4、学校管理心理学中的领导心理的问题 领导的素质
领导的影响力、领导方法与艺术、领导理论 （权变问题）
5、学校管理心理学中的组织心理 信任---万众一心
五、研究学校管理心理学的意义 1、有助于当前教育改革的顺利进行
提高教育质量。 2、促进学校管理水平的不断提高。 3、有助于管理心理学和学校管理心理学
实起到了缓和劳资矛盾的效果。在这方面，西方尤其是许多企 业都收到了显著的效果。
2、"社会人"的假设认为人与人之间的关系对于激发动机、
调动职工积极性是比物质奖励更为重要的因此，这一点对于我
们企业制定奖励制度有一定参考意义。但它过于偏重非正式组
织的作用，对正式组织有放松研究的趋向。这是一种依赖性的
人性假设，对人的积极主动性及其动机研究还缺乏深度。
（一）学校管理心理学的研究对象 学校管理心理学的研究对象是学校管理心理现象与
规律。 1.它研究学校管理中的“心理”现象和规律，而不
研究“学校管理”本身； 2.研究学校“管理”心理现象与规律，而不研究学
校中的“一般的”和“教育的”心理现象和规律； 3.研究“学校”管理心理现象与规律，而不研究
1.学校管理心理学的萌芽可以追溯到闵斯特伯 格
2. 20世纪70-80年代，一些发达国家相继 出版了有关著作，如美国欧文斯的《学校组 织行为学》，琼斯等的《学校管理和理论》 苏联沙库罗夫的《学校管理的社会心理学问 题》
3.我国是率先使用“学校管理心理学”这一 学科名称的国家
四、学校管理心理学的对象、内容和 意义
素影响，而且受心理的、社会的因素影响。
（2）生产效率的上升或下降，主要取决于职工的 工作情绪，即职工的“士气”。
（3）正式组织中存在着非正式组织，管理者要充 分利用非正式组织的作用。
3、群体动力、社会测量、需要层次理论 提供理论依据
群体动力：深层次认识个体劳动与集体劳动 的关系
社会测量：定量分析、定性分析的结合分析 （相关系数 解释性因果关系）
“社会人”假设 “社会人”假设的基本观点:
社会性需求的满足往往比经济上的报酬更能 激励人们。人们在长期的社会活中发现，只 有在顾全群体利益时，个人利益才能得到保 障。
“社会人”的基本假设就是：
（一）从根本上说，人是由社会需求而引 起工作的动机的，并且通过同事的关系而获 得认同感。
（二）工业革命与工业合理化的结果，使工 作本身失去了意义，因此能从工作上的社会 关系去寻求意义。
6 74 127 5476 16129 9398
7 76 126 5776 15876 9576
8 65 118 4225 13924 7670
9 69 117 4761 13689 8073
10 75 122 5635 14884 9150
合计 734 1275 54118 163241 93907
附录 教师工作倦怠与人格特征的 相关研究
第Байду номын сангаас章 人性假设与学校管理 “经济人”假设
“经济人”假设的基本观点：
①多数人天生是懒惰的，他们都尽可能逃避工作。 ②多数人都没有雄心大志，不愿负任何责任，而心甘情
愿受别人的指导。 ③多数人的个人目标都是与组织目标相矛盾的，必须用
强制、惩罚的办法，才能近使他们为达到组织的目标而 工作。 ④多数人干工作都是为满足基本的生理需要和安全需要， 因此，只有金钱和地位才能鼓励他们努力工作。 ⑤多数人属于被管理者，只要少数人能自己鼓励自己， 能够克服冲动而成为管理者。
（三）员工对同事们的社会影响 力，更比对管理者所给予的经济 诱因控制更为重视。
（四）员工的工作效率随着上司 能满足他们社会需求的程度而改 变。
“社会人”假设指导下的管理实践(管理策略) 从"社会人"的假设出发，采取不同于"经济人"假设的管理
措施，主要有以下几点：
1、管理人员不应只注意完成生产任务，而应把注意的重
2、管理的功能：
计划 选择方案 组织 建立一定的人、才、物匹配组织 指挥 领导管理活动的过程 协调 解决过程出现的问题 控制 保证活动不会出现偏差 （二）心理现象及其内容 1、心理现象:心理学研究的对象（称心理或心 理活动）
2、心理现象的具体内容： （1）心理过程：知 、情 、意
认识过程 情感过程 意志过程 在管理中的
的作用。一方面，要倾听职工的意见和了解职工的思想感情，
另一方面，要向上级呼吁、反映。
5、提出"参与管理"的新型管理方式，即让职工和下级不
同程度地参加企业决策的研究和讨论。
评价 对“社会人”假设的评价
1、随着社会生产力的发展，企业之间竞争的加剧和企业 劳资关系的紧张，使得管理者开始重新认识“人性”问题。从 “经济人”的假设到“社会人”的假设；从以工作任务中心的 管理到以职工为中心的管理无疑是管理思想与管理方法上进了 一步。资本家实行参与管理，满足工人一些需要，在企业中确
