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个案研究法的主要特性
(6)没有变量操弄(manipulation)、实验设计或控制 (7)研究当前的现象，解决当前的问题。 (8)个案研究比较适合研究“为什么”或“如何做”的问题， 并且可以做为未来相关研究的基础 (9)研究结论(果)的良窳跟研究者的整合能力有相当大的关系。 (10)改变研究对象与数据收集方法可以发展一些新的假说 (11)个案法不预设研究变数、及何者为自变量、依变量。
研究设计的目的
帮助研究者避免"他 所搜集的证据不足 以用来回答任何初 始研究问题”的这种 情况
当研究无法推论出正确 的结论时，表示研究设 计出现了瑕疵。当一开 始就发展一个合适的研 究设计，就可以避免掉 这样的结果
研究设计要能处理四个问题
要研究哪些问题
要如何去 分析结果
相关的资料有哪些
要收集哪些资料
目前并没有明确的方法来设定解释这类发现的准则，只希 望能足够比对出不同的类型，可以用来比较至少两个对立 命题的方式来解释发现。
3
在设计工作中，理论所扮演的角色
研究之所以需要理论的目的：是使你的研究能有一个足够 有效的蓝图，以决定要收集哪些数据，使用什么策略来分 析。
3
在设计工作中，理论所扮演的角色
做法应用的研究阶段 资料收集 资料收集 写作 资料分析 资料分析 资料分析 研究设计
构念效度
內在效度
进行类型比对 进行建立解释 进行时间序列分析
外在效度
在多重个案研究中使用复现 逻辑
使用个案研究的计划书 发展个案研究资料
信度
资料收集 资料收集
第三节 数据收集
1 2 3 4
资料收集的准备 个案研究的证据来源
收集证据的原则
个案纪录的方法
1
资料收集的准备
1
2 3
研究者事先所须具备的技巧 发展个案研究计划书
进行先导个案研究
1
个案研究者需要的技巧
1.问好的问题 2.好的「聆听者」 3.有适应性且具有弹性 4.能掌握正在研究的议题 5.不应该因事前的想法而产生偏见
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发展个案研究计划书
个案研究计划概述 实地实施程序 个案研究问题 个案研究报告的指引
传播学研究方法
Communication Research Methods
第四章 个案研究法
张学波
华南师范大学教育信息技术学院传播系 Tel:88335548 email:popzhang@
Contents
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节
基本概念 研究设计
数据收集 分析证据
个案研究法的目标置在于了解接受研究的单位，重复生活 发生的生活事项，或该事项的重要部份，进行深入探究与 分析，以解释现状，或描述探索足以影响变迁及成长诸因 素的互动情形，因此个案研究应属于纵贯式的研究途径， 揭示某期间的发展现象(王文科，1999)。
2
个案研究法的主要特性
(1)在自然环境(natural setting)中从事现象的研究 (2)使用多种的数据收集方法。 (3)分析单位(收集的对象)可能是一个(单一个案)或多个(多个 案)实体。例如：人、群体或组织 (4)对于每一个实体都深入了解其复杂性。 (5)个案研究比较适合运用在问题仍属探索性阶段(探索Why 或 how问题)，尚未有前人研究可循的情况下，甚至分类 性研究及假设或命题的提出。
2
个案研究法的主要特性
Merriam(1998)罗列了案例研究方法的四个根本特征： 1．针对性 案例研究总是针对某一特定情况、时间、计划或 现象，因此它是研究实际现实问题非常好的方法。 2．描述性 案例研究的最终成果是对研究现象的详细而具体 的描述。 3．启发性 案例研究使得人们更好地认识被研究的问题。案 例研究的目标是提出新解释、新观点、新含义和新想法。 4．归纳性 绝大部分案例研究依靠的是归纳推理。一般性的 原理来源于对案例研究数据的分析。许多案例研究力图发 现新的关系，而不是验证已有的假设。
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什么是个案研究
个案研究是属于一种实征探索(Empirical Inquiry)，以真 实生活背景下所发生的现象为依据，特别是在现象和背景 间的界线不是非常清楚状况下来进行研究。个案研究是以 一个个体，或以一个组织，例如：一个家庭、一个社会、 一所学校或是一个部落等为对象，进行研究某项特定行为 或问题的一种方法。 个案研究偏重于探讨当前的事件或问题,尤其强调对于事 件的真相、问题形成的原因等等的方面，做深刻而且周详 的探讨(林重新，2001)
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个案研究类型 说明
个案研究的基本类型
主要针对实务予以叙述，藉以了解传播理论与实务间 之差距，并提供现有传播实务的特性与形式等信息。 主要针对特殊的个案，依其创新实务做举证，以证实 其在实务上可被达成的情形。 主要针对业界发展出新的程序和技术时，利用现有的 理论观点进行规范性推论，以协助实务界执行新技术。 主要探讨影响特殊传播实务的各种因素，并针对这些 因素提出假设，以便在大规模的研究中进行测试，并 对此一实务现象作出归纳及解释。
一般性的研究设计特征可作为进行特定个案研究 设计的基础
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个案研究的设计
单一个案设计 多重个案设计
设计类型
整体性的 (单一分析单元)
类型一Biblioteka 类型三嵌入式的 (多重分析单元)
类型二
类型四
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个案研究的设计
