出货给客户
国内市场 国外市场
生产加工
原
材
料
消 使
费 用
者 者
生产者手中千分之一的不良，就是客户手中100％的不良。 品质人员对产品的控制是在“生产加工”之后，如何做到预防在先？控制 在先？把品质控制的被动性变为主动性？
三．原材料进检检查项目
（一）、外观
包装箱 标 签 内包装状态
产品外观整洁状态
按国标GB/T2828进行抽验，按材料重要性分类，抽样标准 不同 按照力神进检《原材料外观管理规定》，根据材料所属主次 级别不同，分为ＡＡ面、Ａ面、Ｂ面、Ｃ面等，对材料进行 合格与否的判定。
供应商质量管理简述
一．本次质量基础知识培训的目的
提高供应商质量意识，质量水平。 供应商掌握品质控制的方法，运用到各公司原材料质 量预防及加工生产中。 供应商质量的完善 力神原材料的提升 市场的扩大 保证力神生产的顺畅 产出品质量的提高 客户完全满意 大量的订单
二．质量管理的重要性
原 材 料 生产加工 出货给客户
原材料 重要 分类
同种原 材料供 应商排 名
是否需要现 场审核
一级 二级 一级 二级 三级
需要（行业内 龙头企业可以 不选择审核， 默认75分）
不需要
默认65分
不需要
四．供应商质量评价
（二）、质量协议与警示单规定
通过协议与警示单的相关规定内容，提 高供应商对原材料进货、生产、出货质量的 管控意识！
三．原材料进检检查项目
（二）、尺寸
按国标GB/T2828进行抽验，力神进检检测13个原材料产品 要求供应商出货检测值大于、或等于力神进检检测值
大于力神检测值：至少32个测量数据，出货报告测量值下方 可算出ＣＰＫ值。（主要材料供应商必须执行）
等于力神检测值：出货报告测量值下方不可算出ＣＰＫ值。 （13个数据无法算出准确的ＣＰＫ值）（辅材料供应商可使 用）
>2 2 1 0 20% 10% 25% 30%
一个月以上 没有回复 推迟一周 以上 一周以内 按时(3) 5% 5% 5% 5%
计划外三周 以上（差） 计划外两 周（较差） 计划外 一周 (良) 按时完成 （优） 5% 10% 10% 5%
无效 （差） 少数有效 大部分 有效（良） 100％有效 （优） 5% 20% 20% 20%
一个月以上 没有回复 推迟一周以上
1
2
较差
2
累计5批次 （含）以下不良
1
一周以内
计划外一周 (良)
大部分 有效（良）
良好
3 化学/卷形类 权重 比例 包装类 结构/绝缘类 电子类
没有不良 60% 50% 35% 35%
0 20% 10% 25% 30%
按时 5% 5% 5% 5%
按时完成 （优） 5% 10% 10% 5%
感谢各位供应商的积极参与！
－－结束－－
三．原材料进检检查项目
（三）、性能
按国标GB/T2828进行抽验，力神进检检测5个原材料产品
要求供应商出货检测值大于、或等于力神进检检测值
有毒有害物质检测（力神每批都做，要求供应商定期做） 电性能 破坏性测试 恶劣环境承受测试
四．供应商质量评价
（一）、审核成绩定义
审核评 定分数 供应商 体系 审核 一般主材 供应商 国外 供应商 非主材 供应商 过程 审核 权重 体系审核 30%+过程 审核70% 默认75分 标准： ≧60 分 综合分数 审核 结论
100％有效 （优） 5% 20% 20% 20%
优秀 5% 5% 5% 5%
四．供应商质量评价
（五）、评分目的
1.每年度对于评价为质量A级的供应商，保持现有质量管理和改善活动。 2.每年度对于评价为质量B级的供应商，材料质量部与供应商的质量负责人进 行沟通，制定年度改善方案和实施计划，并监督实施。必要时，供应商根据 SQE要求，提供质量控制报表，内部改善报告 3.每年度对于评价为质量C级的供应商，材料质量部与供应商的质量负责人和 主要管理者通报质量现状并进行沟通，限期制定改善方案和实施计划，并监 督实施。供应商根据SQE要求，提供质量控制报表，内部改善报告。并将此情 况通报给资源开发和采购部门，组织资源开发部门和采购部门根据现有质量 情况，确认采购年度配额调整方案和评审开发新供应商需求，评审是否保留 其合格供应商资格。
差 较差 良好 优秀 5% 5% 5% 5%
四．供应商质量评价
（四）、季度评不良回复率 是否按计划 展开改善 计划外三周 以上（差） 计划外两 周（较差） 改善 有效性 无效 （差） 少数有效 质量服 务意识 差
0
累计10批次 （含）不良以上 累计大于5批次 小于10批次不良
四．供应商质量评价
（三）、月度评分项目及标准
分数 进检不良批次 过程/客户 反馈次数 不良回复率 是否按计划 展开改善 改善 有效性 质量服务 意识
0 1 2 3 化学/卷形类 权重 比例 包装类 结构/绝缘类 电子类
累计5批次（含） 不良以上 累计大于2批次小 于5批次不良 累计2批次（含） 以下不良 没有不良 60% 50% 35% 35%