一、单选题(共40题,每题1分,甚40分)1、投递用手持智能终端系统登录后,应首先设置对应机构的()。
【1分】A、提递日期B、邮件种类C、投递班次和段道D、趟车频次2、邮件总包交接时,不属于勾挑核对内容的是()。
[1分】AC3AC4AC5和()A、经转C、运输6AC、代收货款邮件诵知收件人到邮政局所窗口领取D、投到村邮站转投的,要在邮件接收2小时内电话联系收件人,告知领取地点7、下列描述中,不符合“一户多报”操作规定的是()。
【i分]A每一种报纸按照“报纸投递表”上的机关大户核零散数字配报B、排报时,要按机关大户的报纸份数顺序,每一户放在一个固定位C、分完一种报纸再分另种报纸,报纸要顺头顺面码放D、排报完毕,要在报头空白处筒批户名或地址门牌8、国内普通包裹的最大重量限度是()千克。
[I分]A.25B.35C、40D.509、下列描述中,不符合收件人交回邮件规定的是()。
[1分]Ac10【1分】A、5BC、10D11AC12ACi3A、独资企业B、中小型企业C、外资企业D、控股企业14、下列描述中,不符合再投批条使用规范的是()。
[1分】A、属第1-3条原困的,在项目数字上划”√”B、其他原困,在数字“4”后划“√”并批注“其他”字样C、邮件经2次再投,则每次班都必须粘贴再投邮件批条,并办理有关手续D、再投邮件需交主管人员审核15、对中止邮发的报刊代号,其报刊邮发代号()年内不得重用。
A、一B、二C.三D、四16、下列关于快递包裹投交手续表述错误的是()。
【i分】A、第一C17AC18A、宣传C、缴款19A、5BC、12D20A、不准使用硬器物刮玻璃上的污物,以防损伤玻璃影响视线B、冲洗车辆时,可利用高压水枪直接冲洗发动机上的灰尘C、在严寒季节未使用防冻液时,应完全放净冷却水,以防冻坏缸体D、放出贮气筒及油水分离器内的积水和污物21、下列对投递深度的描述错误的是()。
【i分]A、反映邮政投递能力的主要指标B、邮政服务水平的重要标志C、邮政企业参与市场竞争的关键条件D、邮政企业人力物力的损耗22、下列关于集团公司城区特快专递邮件投递业务规定表述错误的是()。
【1分]A、城市按照详情单填写的具体地址投递B、严禁擅自将邮件投交收发室代转c、收件人指定他人代收,投递后要通过电话及时通知收件人D、收件人地址是单位名称的,可直接投交收件单位收发室或前台23、自行车投递员驮载邮件时,邮件高度从地面起不得超过()米。
[1分】A、0.5B24A、验单C、复验25AC26A、袋身C27A的特快专递邮件,必须当班在邮件封面粘贴“特快专递再投邮件批条”C、当班未提出的邮件,批注再投原因后予以妥善保管D、当班未投出的邮件次日继续投递28、邮政企业没有故意或者重大过失造成()邮件损失的,邮政企业不承担赔偿责任。
A、平常邮件B、给据邮件C、特快专递D、汇款29、邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会以及()发展对邮政服务的需要。
【1分】A、市场经济B、国民经济C、中国经济D、世界经济30、下列关于细排给据邮件表述错误的是()。
【1分]A、将复核后的给据邮件按照投递顺序,反排插入平信内B、大件挂刷应直接排入平信内或将下户平信反排C3124点A、13:C.17:32A、及时C、迅速33AC34AC35、加盖日戳时按照“三平一准”要领加盖,即捻信把信件压平;戳面蘸墨要平;();准确加盖在规定位置。
【1分】A、操作台席要平B、日戳要端平C、戳面盖下去要干D、用力盖下去36、附有回执的国际邮件的相关清单备注栏内有()字样[1分]A.R'AB.ARC、RAD、A.R37、下列不符合通邮投递的法定条件的是()。
A、具备邮政车辆和邮政服务人员的通行条件B、有市级地名管理办公室统一编制的门牌号数C、己设置接收邮件的信报箱或接收邮件的场所D、按规定需要办理中外文名称登记的并己办妥手续的38、下列关于提交按址投递邮件的基本规定,表述错误的是()。
[1分】AC、投住39A.3B、C、5D40AC41AC42、下列关于投递员收取报刊费规定表述正确的有()。
【1分】A、收费时,与订户当面点清现金,并将报刊费收据联交订户B、订户要求变动报刊种类、期数应将原收据作废C、订户要求变动地址、姓名应直接更改D、出班前应预备定数额的零钱供找零用43、下列物品中,属于投递员上段准备的其他物品的有()。
【1分】A、挂号邮件夹B、PDA或智能手机C、剪刀'D、苫布44、下列描述中,属于投递员归班前交回邮件检查内容的有()。
【1分】A、对交给内部处理人员未投出的邮件是否已准确批注了原因B、对交给内部处理人员未投出的邮件是否己加盖了主管人名章C、检查收件人开箱验货处理后退回的国内小包包装是否按规定进行重新封装D、检查收件人验视内件后退回的特快专递是否按规定进行重新封装45、发现经办的信件封口裂开或者封皮破损,应即报告主管人员,并会同用“邮件代封签条”代封,A、日戳C45A的C47AC48AC、规格标准统一D、用品用具统一49、日常投递外部作业管理主要包括()。