表现
（2）个性倾向：需要、动机、兴趣、理想、
想念、世界观
在管理中的表现
（3）个性心理特征：能力、气质、性格
在管理中的表现
二、从管理心理学到学校管理心理学
（一）管理心理学的产生的理论准备
1.工业心理学开先河 （心理技术学） 工业心理学之父的闵斯特伯格《心理学与工业效率》
（1912年） 2.人际关系学奠基础 *人际关系学即人际关系理论 创立者是梅奥 *霍桑实验 （1）人们的工作积极性不仅受物质的、生理的因
评价 1、“经济人”假设是以享乐主义哲学为基础的，它把人看成 是非理性的，天生懒惰而不喜欢工作的“自然人”。这是20世 纪初个人主义价值观点统治思想的反映，泰勒从企业家与工人 都有的营利心来录求提高效率的根源，把人看成机器。这是与 马克思主义的人是社会的人，人的本质就是社会关系总和的观 点相对立的。
2、外来的控制和处罚的威胁下并不是是促使人们 努力达到组织目标的唯一手段。人们愿意实行 自我管理和自我控制完 成应当完成的目标任务。
3、起作用的报酬是实现目标是与实现目标联系 在一起的报酬。报酬是各种各样的，其中最大的报 酬是通过实现组织目标而获得个人自我满足、自我 实现的需求。
4、普通人在适当条件下，不仅学会了接受职责，而 且还学会了谋求职责。逃避责任，缺乏抱负以及强 调安全感 ，通常是经验的结果，而不是人的本性。
需要层次：生理需求、安全需求、社交需求、 尊重需求、和自我实现需求五类
（二）管理心理学的当代发展 名称：从工业社会心理学 、 组织心理学
到管理心理学 1、研究机构、人员的迅速增加—社会需要的
存在：心理需要如审美观的改变（简约—不 简单）快乐女生 2、课题、范围的扩大、深入 3、方法的丰富、综合化
（三）学校管理心理学的产生与发展
“普通”管理心理问题。
（二）学校管理心理学的内容 人性、个体、群体、领导、组织心理
1、“人性”问题：西方人的人性“假设” 我国传统的人性“假设”
西方人：经济人假设 、社会人假设 、自动 人假设 、复杂人假设 2、个体心理：个体的知觉、学习能力、归因 对管理的影响；个体的能力、胜任力对管理 的影响；个体的气质、性格对管理的影响。 3、群体心理：教师群体（不同学院教师）、 学生群体（不同院校、专业学生）
428.77 250.72
四、研究报告撰写 （一）研究报告的基本格式 1、标题 2、摘要 3、引言 4、方法 5、结果 6、讨论与分析 7、结论 8、参考文献与附录
（二）研究报告的基本要求
（三）研究报告的撰写程序
1、确定研究报告的类型 2、拟定提纲 3、写作初稿 4、修改定稿
收集资料---检验假设并提出结论、设计
2、研究原则 客观性原则 系统性原则
发展性原则 应用性原则伦理性原则
3、研究层次
二、研究的主要方法 （一）观察法
（二）调查法
（三）测验法
（四）实验法
（五）个案法
三、数据分析 1、集中趋势分析
2、离中趋势分析 3、抉择分析 4、相关分析 5、回归分析 6、因素分析
序号 数学
成绩(X) 预计(Y^)
1 80 136.28
2 73 126.97
3 69 121.65
4 82 138.94
5 71 124.31
6 74 128.3
7 76 130.96
8 65 116.33
9 69 121.65
10 75 129.63
合计 734 428.77
务，而对于人的感情和道义上应负的责任，则 是无关紧要的。从这种观点来看，管理就是计 划、组织、经营、指导、监督。这种管理方式 叫做任务管理。 2、管理工作只是少数人的事，与广大工人群众无 关。工人的主要任务是听从管理者的指挥，后 勤部拼命干活。 3、在奖励制度方面，主要是用金钱来刺激工人生 产积极性，同时对消极怠工者采用严厉的惩罚 措施，即："胡萝卜加大棒"的政策。
2、“经济人”假设的管理是以金钱为主的机械的管理模 式，否认了人的主人翁精神，否认了人的自觉性、主动性、创 造性与责任心。他们认为由于人是天性懒惰的，因此必须用强 迫、控制、奖励与惩罚等措施，以便促使他们达到组织目标。
3、"经济"假设认为大多数人缺少雄心壮志，只有少数人 起统治作用，因而把管理者与被管理者绝对对立起来，反对工 人参与管理，否认工人在生产中的地位与作用，其人性观是完 全错误的。
人性假设是社会科学各学科体系的方法论 基石，任何一门社会科学学科皆以特定学 科领域范畴中，特定行为主体的人性假设
作为研究前提，特定的社会科学学科正是 通过对特定社会行为主体人性内涵之基本 把握，才能对特定主体行为作出合理解释， 从而构成本学科理论的基本方法论前提。
“经济人”假设指导下的管理实践 1、管理工作 重点在于提高生产率、完成生产任
学校管理心理学 第一章 学校管理心理学概论