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公共关系学第7章-大众传播、组织传播和网络传播

判断题1与人际传播、组织传播相比,大众传播的信息不再具有保密性。

【对】2长期的公关活动适宜选用电子媒介,短期公关活动适宜选用印刷媒介。

【错】3公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。

【对】4祝贺广告以正面宣传组织自身的各种情况为主,可以赢得同行的信任和好感。

【错】5策划媒介事件又叫做制造新闻,是指有意识、有目的、有计划地根据新闻事件的特点,有效展开一些宣传组织形象的活动,以便引起新闻媒介的广泛报道,产生重大的社会影响。

【对】6组织传播的主要方法包括主办内部刊物、制作视听材料和写作宣传材料等内容。

【对】7网络公关是以互联网为手段,沟通组织内外信息,加强组织与社会各界公众的交流,从而提高组织的知名度和美誉度、塑造良好的组织形象的新型公关活动。

【对】8在经济全球化的背景下,网络使得一个企业对市场的调查变得更广泛、深入而快捷,而且成本低廉。

网络调查包括:利用互联网进行文献调查;进行民意测验。

【对】9搞好网络公关除了办好自己的网站,还要注意对整个网络世界的监控。

组织要通过搜索工具,及时发现网络中所有有关本组织的信息。

【对】10与传统的大众传播媒介相比,互联网是一个“自由”的世界,没有把关人。

【对】11信息内容要经过“把关人”的选择是(d)的特点之一。

选择一项:A. 人际传播B. 组织传播C. 网络传播D. 大众传播12由于大众传播媒介持续、公开地向社会发布大量有关自然及社会各方面的信息,报道自然界及社会中所发生的种种变化,使受众了解世界的发展趋势,并以此指导自己的行为,因此具有( c )功能。

选择一项:A. 社会整合B. 文化传递C. 环境监测D. 授予地位13大众传播媒介不仅对世界上发生的各种大小事件予以报道,而且还通过自己对新闻的选择、解释和评论表明其态度,提出相应的解决方案和策略。

这表明大众传播具有( b )。

选择一项:A. 环境监测B. 社会整合C. 文化传递D. 授予地位14读者选择的余地比较大是( c )。

选择一项:A. 电视的优点B. 广播的优点C. 报纸的优点D. 报纸的缺点15针对性强的大众传播媒介是(b)。

选择一项:A. 报纸B. 杂志C. 广播D. 电视16把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件是( a )。

选择一项:A. 倒金字塔形B. 并列结构C. 顺势结构D. 金字塔形17新闻公报最常见的结构类型有三种,(b)通常用于重大新闻的报道。

选择一项:A. 倒金字塔形B. 并列结构C. 顺势结构D. 金字塔形18新闻公报最常见的结构类型有三种,在报道各类突发事件时,通常采用( c )。

选择一项:A. 倒金字塔形B. 并列结构C. 顺势结构D. 金字塔形19组织以自身的名义发布广告,在社会上率先发起某种活动,或提倡某种有进步意义的新思想,是属于( c )。

选择一项:A. 组织广告B. 响应广告C. 公益广告D. 祝贺广告20组织对社会上的某些事件,以组织的名义做出反应,以示本组织的社会责任感,并引起社会公众的共鸣,是( b )。

选择一项:A. 组织广告B. 响应广告C. 公益广告D. 祝贺广告21新闻发布会又称记者招待会,是一个组织集中发布新闻、扩大社会影响、搞好媒介关系的一种重要方法。

从传播方式的角度看,新闻发布会属于一种(d )。

选择一项:A. 人际传播B. 大众传播C. 组织传播D. 两极传播方式22网络公关可以说是适应信息时代要求的、数字化环境下的公共关系。

与传统媒介相比,( c )是网络无可比拟的优势。

选择一项:A. 自由性B. 互动性C. 灵活性D. 低成本性23不受空间限制,传播范围最广的大众传播媒介是( c )。

选择一项:A. 电视B. 报纸C. 广播D. 杂志24( a )即报纸、杂志、广播、电视中经常提出一些社会的热点问题,发动公众参与讨论,以便引导社会的发展。

选择一项:A. 设置议题B. 社会整合C. 社会整合D. 授予地位25为了使公共关系广告达到较好的宣传效果,在写作公关广告时,公共关系人员要注意的首项原则是( d )。

