什么是社会工作？社会工作可以说是我们社会建设的一个重要组成部分。

十八大提出了“五位一体”，经济建设、政治建设、文化建设、生态建设和社会建设这五大建设。

所以，社会工作已经成为我们这个社会建设的一个非常重要的组成部分。

它是一种能够体现社会主义核心价值理念的、帮助人和解决社会问题的工作。

基本的定义大概是这样子的。

它主要包括社会福利、社会保险、社会服务等等社会改造方面的工作。

那么，社会工作是以哲学、社会学、心理学、医学等等为基础的。

它以助人和自助为宗旨，运用专业的知识、技能和方法来帮助那些有需要的人，有需要的个人、家庭、群体、组织和社区。

尤其是帮助社会上的贫困者、老弱者、身心有残疾，有障碍的和其他的不幸者，来预防和解决他们的困难，以及他们碰到的各种问题，以及社会问题。

通过这些工作来整合整个社会资源，协调社会关系，恢复和发展社会功能，促进整个社会的和谐。

所以，社会工作它是一门社会科学，也是一门专业，也被看成是一种制度，一种技术，甚至是艺术。

两、三年前，或者说再远一点，七、八年前社会工作对于我们很多人，比如说我们在座的很多朋友，，也许还是一个很陌生的词汇。

事实上，我们中国社会工作的招生专业是1997年已经开始建立了，真正的发挥作用我感觉到是汶川大地震以后人们逐渐逐渐熟悉起来了，尤其是在广州亚运会以后，我们逐渐逐渐对这些工作更加熟悉了。

目前社会工作已经发展到一个新的阶段，尤其是十八大以后，我感觉到它很可能从现在的民政、妇联、慈善机关、社区、街道等领域向我们的卫生、教育、心理辅导等广大范围去扩展。

他是南开大学著名的社会心理学家乐国安的硕士研究生。

他是北京大学著名的社会学家、社会工作学家，王思斌的博士生，王思斌实际上是开创了我们中国的社会工作领域。

2001年他到中山大学以后先是创办了两个家庭服务中心，其中我们大家很熟悉的北京路，北京路的家庭服务中心是胡锦涛总书记参观过的唯一的一个基层社会组织。

总书记当时给他的题词是“和谐社区、人人共建，社区和谐，人人共享”。

2009年他又创办了“中大社工服务中心”，引起了社会、政府和中央的关注。

2004年在英国的时候，我那天到伦敦参观伦敦塔，中午吃饭的时候我买了一个快餐坐下来，我还没有打开快餐开始吃，有位英国的老太太就问我是不是来自中国，我说是。

她接下来第二句话就问我“你们为什么这么勤奋，那么忙？”这让我大吃一惊，因为这位老太太坐在我前面可能只有几秒钟就问我这样的话，我当时不知道怎么回答人家，后来我想反问她，勤奋难道不好吗？忙不好吗？她非常舒缓地告诉我，她说“你认为你们中国人这么勤劳，真的好吗？你们幸福吗？你们舒服吗？”这让我反思，忙了多长时间，我们回过头来想，我们收获了什么，我们在这个社会不断的忙碌，最后结果是什么，我们的目标又是什么。

