的不足对于服装SPA模式的不足,可以从两面来看待。

因为在SPA模式里,说“不足”其实更多意味着风险,这种风险是可以被转化的。

要适时转变方式,灵活掌控运用SPA模式,为企业和品牌创造出有利形势。

以下为劣势:(1)独自承担风险。

由于尽量减少消除中间商环节,所以服装SPA模式企业独自承担的风险也就增大了。

企业必须好好把握从企划到销售的每一个环节,才有可能在瞬息变幻的市场上立足和获得利润。

服装SPA模式在其经营发展中应该更加注重规避风险。

(2)前期投入较大。

在服装SPA模式中,对于终端店铺的建设相对来说是一项不小的投入。

服装SPA模式必须注重其在终端店铺的投入,一定的资金是基本保证。

另外,由于企业需要着眼的投入项相对较多,资金链在前期难以回笼,可能会带给企业一段时间的资金紧张。

(3)战线相对较长。

生产流通一体化的服装SPA模式需要具备从生产加工到物流,再到销售的整合产业链全过程的能力。

为保证上下流问的高速、顺畅流通,企业需要立足长远,从供应链的物质流、资金流和信息流三个角度构建SPA品牌,使企业内部形成环环相扣、紧密相连的运营体系,并集中力量于零售终端建设。

(4)管理复杂多变。

近年来,瞬息万变的市场格局、日益更新的信息、管理技术以及个性化的市场需求,使得服装行业处在复杂多变的综合环境之中。

面对复杂的伞球经济环境,服装企业需要直面困境,冷静思考,调整战略增加品牌市场竞争力,在科技进步、设计研发、商业模式、资本运作、资源整合、国际合作等各个方面,不断深入、不断创新。

优衣库的O2O模式优衣库的O2O是目前最成熟、最成体系的品牌。

胡国勋介绍说,优衣库在中国线上的销售模式全球独有一例,在韩国和乐天合作,其他国家均是建独立网站。

而据迅销集团全球高级执行副总裁、优衣库大中华区CEO潘宁透露,将来也不排除在中国会发展自己的电商平台。

今天,中国已成为优衣库最大的海外市场,截止2014年10月,实体店总数已达到312家,远远超过国际竞争对手H&M、ZARA以及GAP。

优衣库在拓展线下实体店的同时,积极开展线上业务。

在中国率先推出天猫旗舰店,目前其电子商务业务量已占总业务量的6%左右。

通过官方APP、微信、微博、社交游戏、二维码等一系列网络营销手段,优衣库将线上线下打造成一个完整的闭环,实现了线上线下的化学反应。

优衣库在中国的线上渠道只有官网和天猫店,并且官网最终的产品页会跳转到淘宝,共用淘宝的后台。

而优衣库App的流量也是导向天猫店和门店,重点不在于销售。

对此,1、突出重围,优衣库创造业绩增长奇迹(一)曾经步履维艰,如今高歌猛进2002年进入中国的优衣库,一度遭遇水土不服。

2002年9月,优衣库在中国的第一家店在上海开业。

到2005年时,优衣库在中国的9家门店无一盈利。

到2009年,进入中国7年的优衣库只开出了22家店面。

相比而言,优衣库比ZARA、H&M早进入中国四年多,但开店数量却远远落后。

截止2009年,ZARA的店面数量已超过60家,即使2007年进入中国的H&M也达到13家。

痛定思痛,优衣库重新布局中国市场,定位在城市白领阶层的平价时尚品牌,推出快时尚理念,采取品牌专业零售商(SPA)经营模式,积极开展电子商务。

自此优衣库走上了发展的快车道。

到2014年10月,店面总数达到312家,远远超过H&M的230家店面以及ZARA的152家。

今天,中国已成为优衣库最大的海外市场。

未来优衣库的目标是年均增加100家实体店,到2020年在中国开到1000家。

优衣库天猫店(二)率先开展电子商务,网店销售成绩斐然2009年4月,优衣库天猫旗舰店正式上线,这是第一个吃螃蟹的海外品牌。

优衣库创始人柳井正、阿里巴巴CEO马云均出席了揭幕仪式。

优衣库中国电商业务充分借鉴了优衣库在日本的电商经验,由总部派遣专家组合本土员工一起制定流程、共同开发。

在2014年“双11”大战中,优衣库取得了女装类第二和男装类第五的漂亮成绩。

在继2013年进入天猫“双11”全类目销售额TOP10后,2014年再度位列销售额第五名,成为服装类品牌第一。

与此同时,在平日的在线销售中,优衣库线上销售额也取得不俗成绩,在2014年7月优衣库天猫店销售额就达到了724万。

目前线上销售已占优衣库中国整体销售的6%左右,未来这一比例将有望达到20%-30%。

2、线上线下相互促进,实现1+1>2的化学反应(一)线上销售面向全国,填补渠道销售空白尽管优衣库门店数量在快速增加,但是仍然存在覆盖面窄和城市集中度高的问题。

在全国661个城市中,优衣库的实体店只进入了其中的70多个,尚有近600个城市没有涉足。

截止2014年10月,优衣库全国门店总数达312家。

其中北京、上海、广州、深圳四个城市就达到125家,其余店面也基本分布在各个区域的一二线城市。

由于线下店面的限制,并不是所有地区的顾客都有机会到优衣库实体店购买,优衣库线上销售平台的开通恰恰弥补了这一短板。

优衣库在天猫建立了旗舰店,面向全国用户,填补渠道销售的不足。

与众不同的是,优衣库自己的官网和APP,所有的流量全部导向优衣库天猫旗舰店,借助天猫的电商平台,向全国用户提供标准统一、物流快速的购物服务。

(二)先期培养市场,为开店提供数据支持优衣库的线上销售,不仅仅是提高了销售业绩,更重要的是培育了市场。

优衣库计划在国内每年开设80-100家实体店面,而且随着一二线城市渠道的逐步完善,优衣库新开店面将逐步“下沉”,逐步进入三四线城市。

线上销售的客户中,很大比重是三四线城市的用户。

这些客户将通过自己的购买,将优衣库的品牌予以传播,为优衣库前期培育大量的潜在消费者。

无论优衣库在哪里开店,都可以迅速积累人气,产生销售,并且减少热场、促销等经营成本。

同时,由于优衣库线上销售积累了大量的客户交易数据,通过大数据分析技术,为开店提供数据了支持。

优衣库在后台分析购买人群的区域分布、单次消费金额、销售频率、购买产品的种类等信息,提供开店选址和产品组合方面的决策参考。

通过这些数据的支持,可以大大降低新店的经营风险,支撑优衣库每年新增80-100家的线下店面扩张战略。

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