[1分】A、投递频次时限B、服务礼仪C、投递深度D、投交手续50、下列关于邮政通信三项基本制度说法正确的有()。
[1分】A、可以明确邮件处理中各环节工作人员之间的责任界限B、可以相互督促贯彻邮政规章制度C、可确保邮件的迅速、准确、安全传递D、是不断提高通信质量的重要保证51、下列可作为领取邮件有效身份证件的有()。
【i分】A、居民身份证B、户口簿C、军人身份证件D、驾驶证52、下列关于法院专递特快邮件处理手续表述正确的有()。
[1分]A、按当事人提供或者确认的送达地址送达的,应在规定的日期内将回执退回人民法院B、未见到C、受送53A、乐正C、拓撼54AC55AC56A.企业应开展无着邮件的保管、处理及销毁工作c、无着邮件必须由省公司或省公司指定省会局集中开拆处理D.各类无着邮件应严密保管,按照规定寄送、接收、开拆处理57、下列关于投递员归班前开筒工作检查方式的描述正确的有()。
[1分】A、使用更换“红蓝卡”监控的,检查带回卡片的颜色是否一致弦,数量是否正确B、使用“开箱试片”卡检查的,应检查是否填写取回试片时间C、使用条码扫描管理的,应在相关系统上检查扫描操作时间D、使用筒箱印模监控的,应检查筒箱印模是否加盖齐全,印模字迹是否清晰可辨58、下列描述中,符合投递清单排刊方式相关规定的有()。
[1分】A、按投递清单所述品种、份数配刊,在刊面空白处号刊头B、同用户期刊较多的,认真复核后用绳子牢固捆扎C、按投递顺序将期刊混排成一条龙D、配好刊后的期刊投递清单与给据邮件投递清单一并存入59、下列符合《邮政普遍服务》邮政筒(箱)开取次数规定的有()。
【1分]ACD60A、信函C61、月。
[1A、正确62A、正确63[1分】A、正确B、错误64、内部处理人员准备投递日戳时,应按日、班次更换投递日戳的字钉,并在日戳打印簿规定位置上打印一端正、清晰戳样,加盖经手人名章,即可使用。
[1分】A、正确B、错误65、网页版代投自提系统主要包括邮件管理、汇总统计两大功能。
【1分]A、正确B、错误66、使用邮政专用信箱的单位,要求按址投递时,经市县批准,可按址投递。
【1分】A、正确.B、错误67、平常邮件在投递前,须按投递路线的行走顺序进行排序,分为盖戳、分堆、细排三个步骤。
【i 丹】.A、正确B、错误68A69【1分]A、正确70A、正确71A72、【1分】,A73[1分]A、正确74、国内邮件回执由邮局制备。
【1分]A、正确B、错误75、农村、牧区的邮件,根据交投条件和邮件量的具体情况,一般投递到村邮站或其他接收邮件的场所。
【1分]A、正确B、错误76、归班前,投递员应检查各类投递邮件清单有无收件人漏签章情况。
【i分】A、正确B、错误77、报刊费收据的起止订期一般最好按月份用阿拉伯数字表示。
【1分】A、正确B、错误78、百家姓中,“盖”的读音为“gai”。
[1分]A、正确B、错误79、应A、正确80A、正确81A、正确82A、正确83A、正确84A、正确85、与用户协商的其他投递方式实施前提是按址投递无法满足用户收取邮件的需求。
【1分]A、正确B、错误86、寄件人申请撤回的邮件,投递局收到收寄局发来的“撤回或更改通知书”后,及时退回。
[1分]A、正确B、错误87、采用刊卡排刊时,应将机关大户的期刊配齐,认真复核后用绳子牢固捆扎。
【1分】A、正确B、错误88、收件人因地址迁移己预先在邮局办理邮件迁移改寄的,批条批注“迁址”字样。
A、正确B、错误89、报刊零售是指邮政企业从报刊社购进报刊,通过自办、委办零售网点向读者销售报刊的方式。
【l分】A、正确B、错误90]A、正确91]A、正确92A、正确93A、正确94A、正确95、A96A、正确B、错误97、开完最后一个信筒(箱),要按开箱顺序检查信件盛装容器,看有无漏开的信筒(箱)。
[1分]A、正确B、错误98、快递包裹作脆弱包裹交寄的,应采取用户领取方式投递。
[1分】A、正确B、错误99、投递员职业守则为:爱岗敬业,恪尽职守;遵纪守法,严守秘密;诚实守信,尊重用户;礼貌待人,热情服务;团结协作,顾全大局;及时投递,准确无误。
[1分]A、正确B、错误100、邮政企业与被代投方签订代投协议的,应严格按照签订的协议执行;如邮政企业与被代投方未签订代投协议时,应按照集团公司有关业务规定执行。
[1分]A、正确B、错误参考答案:1、C2、11、C1221、D2231、B32二、41、46、51、56、61、错71、错81、对82、对83、对84、对85、错86、对87、对88、对89、错90、错91、对92、错93、对94、对95、错96、错97、对98、对99、对100、对。