我反思，反思之后觉得这个问题真的值得思考。

第二句话她再问我，“你们这么勤劳，这么忙碌，这么努力，你知道我们英国人怎么看吗，她说我们怕你们，所以我们真的会离你们远远的。

”这使我想起来，我们真的可能要反思我们的生活方式和工作方式。

大家都是忙，一个人一旦忙起来的时候他就没有时间去细细的思考，思考自己走的这条路是对还是不对。

所以，有时候我们必须使自己慢下来，反思一下我们所走的路有哪些是值得借鉴的，可以继续发扬的，有哪些可能要改过来。

忙不好，为什么不好？就是因为我们忙的时候只注意事物的本身，而不注意事物以后的发展之路。

所以，我们做了很多事都是回过头来再修再改，造成了很多无效的劳动。

因此，这个社会的发展速度就渐慢了。

为什么这么忙？就是因为我们太多事情，我们忙得太多了。

所以，到时候忙出问题来了。

我们求快，快出问题来了。

我举一个例子，假如你吃饭求快，会不会快出问题来？肯定会快出问题来。

如果你做事求快，会不会快出问题来？会快出问题来。

如果你非常忙，你同样没有时间去思考这个事情该怎么样做好，该怎么样继续下一步的发展。

因此，我们忙会忙出问题来，忙出问题来就要有人来处理这个问题。

比如说夫妻很忙，忙于工作，他就可能忽略了家庭生活，夫妻可能对话很少，沟通很少，夫妻关系就会不和谐，影响了家庭生活，会不会影响工作呀？会不会影响子女呀？子女会不会因为你们的疏忽而走上一条邪路呀？会的。

所以，这些忙出来的结果就必须有人来处理。

刚才陈老师也谈到了，十八大我们国家已经很好地想好了国家整体的发展战略，五位一体，政治、经济、文化、社会、生态，五位一体去建设。

对于政治建设、经济建设、文化建设我们应该说是非常熟悉的，可是对于社会建设，对于生态建设，我们不是那么熟悉，那今天我就讲我们怎么样进行社会建设。

而社会建设需要做一些跟社会相关的事情，这个事情笼统地讲就叫社会工作。

我这样讲可能大家不太好理解，为什么我们要做一种社会工作？因为这个社会是由很多人组成的，很多组织组成的。

这些人和组织与这个社会交往当中会产生这样或那样的问题。

我刚才讲过，成了家会产生家庭方面的问题，参加工作会产生工作方面的问题，年纪大了会产生老龄方面的一些困惑。

所以，这些工作谁来做呢？叫个做从事政治工作的人能做吗？不能做，他没有这个心思，可能也没有这个技术。

做经济工作的人能做吗？不能，因为他们想着赚钱去了。

怎么样使我们这个社会平安，怎么样使我们人和人之间能够和谐？这些工作由谁来做呢？社会上必须有一部分这样的人去关注我们的身边，关注我们的社区。

社会工作其实就是使人在这个社会里生活感觉到舒服，感觉到幸福。

我们大家知道，我们现在一天碰到的陌生人远比熟人多，你想想看，你从家里走到这个地方，你碰到很多人，有几个是你认识的呢，我想大部分你都不认识，因为我们现在生活在一个陌生的社会里。

