QC项目定制
设置工作流
QC测试流程管理
测试流程管理是QC的核心功能，也是我们要重点学习和掌握的。
测试流程管理中包括需求管理、测试计划、测试执行、缺陷跟 踪四个模块，分别对应主界面的四个标签
需求管理 (Requirements)
测试计划（Test Plan） 测试执行（Test Lab） 缺陷跟踪（Defects）
Review New Defects Add Defects
缺陷
Test New Build：回归测试新版本 Analyze Defect Data：分析缺陷情况
Repair Open Defects
Test New Build
Analyze Defect Data
QC站点管理
站点管理模块（Site Administrator） 主要功能是项目管理，用户管理。管理界面图如下：
检查新的缺陷，并确定哪些缺陷应该被修复。
修复打开的缺陷（Repair Open Defects）： 修复那些你决定要修复的缺陷。
测试新构建（Test New Build）：
测试应用程序的新构建，重复上面的过程，直到缺陷被修复。 分析缺陷数据（Analyze Defect Data）： 产生报告和图表来帮助你分析缺陷修复过程，并帮助你决定什么 时候发布该产品。
区分项目。
新增用户 修改用户
删除用户
QC项目定制
项目定制 根据项目实际情况进行相关属性的设置，比如确定组织结构、设置 项目成员、成员权限、制定流程、缺陷字段等。 更改用户属性 设置项目用户 设置组 自定义模块访问 自定义项目实体 自定义项目列表 配置Automail 设置可追溯性通知规则 设置工作流
QC的简介
Quality Center是Mercury Interactive 公司（已被 HP收购）推出的基于B/S结构的测试管理工具，只需要
在服务器端安装软件，所有的客户端通过浏览器来访问
QC。结构如图所示：
QC的简介
QC能够很好的与MI公司的其它测试工具LR、QTP等进
行很好的集成，并且具有强大的图表统计功能。 QC可以很方便的管理测试过程，包括进行测试需求管
添加新缺陷，跟踪缺陷和分析缺陷数据
测试需求可以有子测试需求；测试用例没有子测试用例
QC操作流程
1.选择新建的工程进行定制(列表、用户、组、版本等)。
2.在Requirements中增加需求。
3.把需求转化为Test plan。 4.在Test lab中由计划新建测试用例与执行测试用例。 5.发现bug，在Defect中提交bug。
QC项目定制
自定义项目实体
点击”自定义项目实体”链接，可以查看、修改、增加和删除字段。QC 提供了两种方式：系统字段和用户字段。如果想加入自定义的字段， 更好的标识我们的管理活动，可以使用用户字段功能。
QC项目定制
自定义项目列表
在前面定制项目实体中我们用到了相关的列表值，比如Lookup List、 User List等，这些属性值可在此维护。
分析测试结果（Analyze Test Results）
查看测试结果并确保应用程序缺陷已经被发现。生成的报告和图 表可以帮助你分析这些结果。
缺陷跟踪
添加缺陷（Add Defects）： 报告程序测试中发现的新的缺陷。在测试过程中的任何阶段，质 量保证人员、开发者、项目经理和最终用户都能添加缺陷。 检查新缺陷（Review New Defects）：
需求和测试用例的关系
需求和测试用例的关系
测试执行
创建测试集（Create Test Sets）
在你的工程中定义不同的测试组来达到各种不同的测试目标，他
们可能包括，举个例子，在一个应用程序中测试一个新的应用版 本或是一个特殊的功能。并确定每个测试集都包括了哪些测试。 确定进度表（Schedule Runs） 为测试执行制定时间表，并为测试员分配任务。 运行测试（Run Tests） 自动或手动执行每一个测试集。
软件测试技术
测试管理工具(QC)
本章目标
了解Quality 了解Quality 掌握Quality 掌握Quality
Center工具简介 Center的站点管理和项目定制 Center的测试管理 Center提交缺陷和处理缺陷
测试管理工具
掌握Quality Center的测试管理 掌握Quality Center提交缺陷和处理缺陷
测试用例，包括操作步骤、输入数据、期望结果等。可以测试需求
和测试计划之前建立连接。 除了创建功能测试项外，还可以创建性能测试项，引入不同的工具 生成测试脚本，如QTP、LR等 测试计划管理模块主要是实现测试计划和测试用例的管理。
测试计划
定义测试主题（Define Test Subject） 定义测试（Define Tests） 创建需求覆盖（Create Requirements Coverage） 设计测试步骤（Design Test Steps） 自动测试（Automate Tests） 分析测试计划（Analyze Test Plan）
