“百闻不如一见，百见不如一用”，好的体验式营销通过对消费者 视觉、触觉、听觉和嗅觉的不断触碰，激发消费者的思维体验，让 客户对产品品牌及价值深信不疑。
体验式营销可以提高顾客对产品和服务的满意度。由于在互动式体 验销售过程中，消费者充分认识并了解的产品，对产品的功能和使 用都已经基本掌握，所以，能大大降低消费者做出购买决定后的不 适应甚至是后悔心理。
• 引发兴趣
1. 欢迎问候 2. 客户识别
• 引导了解
1. 需求引导 2. 产品推介
• 激发共鸣
1. 产品示范 2. 产品体验
• 达成销售
1. 促进成交 2. 产品售后
3பைடு நூலகம்
销售的目的
一般的说来，顾客在消费时经常会进行理
性的选择，但也会有对狂想、感情、欢乐 的追求。我们不仅要从顾客理性的角度去 开展营销活动，也要考虑消费者情感的需 要。而体验式营销中，用户表现出来的细 节即是他情感的需要。我们更需要体验用 户的情感来进行销售。
差异化的体验营销方式将是一种势在必行。
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体验式营销的结构 能我 成们 就的 我一 们切 以 客 户 为 中 心 ， 才
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体验式营销的境界
1、顾客要的不是便宜，要的是感到占了便 宜 2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论 价值 3、没有不对的客户，只有不好的服务 4、卖什么不重要，重要的是怎么卖 5、没有最好的产品，只有合适的产品 6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人 7、成功不是因为快，而是因为有方法
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首先，明确的知道产品推介的目的是什么。
产品推介的主要目的无外乎有两个 一、宣传提升产品的知名度。让更多的消费者或者用户知道该品牌或者该产品的 性能。在提升品牌效应的同时培养更多的潜在客户。以此目的的宣传推广适用于 产品上市初期或者在淡季的时候进行，让更多的人参与活动中来与我们一起互动， 产生更大的影响，为下一阶段的销售打下伏笔。参与互动的人气越多，推广就越 成功。 二、促进销售、提升产品市场占有率。通过有效的方式或者新颖的促销方式快速 的抢占市场份额。以此目的的活动，推广适用于产品销售旺季或者针对竞品对手 的某项活动而进行的。针对性比较强。主要判定推广是否成功的主要指标就是销 量。同环比越高，证明活动推广越成功。其次，明确的知道是针对哪些人群做产 品推广针对的群体也就是为谁而做的活动、宣传，要引起哪些群体的参与互动。
自我理解的体验式营销七步骤
演示者姓名 2014.7
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什么是体验营销？
体验营销是指企业通过采用让目标顾
客观摩、聆听、尝试、试用等方式， 使其亲身体验企业提供的产品或服务， 让顾客实际感知产品或服务的品质或 性能，从而促使顾客认知、喜好并购 买的一种营销方式.
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体验营销行为可以分为四招共有七式！
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做好体验式营销的关键点
• 客户群体的划分如何解决?
判断顾客类型了解你的客户是什么类型的人群！针对他的消费习惯进行推介！ 5
客户需求的层次分析
客户永远不会购买你的产品，他购买的是产品所带来的好处！并且他需要 明白产品所带来的好处和避免了什么麻烦才会购买产品！
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为什么要做产品推介
1、随着宣传方式的 不断更新，传统的产 品推介，遇到了很大 的瓶颈，这不单单是 推广方式带来的，更 是产品本身带来的。 产品的推介能够带来 更直观的体验，从而 达到销售目的。
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如何做好产品介绍
1、首先做好对产品的非常熟悉，包括性能， 优点、及对产品熟练的操作，并做到语言 表达要流利。 2、先要询问客户对产品了解吗？（如果不 了解，就向客户介绍，如果了解点，你就 把重点放到此类产品给他带来的价值所在 讲）来介绍产品 3、首要介绍自己产品和同类产品的不同之 处。及我们的优势。 4、反问式的了解客户需求点。并提出解决 办法。
销售人员渴望有个好卖点，客户希望有个好买点，关键是能否在供求双方找到共同点。 供求双方内在需要的共同点越多，成交的可能性也就越大
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体验对销售有什么影响，影响程度如何?
体验式营销可以加深顾客对产品和企业的认知。消费者认知是产品 销售的第一步，也是销售的前提。在现在几乎所有产品都采用电视、 媒体等进行视觉传播的环境下，可以让顾客在广告的海洋中迅速识 别出我们的企业和产品。
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营销是博弈的过程
如果你把技巧当成公 式，你会失败！
知行合一一 知而迅速行之 行而必须有效 感谢您的聆听，欢迎指正！
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