这个陌生社会如果让其发展下去，让我们身边的人都变成陌生人，这个前景是非常危险的。

为什么危险呢？因为你把身边的人视为陌生人，你就不会关心身边的人。

人都是这样，陌生的人，陌生的事都不太关心，不太关注。

只要你身边是你熟悉的人，你才能够关注和关心。

所以，我们一定要把我们这个社会变成一个熟人的社会，就是我们所讲的，变成一个社区型的，能够相互知道，相互理解，相互认知。

今天我们一起来听这个讲座，我们大家都想着一个共同的事情，怎么关注我们这个社会，关注我们身边的人，关注我们身边的事。

我们都考虑我们能不能生活在一个幸福的社区里，大家和睦相处，大家有事能互相关心，大家有困难可以互相帮助。

所以，社会工作其实就是使人能够互助互通，然后使这个社会慢慢地连成一个整体，形成一股力量，这个社会进步就会更快。

当然，十八大把社会建设提到了五位一体，为什么我们党中央如此重视这项工作，我们国家有六大人才，党政工作是一部分，一类人才，社会工作人才也是一种。

中央为什么把社会人才当做其中的一部分，他们意识到了我们今天一定要重视社会建设。

社会建设为什么到今天才能够重视呢？由于社会本身有它自身的规律，人的认识需要一个过程。

一、西方社会工作的起源与发展社会的社会工作起源为什么起源在英国呢？大家都知道英国是工业革命，也就是经济发展的源头。

如果没有当年英国的经济革命，我想今天的世界可能经济不会到这个水平。

由于当年英国的工业革命引发了许多社会问题，跟今天的情形很相似。

也就是说，很多人到城里打工，来找工作。

用我们今天的话说就是到外面去打工，打工一下子可能找不到地方住，打工可能找不到工作，打工可能工资太低，生活条件太艰苦等等。

在这种情况下，有几个年轻人看到了这些人的困难，他们把身边这些有困难的人组织起来，帮助他们。

那个时候开始了我们今天所讲的社会工作。

所以，社会工作是在什么情况下需要的呢？是在工业化、城市化开始发展的时候，它带来了许多社会问题。

比如说离婚率高的问题，大家注意到了吗，经济越发达离婚率会越高。

广东广州、珠江三角洲离婚率算是比较高的，尤其是在珠江三角洲的某个市，曾经有一个季度有一年的离婚率高达了22.5%，也就是说大概是1/4左右。

你们想想看，一个地级市离婚率这么高，会给我们带来什么问题，这个问题会非常严重。

这么多离婚家庭的孩子怎么办，他们对这个社会会有一种什么样的看法，他们今后会不会融合在这个社会里，衷心的为这个社会服务，他们会不会对身边的人产生好感。

我想这些问题都值得我们思考，也就是说工业化，经济的发展一定会带来许多社会问题，这是英国社会工作起源的时候一个最重要的原因。

其实在英国起源之后发展在美国，美国现在成了世界的一号经济强国，一点我想大家都承认。

英国的经济之所以能够这样发展，当然，原因是多方面的，其中一个重要的原因是它的社会的建设，社会工作方面做得好。

我给大家讲一个具体的例子，这也是我04年到美国去，没去之前我刚好收听美国总统布什的一个演讲。

我当时很惊讶他为什么会这么说，他在电视演讲中对美国人说，“美国为什么强大？你们认为美国为什么强大呢？美国是经济强大吗？布什总统说“不”。

美国是技术强大吗？因为美国掌握了很多先进的科学技术。

他说“不，不是”。

美国是军事强大吗？美国的军队全世界都是。

他说“也不是”。

美国真正的强大是什么？他说是“美国的社会力量强大”。

我开始不以为然，但当我在美国生活了半年，就生活在他们的社区，我信了美国的社会真是强大，社会能解决自身的问题。

我给大家举一个简单的例子，比如说一个大型的城市，如果要做全城市的活动，比如说像我们这里举办大型的活动，全市性的，根本不要政府出面，老百姓能搞定。

我亲自参加过他们这样的活动，就是老百姓自己搞定。

老百姓民间组织向政府申请经费，政府来资助就行了。

可能到时候有消防员来跟着，防止起火，可能会有医疗人跟着来保护，这个会有，但是整个活动政府不参与，他只提供经费的支持。

活动做得很好，所以，他们的社会力量非常强大。

当我们的移民移到美国去的时候，他可能在很短的时间内所有的困难都会由身边的人帮助他解决，不用舍近求远，求到上一级政府来解决。

二、中国社会工作的起源与发展中山图书馆今年刚好是百年，其实中国社会工作今年刚好也是百年，最早在中国开始萌芽有社会工作的就在1912年，这一年也非常特殊，也是中山先生建立中华民国的元年，历史有很多巧合的机遇。

所以，中山图书馆、中国社会工作百年、辛亥革命百年为什么都发生在一起，有它的深刻的历史。

在那个年代，中国社会变动无居。

所以，那个时候需要我们关注，整合这个社会，那个时候就已经开始了。

所以，在中国早在1912年中国社会工作就开始了。

中国社会工作在那时候在中国开始萌芽，其实有几十年发展得相当好，并且在当时的因果政府里有个部叫做社会部，负责大量的社会工作。

但是后来由于战乱不得不停止。

然后到了新中国成立之后，我们完全有一套自己的体系。

所以，社会工作包括社会工作教育，在那时候就停止了。

大家清楚地记得1952年我们国家大调整，连政治学、社会学、社会工作、法律学这些学科都不要，理由非常简单，说我们国家选择了世界上最优越的社会主义制度。