型态一：研究对象仅有一个，而且在此唯一对象 内，也仅分析一个单元。 型态二：研究对象仍为一个，对次对象内的多数 个单元进行分析、研究。选择此型态通常是因为在研
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研究设计的元素
研究的问题 研 究 设 计 的 元 素 研究的命题 分析单元
连结资料及命题的逻辑
解释研究发现的准则
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研究设计的元素
研究的问题形式 『什么人』、『是什么』、『在哪里』、『如何』、和 『为什么』
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研究设计的元素
研究的命題 ▲将你的注意力引导到在研究范围内所应该要检视的事情上。 ▲ 『如何』和『为什么』的问题，是真正引起你的兴趣，而 想回答的问题，引导你开始选择以个案研究为适合的研究 的策略。
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个案研究的设计
型态三：研究对象不止一个，在各研究对象内仅 分析一个单元。 型态四：研究对象不止一个，而在每一研究对象 内所欲分析的单元也有数个。
择多个案设计之研究方法主要是希望能呈现「复现」之逻辑。
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测试
评判研究设计质量的准则
个案研究做法
使用多重证据来源 建立一个证据链（chain of evidence） 请关键性的资料提供者检视研究报告 草稿
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发展个案研究计划书
计划书中列出的问题分五个层级： （1）询问特定受访者的问题 单一个案研究 （2）个别个案中要问的问题 （3）跨个案的结果所想要回答的问题 （4）整个研究所问的问题（EX.除多重个案的信息外还参 考相关文献来回答） （5）超出狭义的研究范围之外，有关政策建议和结论的规 范性问题 ▲每一个问题都应该附带列出可能的证据来源。
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研究设计的元素
分析单元——分析什么 ▲其定义跟研究一开始问题被定义的方式有关，是什么构成 了一个“案例”。 ▲一个研究某特定计划个案研究可能会显现出: 1.在计划定义上的差异 2.在计划正式命名之前就已经存在的计划元素 ▲定义个案与分析单元跟可取得的研究文献所扮演的角色有 关。
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研究设计的元素
撰写研究报告
第一节 基本概念
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什么是个案研究 主要特征
基本类型
应用范围
何谓一个案例
Miles and Huberman(1994) ,定义案例为： 在一个有限制的环境背景中所发生的一个现象。因此， 一个案例可能是一个个人、一种角色、一个小团体、一整 个组织、或一个社群，甚至为一个国家；也可能是一个决 议、一个政策、一个流程、或是一个意外行为及活动事件， 有各式各样的可能性，都可以被当作是一个案例来看。
究对象中有更小的分析单元值得被分析。
Yin（2001）认为，采用单一个案研究有下列理由： 该个案是检测（测试）某个已知理论的关键性个案 该个案代表一种独特的或及少见（极端）的案例 揭露式个案（revelatory case） 该个案具有相当的启发性 利用个案作进一步研究的开场 ,或者是作为多重个案研究 的先导个案。 Creswell(1998)指出，采用单一个案的原因在于研究深度的 取舍，因为当研究者重在多个个案时，每一个个案的研 究深度势必会受影响。我们知道单一个案研究在资料搜 集、分析与访谈上相较于多重个案研究，可以获得较佳 的深度。
完整的设计研究需要针对要进行的个案研究发展理论架构， 无论是解释性、描述性、探索性的，一个好的个案研究者 应该要努力发展这样的理论架构。 在进行个案研究时，理论不只在定义适当的研究设计和资 料收集时有很大的帮助，更是推论个案研究结果的主要工 具。
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在设计工作中，理论所扮演的角色
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个案研究的设计
探索性
解释性
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个案研究法的应用范围
尚未有很多研究或理论基础的问题。 某些特例显然与理论相矛盾时。 适合于捕捉研究个案中人员的知识并发展理论。 研究How及Why的问题。
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个案研究法的应用范围
Yin(1984)将研究分成： 1.叙述阶段：此阶段可用单一个案或多个个案来叙述问题。 2.探索阶段：此阶段可采用多个个案来探索 3.假设检定阶段：此阶段可用实验法或调查法 4.实证、解释阶段：此阶段可采用多个个案法 5.质疑、解释阶段：此阶段可采用单一关键个案
只有在你被强迫要描述一些命 题时你才会往正确的方向迈进
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研究设计的元素
研究的命題 ▲ 有一些研究对于没有提出任何研究的命题可能也会有合理 的解释。 ▲ 一个探索性研究设计应该要以提出研究目的来替代研究命 题，并说明用来判定探索是否成功的标准。