选择一项:A. 立意深刻B. 构思新颖C. 态度友善D. 内容真实26大众传播媒介多种多样,各类传播媒介既有共性,又有个性。

相比较而言,它们各有优缺点,适用于不同类型的公众。

记录性较差是(ae )。

选择一项或多项:A. 广播的缺点B. 报纸的缺点C. 杂志的缺点D. 电视的优点E. 电视的缺点27写好新闻公报应当注意的原则是(abde )。

选择一项或多项:A. 要有新闻根据B. 要突出新点、近点C. 要有爆炸式新闻D. 简明扼要E. 要突出变化点和趣味点28公共关系广告与商品广告的区别是(cde )。

选择一项或多项:A. 直接目的不同B. 根本目的不同C. 内容不同D. 发布方式不完全相同E. 应用范围不同29传统媒介相比,互联网的特点是(abce )。

选择一项或多项:A. 自由性B. 无限性C. 虚拟性D. 灵活性E. 互动性30电视是20世纪产生最晚但发展最快的大众传播媒介。

其缺点包括(abce )。

选择一项或多项:A. 记录性较差B. 公众对内容选择余地小C. 接受方式不够灵活D. 制作周期长E. 制作费用高31组织内部刊物可分为(abd )。

选择一项或多项:A. 对内刊物B. 对外刊物C. 公开刊物D. 混合型刊物E. 半公开刊物32组织传播的主要方法包括(bce )。

选择一项或多项:A. 策划媒介事件B. 主办内部刊物C. 制作试听材料D. 编写公关广告E. 写作宣传材料33大众传播媒介具有如下(abcde)社会功能。

选择一项或多项:A. 环境监测B. 文化传播C. 社会整合D. 设置议题E. 授予地位34公关广告是一种比较新颖的公关活动方式,其形式是多种多样的。

但大致有(acde )。

选择一项或多项:A. 组织广告B. 响应广告C. 祝贺广告D. 公益广告E. 征求广告35大众传播有哪些特点?大众传播媒介包括报纸、杂志、书籍、广播、电视、电影、录像带、光盘等。

与人际传播相比,大众传播有如下特点。

(1)需要借助特定的传播媒介。

大众传播所使用的媒介都是社会性的,具有传播范围广、速度快、影响力大等特点,所以一般信息一经大众传播媒介的传递,便具有了权威性、公开性和社会性,这一特点是人际传播和组织传播所不可比拟的。