Define testing Subjects
Define Tests
Create Requirements Coverage
Design Test Steps
试步骤
Automate Tests：创建自动化测试脚本 Analyze Test Plan：借助QC图表进行分析
Automate Tests
需求管理
需求管理是测试管理的第一步，需求管理可以定义哪些功能需求测 试，哪些功能不需要测试，它是我们成功进行测试管理的基础。 在需求管理模块中，所有的需求都是用需求树表示的，可以对需求 树中需求进行排序和归类，还可以自动生成需求报告和统计图表。 需求管理模块还可以自动和测试计划模块进行关联，将需求树中的 需求自动导出到测试计划。需求管理的好处是，当需求发生变化时， 能够很快定位到变化的需求以及相应的责任人。
QC测试流程
1.总体管理流程 Specify Requirements:分析并确认测试需求 Plan Tests：制定测试计划 Execute Tests：创建测试实例并执行 Track Defects：缺陷跟踪和管理
QC测试流程
2.确认需求阶段的流程
Define Testing Define Testing Scope：定义测试范围阶段， Scope
Run Tests:执行测试计划阶段编写的
测试项 Analyze Test Result:分析测试结果
Analyze Test Results
QC测试流程
5.缺陷跟踪的流程 Add Defects:添加缺陷 Review New Defects：分析评估新提交的 缺陷 Repair Open Defects：修复状态为Open的
包括测试目标、测试策略等内容 Create Requirements：创建需求阶段，将
需求说明中的所有需求转换为测试需求
Detail Requirement：详细描述每一个需求
Create Requirements
Analyze Requirements：生成各种统计图表， Requirement 来分析和评估这些需求能否达到设定的测试 目标
Analyze Test Plan
QC测试流程
4.执行测试的流程 Create Test Set:创建测试集，一个 测试集包含多个测试项 Schedule Runs:制订执行方案
Create Test Sets Schedule Runs Run Tests Automatically Run Tests Manually
测试计划
两种方法可以将测试项和需求关联 方法一： 切换到Reqs Coverage标签，点击工具栏上的Select Req按钮， 出现需求列表。 双击测试项所对应的需求，会发现需求自动加载到的Reqs Coverage列表中。
测试计划
两种方法可以将测试项和需求关联 方法二： 切换到Requirement标签，在工具栏上方的下拉列表中选择 Coverage View选项，界面的左面变为需求的树型列表。 选中一个需求如“普通用户登录”，在界面的右面出现测试 计划列表。 双击“功能测试”，可以将需求和测试项关联起来
为“需求树”中的每一个需求主题建立了一个详细的目录，并描
述每一个需求，给它分配一个优先级。 分析需求（Analyze Requirements）
产生报告和图表来帮助你分析测试需求，并检查需求以确保它们
在你的测试范围内。
测试计划
设计完测试需求后,下一步就是需要对测试计划进行管理了。在测试 计划中，需要创建测试项，并为每个测试项编写测试步骤，也就是
QC站点管理
项目管理 ： 新建项目：新建一个项目 删除项目：删除不需要再使用于停止非活动状态。
还原项目：让一个工程处于停止状态的工程恢复到活动状态
QC站点管理
用户管理 ： 用户在整个测试管理过程中是非常重要的，QC后台提供了新增、修 改、删除系统用户的功能。此处的用户是针对整个管理系统的，不
需求管理
定义测试范围（Define Testing Scope）
检查应用程序文档，并确定测试范围—测试目的、目标和策略。 创建需求（Create Requirements）
创建需求树（Requirements Tree），并确定它涵盖所有的测试需
求。 描述需求（Detail Requirements）
理、测试计划、测试执行和缺陷跟踪，即整个测试过程
的各个阶段。
QC的简介
Quality Center的4个功能模块：
功能模块 需求管理 (Requirements) 测试计划 (Test Plan) 测试执行 (Test Lab) 缺陷管理 (Defect) 描述 定义测试需求，包括定义正在测试的内容、需求的主 题和条目并分析这些需求 开发测试计划，包括定义测试目标和策略，将测试计 划分为不同的类别，将需求与测试计划进行关联和分 析测试测试计划 运行测试并分析结果