創維電子
客户品质异常及整改报告No.
发岀单位
发出人
发出日期
接收单位
接收人
发生地点
客户生产线
产品型号
客户反馈不良率
/
客户反馈问题概述
见下文
1.不良现象概述（示例图片）
2.团队成员
部门
姓名
职务
责任描述
组长
品质部
品质经理
负责品质分析会议的主导及8D报告回复
组策提岀
日期
4、矫正措施-临时
负责人/时间
应急措施：
□挑选/返工；■分析；□报废；□特许；□召回所有成品；□补货给客户；□其他
5.永久性预防措施
负责人/时间
創維電子
6.效果确认
负责人/时间
请客户验证我司后续的品质改善效果
7、标准化
负责人/时间
更改的文件类型：
□操作指引：
□检验指引：
□图纸：□规格：
8、问题已解决 （团队成员签名）
组员
研发部
项目工程师
负责品质异常的技术分析及设计方案优化。
组员
生产部
生产主管
负责永久性预防措施的全面实施。
组员
采购部
采购员
负责跟进供应商物料不良的品质分析及品质改善
组员
业务部
销售
负责跟进客户不良信息反馈及品质改善反馈。
3.原因分析
负责人/时间
我司工程分析为：
不良原因：□人为；□设备； ■材料；□环境；□方法；□设计；□其他：