(2)信息公开,面向社会。

与单独谈话、小型座谈会、个人电话、信函等人际传播、组织传播的方式相比,大众传播的信息不再具有保密性,变成了社会共同的资源,可以为广大受众所分享。

因此,组织在其信息进入大众传播媒介以前要充分考虑保密性问题。

(3)信息单向流动,受众反馈有限。

在人际传播的过程里,双方都是传播者,又都是受众,信息处于循环状态,双方随时都可以获得反馈。

而大众传播则是开放性的、单向的,回路不确定,受众被动,一般无法要求当面解释或提问,而传播者也无法当时获得受众的反馈。

当然,随着通讯工具的日益发达,许多大众传播媒介也在追求与受众之间的实时互动,但与人际传播相比,大众传播基本上还是一种单向传播。

(4)信息包罗万象,受众范围极广。

由于现代社会通信技术发达,大众传播媒介种类繁多,所提供的信息从现代化大都市的到偏远山村,从精神生活到物质生产,几乎可以说是无所不在。

因而,大众传播媒介的受众也就更为广泛。

在进行公关工作时,组织要根据工作的特点,慎重地选择传播工具。

(5)信息传播速度快。

随着科学技术的不断发展,各种媒体之间在信息传递速度方面的竞争日益加剧,大众传播的速度越来越快,有时几乎可以达到与事件同步进行的水平。

各种电子媒介,特别是计算机互联网络的发展,最大限度地缩小了地球上人与人之间的距离,使整个地球变成了一个“地球村”。

正确运用大众传播媒介是提高传播速度的关键。

(6)信息内容要经过“把关人”的选择。

大众传播与人际传播、组织传播不同,不是任何人都可以进行的,必须由经过了社会认可的专业新闻机构发布。

因此,大众传播媒介发布的信息必须是媒介认为有价值的信息。

公关人员必须充分考虑他们的意见,使自己想要发布的信息符合社会的需要。

(7)受众有强烈的选择性。

随着社会生活多样性的发展,公众对大众传播有很大的选择余地,可以自由地决定自己是看电视还是听广播。

因此,组织要想取得预期的传播效果,吸引受众的注意就成了关键。

一般而言,越是方便受众选择的媒介越是容易得到受众的欢迎。

36如何对大众传播媒介进行选择?在进行公共关系宣传时,公共关系人员应根据传播的目的、对象、内容,有针对性地选择大众传播媒介,以便收到最佳的宣传效果。

一般而言,公共关系人员在选择大众传播媒介时要注意以下原则。

(1)根据传播内容进行选择。

传播的内容对媒介的选择有决定性的意义,形式要服从内容。

图表不能用广播传播,用报纸就一目了然。

介绍某一事件的过程,用电视则较为生动,比单纯的文字要有说服力得多。

(2)根据公众分布范围进行选择。

公众分布范围的大小影响传播媒介的选择。

一般而言,全国性的事件使用全国性的新闻媒介,地方性的事件使用地方媒介;专业性的新闻使用专业媒介,通用性的产品使用综合性的媒介。

(3)考虑传播的持久性。

公共关系人员在选择传播媒介时,要充分考虑公共关系活动的时效性。

短期的公共关系活动适宜选用电子媒介,长期活动适宜选用印刷媒介。

(4)有针对性地进行选择。

每一次设计公共关系计划时,公共关系人员都要明确地选择公众,针对公众的文化程度、经济状况、生活习惯来选择传播媒介。

例如,宣传某种儿童用品最好使用电视,因为电视图文并茂,声色一体,对儿童具有极大的吸引力。

(5)考虑可行性。

各种媒体在社会上的影响力是不同的。

一般而言,党和政府主办的媒介其威信要超过民间小报;全国性报刊要超过地方性报刊;中央电视台要超过地方电视台。

所以,组织的公共关系信息如果在比较权威的媒体上出现,社会影响当然要比普通媒体大得多。

(6)考虑经济性。

不同的宣传媒介在费用上也是不同的。

各组织的公共关系人员要考虑经济性原则,尽可能少花钱、多办事,同时还要考虑经济支出的效益问题。

37写好新闻公报要注意哪些原则?要写好新闻公报必须注意以下原则。

(1)要有新闻根据。

真实是新闻的生命,也是新闻与小说的根本区别所在。

新闻存在的价值就是对事件进行客观的报道,对事件中的人物、地点、时间、过程、结果都必须实事求是地给予叙述,不能人为地进行杜撰和臆造。

(2)要突出新点、近点。

新闻的特点就是一个“新”字,每一个事件发生都有它的前因、后果,但公共关系人员在写作新闻时一定要首先突出新、近的部分,把与公众生活联系最紧密的、最新发生的部分告诉公众,这样才能引起公众的兴趣。

(3)要简明扼要。

大众传播媒介虽然很多,但是当代的媒介必须适应人们生活节奏日益加快的现实,因此新闻要力求短小精悍。

对于每一篇具体的新闻公报,新闻媒介一般给予的版面都是非常有限的。

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